商场百货活动策划吸引人气策略

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1、商场百货活动策划吸引人气策略百货商场活动策划,怎么开展落地,才能让活动效果比较好。从商场活动客户来说,分为老客户和新客户。新客户需要积攒人气,促进新客户,那么就需要扩人气,老客户如何挽留,那就是回人气。—、扩人气如何在竞争激烈的商业综合体内,用广告或者其他手段,让他们带着激情,引导人流聚集于此。扩人气手段,分为广告宣传和非广告宣传,天泽推荐用〃平行交叉〃的方式来组合宣传。广告宣传:通过媒介宣传活动,吸引客户目光到门店来,用店内促销活动,加大门店或者企业在社会的影响力,吸引全市眼球。通过引起全市各界的关注,激发人们都来某百货看看。非广告宣传是以宣传企业形象

2、为目标的宣传。特是新闻的专访、报道、通讯等,通过对企业的介绍达到营销的目的,有时起到的作用是广告所不能代的。线上推广互动游戏是很好的手段,通过一定的小奖励,来促使顾客来帮助我们扩散推广,如乐乎网络螃蟹红包,抽奖模块等功能,就能在手机微信上进行裂变推广。并成功引流到线下实体店进行;肖费。■一•理固團團二.留人气留人气是人气指数在一走时间内不减,形成旺盛的人气空间。为了留人气,自然而然从顾客的心里感受出发,减少购买思考时间,促进交易,使客户满意,顾客感受,一般顾客考虑卖场环境的舒适度,包括灯光是否导致商品闪耀,道具布置是否精美、媒体广告海报是否创意十足、、进

3、店参观路线的合理设计,使顾客减少无意义的闲逛,有利于把注意力集中在促销活动的商品上。另外,根据促销活动主题,对季节品牌、促销商品的丰富度、商品价格的适应度等因素构成满足顾客各种感受的满意度。购买行为,顾客购买商品,需要抉择。由于每一个购买行为都要花费一定的时间,因此,延长顾客停留时间就意味着更多的交易机会,并且,由于顾客在停留的过程中,会因环境的刺激引发购买冲动,而演变成实际的购买行为,所以,我们在策划促销活动方案时往往关注卖区与卖区之间的联运。例如,买家电商品赠超市优惠券;买服装、鞋、针纺品赠金店优惠券等,有效的延续了顾客的购买行为。□人气回人气是指给

4、顾客产生好印象,留下留连忘返感受和深刻印象,为培养成〃回头客〃而做岀有效辅垫的服务。那么就需要看门店的服务态度、专业度以及销售技巧了。通过培训,提高员工对知识传授的能力,服务水平,端正服务态度,进而吸引顾客成为回头客。商场活动策划的最终目的是让每一个顾客尽可能地多买走商品,提高客单价和提袋率。由于顾客的购买需求是一定的,我们期望通过商场活动策划的努力来提高客单价和提袋率有一定的难度。从购买欲望变成实际的购买行为有很多可变因素。例如,商品价格、员工态度和技巧、促销活动力度、实际商品和顾客想象间的认识差距等。这里重点是解决买了多少东西问题。

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