金阳公司保障应急预案(修复的)

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1、金阳公司应急预案一、为提高网络的可靠性和畅通性,加强网络运行的安全性,切实保证全网良好的通信质量,尤其是在因雪凝灾害不可抗因素导致大面积基站中断时,维护人员及时、准确解决出现的问题,将公司损失和影响范围减至最小,特制定本应急预案。应急方案知晓范E本应急预案规定的知晓范围为区县公司经理、区县公司建设维护主任.维护员,代维公司人员,知晓范围人员熟悉该预案的总体结构、以及处理步WO二、应急方案启动条件适用于区县公司重大故障发生时,确保通信电源、传输线路、无线设备、及其他配套设施正常运行。应急预案启动级别重大故障定

2、义三级县公司基站停电达到20个以上;二级县公司基站停电达到40个以上;_级县公司基站停电达到80个以上;三、预防保障措施(事前预防和预警机制)从以往的经验来看,发生大面积断站的原因主要由两个方面所引起,传输和电源。做好这两方面的预防保障措施,可以大大的减少发生大面积断站的机率。(-)做好预防性维护工作等常态化的工作1.加强机房、基站开关电源、电池、动环的巡检,及时维护更新,重要节点站.覆盖党政军、人口密集地的VIP基站要做到一周巡检一次,做好和基站业主的沟通联系,掌握物业的停电、电源改造情况,即使做出相关安

3、排。严格掌握每个基站的电池的使用情况,可最大供电时长等第一手数据,并建立数据库,做到熟悉知晓。对供电局的停电计划要及时掌握,熟知每天的停电情况。加强对网络安全防护工作和应急处置准备工作的检查,保障通信网络的安全畅通。如:发电机定期保养与维护,定期巡检机房、基站蓄电池,做好蓄电池的容:测试和放电测试工作,确保电池性能良好。2.增加金阳境内线路日常预防维护的次数,对可能影响线路和设备运行的重点段落和站点加强现场盯防,在凝冻到来之前及时发现处理可能潜在的安全隐患。对于主干光缆的线路,要重点进行巡检,做到每日一次。

4、掌握金阳境内管网井盖情况,对每条路段、人行道、车行道的井盖数据进行统计,严格按照管委会的要求,所有井盖必须符合规范进行操作。对于有井盖分布的路段要每日进行巡检,发现有缺失,损坏的情况立即进行处理。做好与金阳相关建设单位的沟通,确保我公司光缆的安全。3.时时关注各类预警信息,及时对预警信息加以分析,按照早发现、早报告、早处置的原则,对可能演变为严重通信事故的情况,及时上报相关部门。并安排应对措施,通知相关部门做好预防和通信保障应急工作的各项准备工作。4、培训和学习加强对通信网络安全和通信应急保障的培训工作,定

5、期或不定期地对有关通信保障人员进行了技术培训O应急措施(应急通信保障工作要求)1、应急通信休系应保持良好状态,所有人员必须保持24小时开机,相关负责人必须有其他运营商的第二联系方式。2、监控人员每隔30分钟过滤一遍告警,及时通知代维单位。根据受灾严重情况,调动全公司油机和应急发电人员.车辆对重要基站进行发电。3、结合传输综合网管,加强对成环基站和未成环上节点基站的电池完好性的巡查,重点对链上基站电池进行保障,不允许同一链上2个基站低电压;确保传输环网安全,不允许出现因传输环路问题导致大面积断站;4、加强信息

6、的沟通协调,统一全局调度,及时了解基站中断、停电信息、线路故障信息、油机使用数量信息、发电人员所在和去向信息、线路抢修情况信息,及时上报领导重大故障处理情况,以便统一指挥通信保障,从而做好油机.线路抢修工具等资源的合理分配。5、动态掌握基站市电情况,合理调配油机。与当地电力部门保持咨切联系,在第一时间掌握机房、基站送电情况,以及根据基站的具体情况,如基站电池容量、重要程度、地理位置,合理调配油机给不同位置的基站轮流发电,保障设备电源供应。6、如出现光缆中断,则立即启动应急抢修,传输维护人员迅速查找断点,组织

7、开展抢修,并保证抢修期间第二联系方式的畅通。如超过一小时未发现断点,应立即上报请求支援,尽量压缩障碍历时,以避免第二断点出现,导致大面积断站。如障碍已经引起大面积断站,则与传输中心.相关片区维护单位及时联系,同时启动应急抢修工作,确保基站中断历时最短五、应急物资及保障(-)物资保障建立必要的通信保障应急资源的保障机制,并按照通信保障应急工作需要配备必要的通信保障应急装备,加强对应急资源及装备的管理、维护和保养,以备随时紧急调用。油机油料供给保障:相关负责人必须随时掌握油机发电时长,在确定不足或者情况不明的情

8、况下,在发电小组人员出发时携带装满与油机相匹配的备用燃油,并及时对油机补充油料,确保油机正常发电。(二)必备资料备用地图.各种通信保障应急预案、通信调度预案和异常情况处理流程图.物资储备清单和相关单位.部门及主管领导联系方式。做好应急物资如汽油.柴油等发电物资的准备,做好发电工具的准备,做好油机的日常维护,做好应急人员的各种需求物品的供给工作;做好传输光缆以及相关传输物料的储备工作,做好各种传输仪器的维护确保正常

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