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1、国香茶城B2B商城策划案王长明2011-11-3目前,互联网经济日益发展,网购逐年增长,通过对国内主耍网购平台淘宝进行数据分析,国内茶产品网络交易前景广阔。在网民规模不断扩大和网络购物人数不断增长的大好形势下,屮国的茶叶电子商务也有了快速的发展。据淘宝网统计,去年春茶交易额仅为3.5亿元,而今年以来的交易额已经突破了7亿元,同比增长100%。福建铁观音、安徽毛峰、西湖龙井占据网购销量的前三名。虽然一部分茶叶企业电子商务化程度不深,对网络营销的认识不够而盲目跟风,致使电子商务成为企业发展的鸡肋;但
2、是也有许多由传统茶叶企业转型而来的“实体+网店”模式的茶叶企业引人注目。1.目前国内大部分茶叶茶具生产厂家和经销商信息化意识淡薄,电子商务和网络营销的概念几乎没有。2•茶行业比较混乱,各个经销商和厂家思想保守,不愿随便公布自己新的茶叶价格。担心仿版抄袭,这也是国内茶叶行业电子商务比较落后的原因Z—。3•已经建立的在线商城产品单一,没有深入挖掘潜在客户的消费潜力,客户服务和品牌意识淡薄。4•但是在这混论的市场背景下,儿大B2C茶叶站成长的速度很快,走上不同的路线,都找到了自己产品的定位。目录•坏境
3、简析一、行业背景分析4二、竞争者分析4三、案例分析6•SWOT分析一、机会8二、优势8三、威胁8四、劣势8•商业模式及战略一、商业模式9二、企业战略10•运营策略一、网站定位10二、品牌策划10三、市场推广11四、客户管理11五、运营团队•项目计划环境简析一、行业背景分析(一)茶业网络直销大环境分析据易观国际发布数据显示,2011年上半年累积网上零售交易额3707亿元,同比增长74%o随着我国电子商务基础环境的H益成熟,茶叶网络直销及招商的商业模式已经由最初的构想转化成具有明确的盈利模式的商业形
4、态。作为世界茶叶生产、加工和销售大国,中国茶叶年总产值达百亿元,特别是台湾茶,因其独特品质深受大陆民众喜爱,但在茶叶电子商务领域却几近空白,如何发展电子商务成为业界关注的话题。因此,无论是拥有庞大传统茶叶营销渠道的大型企业或是处于起步成长阶段的茶叶商,网络直销是一个市场前景广阔、充满机遇的发展领域。(二)茶行业概况茶叶行业面临的困难:市场品牌竞争激烈;利润率下滑;小批量、多品种生产需求增加;成本提升,库存周期缩短的压力不断增大;传统市场准入门槛提升。品牌茶叶不断发展壮大,市场竞争H趋激烈;在竞争
5、和成本的双重挤压下,众多茶叶厂商的平均利润率下滑;终端消费人群需求不断细分,小批量、多品种生产需求增加。与此同时,消费端对质量、品种的要求也在不断提高;原材料、生产资料、渠道成本提升,库存周期缩短在成本控制中成为首要解决的问题之一;市场竞争激烈,规模效应、品牌建设成本等因素进一步提高了传统茶叶行业市场的准入门槛。在茶行业的网站屮,针对自己公司网站做推广的很少,而现在很多人利用网络寻找茶叶的时候往往是通过搜索引擎或到行业网站找,虽然现在是电了商务时代,但是人们对丁茶叶的质量还是很在意的,往往是到一
6、定的茶叶及代理商那里去购买,但是随着科学的发展,网络己经成为现在通信的一个主流方式,很多消费者或经销商商都是通过网络寻找产品,这样就省去了时间、金钱。二、竞争者分析(一)竞争格局口前国内主要茶叶茶具网上销售竞争平台分为三大类:以淘宝为代表C2C散户零售丿占以及淘宝商城、独立运营的B2C茶商城、为数不多的B2B商城。1、淘宝茶商城:茶叶在国内最大的第三方交易平台淘宝上卖家如云,且不乏皇冠卖家,但一直缺乏专业垂直电商平台,一个很重要的原因是茶叶产品对地源优势依赖非常大,上游供给与线上渠道如何对接是一
7、个问题,这实际上也成为阻碍专业垂直的茶叶B2C壮大的一个重要原因。例:尚客茶品旗H见店httD:〃surncl・tmall・com/shoD/view_shoD・htm?Drt=1320287009146&prc=17maU.com品质保证花养女人.•・.r严勿警二■宝48卖衣的R8务泰癢:*****4.8卖彖发贷的連應:4.8SCENTEDTEA花草茶/莫丽之饮hMORE公4名:厦门尚客茶1L科PB公所在地:福it,厳门商宫玄荼品fillW店喜«:8、888968MAit»[TmaKSJ:节]ttiL/tt花荼«级花■茶专卖ffWttWtffft抢聘[Tmaflf55:节]2011祈荼徊乡RBS0花茶王50g2件包曲38.00元eiAS:18052件■M.U9、*•4.[TmaO欢节]佶迭全恨花村级金恨花茶習咽阳火女刊推38.00元題全币代fit萃花越荼丰•片排夸齐濒特级牛祜荐36.00元讲入彷铺►收廉本店浦关注本店油金贝分炭「】・ft«*i^ra»»iAW恢初品恢价恪佞收4K55.00元己■■:462件*****(己氏873人評论)[TmH
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