电大作业管理和管理学9~11章题目与答案解析

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1、第九章领导自测练习　　一、单项选择　　1．关于领导者与管理者的权力来源，下列描述准确的是（）。　　A．两者的权力都源自职位B．领导者的权力源自职位　　C．管理者的权力源自职位D．管理者的权力源自自身　　2．领导者以自身的专业知识、个性特征等影响或改变被领导者的心理和行为的力量是他的（）。　　A．法定权利B．奖惩权力　　C．组织权力D．自身影响力　　3．管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中，（）又称俱乐部式领导者，这种领导方式对业绩关心少，对人关心多，努力营造一种人人放松的环境。　　A．1-1型B．

2、9-1型　　C．1-9型D．5-5型　　4．根据赫塞—布兰查德提出的情境领导理论，在下属虽然有积极性，但缺乏足够的技能的情况下，应采用的领导风格是（）。　　A．高工作—高关系B．低工作—低关系　　C．低工作—高关系D．高工作—低关系　　5．当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是（）。　　A．不为法B．糊涂法　　C．缓冲法D．转移法　　二、多项选择　　1.领导活动是一个包含多种因素的活动过程，这些因素有：（）。　　A．领导者B．作用对象　　C．被

3、领导者D．客观环境　　2.俄亥俄州立大学的研究者通过调查研究，总结出描述领导者行为的两个维度：（）。　　A．关怀维度B．定规维度　　C．员工导向D．生产导向　　3．美国管理学家菲德勒认为，（）是决定领导有效性的主要环境因素。　　A．员工素质B．职位权力　　C．任务结构D．上下级关系　　4．领导干部大致有“思想型”、“实干型”、“智囊型”、“组织型”等几种类型，在这些类型中，属于“帅才”的是（）。　　A．思想型领导B．智囊型领导　　C．组织型领导D．实干型领导　　5.目标路径理论提出了影响领导行为的因素：环境的

4、因素和下属因素。下属因素主要是指：（）。　　A．控制点B．工作群体　　C．经验D．知觉能力　　6．领导者在协调人际关系的时候需要借助一些处事技巧，比如：（）。　　A．转移法B．不为法　　C．换位法D．糊涂法　　三、判断正误　　1.下属的成熟程度包括两个因素：工作成熟度和心理成熟度。心理成熟度高的个体不需要太多的外部激励，而是靠内部动机激励。（）　　2.高层领导者更应该了解相关的专业知识。（）　　3．目标路径理论认为，环境因素和领导风格互为补充，下属的特质决定了他对环境因素及领导风格的评价。（）　　4．领导效率

5、的高低取决于领导者个体素质的高低。（）　　5．在一个领导班子里，帅才应该多一些，以提高领导班子的整体领导能力。（）第十章激励自测练习一、单项选择1．人们在通往目标的道路上所遇到的障碍就是（）。　　A．挫折B．紧张　　C．防范D．焦虑2．激励方法得当，有利于激发和调动职工的积极性。根据美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现，按时计酬的职工的能力仅能发挥20%--30%，而受到激励的职工的能力可发挥到（）。　　A．60%--70%B．70%--80%　　C．80%--90%D．90%以上3．（）认为人的

6、需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。　　A．需要层次理论B．双因素理论　　C．成就需要理论D．公平理论4．赫茨伯格提出的双因素理论认为（）不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。　　A．保健因素B．激励因素　　C．成就因素D．效价因素5．“一个组织的成败，与其所具有高成就需要的人数有关”，这是（）理论的观点。　　A．需要层次B．双因素　　C．公平D．成就需要6．根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是（）。　

7、　A．自然消退B．惩罚　　C．消极强化D．正强化7．工作丰富化的重点是（）。　　A．高层次的专业人员B．高层次的管理人员　C．一般专业人员D．一般操作人员8．表扬，赞赏，增加工资、奖金及奖品，分配有意义的工作等行为在强化理论中属于（）。　　A．积极强化B．消极强化　　C．惩罚D．自然消退二、多项选择1．当一个人的需要得不到满足，会产生挫折感，受挫后的防范措施一般有（）。　　A．紧张不安的措施B．积极进取的措施　C．消极防范的措施D．寻求激励的措施2．需要层次理论中，下列选项属于安全需要的有（）。　　A．维持生

8、命的衣食住行B．生活要得到基本保障　　C．避免人身伤害，失业保障D．年老时有所依靠3．在双因素理论中，（）体现的是保健因素。　　A．要给职工提供适当的工资和安全保障　　B．要改善他们的工作环境和条件　　C．对职工的监督要能为他们所接受　　D．工作得到认可和赏识4．麦克利兰的成就需要激励理论认为，人们在生理需要得到满足以后，还有对（）等激励需要。　　A．安全的需要B．权力的需要　　C．社交的需要D．成