无锡德邦物流运作策略研究

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1、无锡德邦物流运作策略研究摘要：首先分析了无锡德邦物流的发展现状与物流需求，接着探讨了无锡德邦物流运作机理:分工效应、协同效应、规模效应、整合效应，分析了当前无锡德邦物流在德邦物流物流运作中存在的主要问题及原因;最后提出了无锡德邦物流运作策略，以促进无锡德邦的发展。关键词：无锡；德邦物流；运作策略第一章、1无锡德邦物流发展现状德邦创始于1996年，致力成为以客户为中心，覆盖快递、快运、整车、仓储与供应链等多元业务的综合性物流供应商。为跨行业的客户提供综合性的物流选择，让物流赋予企业更大的商业价值，赋予消费者更卓越的体验。徳邦

2、始终紧随客户需求而持续创新，坚持自营门店与事业合伙人相结合的网络拓展模式，搭建优选线路，以优化运力成本，为客户提供快速高效、便捷及吋、安全可靠的服务。截止2016年8月，公司已开设6,900多家标准化的门店，服务网络遍及全国，自有运输车辆9,600余台，全国转运屮心总面积超过124万平方米。无锡徳邦物流快递有限公司是徳邦物流快递位于无锡地区的一个一级网点，公司有员工700多人，拥有36家二级网点，网络车辆14辆，负责无锡地区徳邦物流快递的业务。2德邦物流快递经营业务①零担物流。在操作方式上，采用了中心直接+连接网络，扁平化

3、的组织管理、业务和数据集成，采用现代化的物流设施设备、物流信息化平台打造零担物流新平台。②代收货款。根据卖家买方达成的协议代收货款，同吋，按照约定的吋间将钱退还给服务方。③货物保价。如果寄件人所寄的是贵重物品，以防快件丢失、损坏，寄件人可以根据货物的价值进行保价，支付保价费用。保价费按保价金额的3%训--收，保价金额最高不得超过1万元。④包装服务。针对每一件货物进行有效合理包装，避免在运输途屮破损遗失的有偿服务。⑤短信通知。丰巢智能柜第一时间通过手机短信将货物到达与提货的信息发送给收件人。⑥签单返回。如果你提供交货凭证，通

4、过快递收据和账单支付可以为您提供退货服务。3无锡德邦物流快递公司物流管理现状口从无锡德邦物流快递公司成立以来，网络班车的开通、有偿派费等创新举措的实施，无锡德邦物流的快递业务暈逐年递增。无锡是有不少的服装加工厂，衣服的电子商务销售为无锡德邦物流的业务量带来了很大的帮助，淘宝小件为主，口前无锡德邦物流拥有自己的运营操作仓库，运用上海总公司的德邦物流系统进行业务操作，业务操作为进港和出港两部分，又称派件和发件。3.1仓储管理现状无锡德邦物流仓库规模为10000平方米，分为早班进港派件区域和晚班出港扫描区域及出港分拣区域，车队由

5、流水线、平台和区域三大块组成。早班进港仓储区域，是无锡中转部的货物进入无锡进行派件，场地流水线设备呈U型分布，每节流水线都对应一个网点货物存放处进行派件操作，等待派件网点将货物拉走。早班进港件仓储虽然使用机械化流水线设备，但场地布局不太令人满意，地上灰尘布满，容易污染快件。晚班出港扫描区域,出港的操作时间为晚上7:00至夜里12:00,白天收件网点就可以将货物放置称重秤台旁，等待称重扫描，扫描区域分为江浙沪皖和外圉区域，在此过程中，rti于存放地点较为简陋,地而灰尘遍地，地势低注，如果下雨还会漏雨，这样会严重污染快件和快件

6、上的而单，造成收费扫描无法进行。晚班出港分拣区域流水线设备由于接口处时常出现快件被搅碎的现象,故公司仓储作业仍使用手工作业法。3.2运输管理现状无锡德邦物流业务量的不断增长，离不开其运输网络的建立，公司接到客户订单时就会让业务员上门取件，在此运输过程中快递公司都是拿4米2的小厢货车或者而包车从客户家中将快件运至自己的网点，进行包装分类（外围、江浙沪皖）。二级网点考虑到自身的成本，等快件快要集满一车时，他们才能够从自己的网点发车到无锡德邦物流快递公司的操作场地进行操作，这样的运输方式对客户快件的时效没有保障，小件包（不足3公

7、斤的快件装袋打包）和人货（3公斤以上50公斤以下的快件包括抛货都要进行装车），快件和大货称重收费扫描后，经流水线设备传输运至货车车厢内，装满一车后进行发车，保证快件节省成本的同时跟上时效，运输车辆每月严格检查车况。第二章。德邦物流需求tl本的丹下博文提出商流（Marketing）的影响力及效应不断下降，与此形成鲜明对比的是，现代物流的效应不断增强，在满足顾客需求和降低成本两方面都产生了较大影响。配送专家詹姆斯・阿尔里徳在其专著《无声的革命》屮写道：“主要通过提供物流配送打竞争战的吋代已经悄悄来临”。进入21世纪以来，物流管

8、理发生了很多新的变化，世界物流业的发展已经走过了厂内物流、实体分配物流、综合物流三个阶段，正迈向徳邦物流物流的新阶段，物流呈现出信息化、自动化、网络化、智能化、柔性化、国际化等特点。电子商务对企业物流产生了深远的影响：（1）对企业物流系统结构产生影响。网上客户直接面向制造商并获得个性化服务，传统物流渠道