酒店特定时段营销方案

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1、世纪星连锁酒店特定时段营销方案结合世纪星连锁酒店各门店在实际经营中的：经营需求、市场需求、客户需求；环境因素、时段因素、竞争因素等众多信息，专门针对特定时段的经营，提出以下几点意见：特定时段：每周的周日——周二每天12：00以后营销策略：针对每周的周日——周二入住率低问题一、提出会员特权日概念会员特权日——即世纪星会员特定优惠日。把每周的周日——周二，作为世纪星会员（包括微会员、普卡会员、金卡会员、铂金卡会员、储值卡会员）的特定优惠日，享受比会员价还要优惠的价格。据了解，目前还没有酒店提出会员特权日的概念，如果世纪星提出并实施会员特权日，那么将作为酒店行业的一个特色，吸引顾客

2、的眼球。另一方面实施会员特权日，有助于促进酒店会员的发展，有助于提升淡季会员的入住，有助于吸引其它顾客的入住。会员特权日将作为世纪星会员权益的重要组成部分，长期推广下去，让每一位世纪星会员家喻户晓。推出会员特权日，势必会对现有的会员入住造成影响，但是从长远经营角度出发，个人建议实施会员特权日，利大于弊。推出会员特权日，势必制定一个特定时间和特定价格体系，基于酒店目前经营状况，会员特权日可以订为每周的周日——周二，价格可以定位128元，可以限定为每天20间房。二、套餐、捆绑式销售针对客户的不同需求，和酒店特定时段出租率的综合因素考虑，可以实施周末定向套餐活动。该活动是会员特权日

3、的补充，专门针对上门散客、协议等一些非会员客户。例如：周日+周一连住两晚套餐价218+50周日+周一+周二连住三晚套餐价218+60+60三、团队、会展公司定向营销提升周日——周二的住房率，立竿见影的办法就是提升团队和会展公司会议的入住量。酒店销售人员的会议有限，而旅行团队和会展公司，由于种种因素，一直没有长期合作，因此下一步有必要在团队和会展公司上下功夫，争取利用他们的优势，把酒店周日-周二的住房补充上来。实现团队、会展公司的定向营销，首先解决以下几个致命问题。1、解决团队、会展乱报价问题，由于他们类似于中介，先向他们自己的客户报价，才通知酒店方。如果酒店房价不稳定，让旅行

4、社和会展中介心中没底，怎么能达到长期合作的目的？我们应该和旅行社、会展中介签订一份长期的战略合作意向书，稳定价格，这样合作起来才比较方便，比较顺利。2、解决团队价格高的问题，世纪星酒店的硬件设施设备确实不错，大家都公认，但是不符合旅行社团队的要求，大家都出去旅游过，通过分析对比明显可以看出，旅行团队的需求，要想接旅行团队，就要给出一个合理的价格，这个价格不是对世纪星而言，要对旅行社，你觉得合理不行，要让他们觉得合理。3、解决团队早餐问题，世纪星的早餐很丰盛，不适合接待团队，但是一旦开始接团队，就不要在乎桌餐、自助餐的问题，要一视同仁，做品牌、做品质。4、外地拓展市场，郑汴洛是

5、河南旅游的最佳线路，而郑州在两地中间，又是省会城市，是旅游的必经之地，我们在做好郑州旅游市场的同时，应该用至少一个月时间，去开封和洛阳拓展市场。5、会展公司市场的拓展，会展公司市场的开发和拓展，相对于旅行社而言，就轻松的多，因为他们对酒店的价格体系、早餐问题都不会过多要求。拓展会展公司就需要我们多拜访、多沟通、多交流，把他们负责人请进来，看看场地，看看房间，看看餐厅，一起吃个便饭，增加一下感情。相信经过这样长期交往下去，会展公司的会议用房会有一个新的提升。四、开发特定时段的中介定向推广套餐可以和各大中介合作，专门针对周日——周二上客率少的问题，定制一期团购活动，通过特定时段、

6、特定价格的宣传推广方式，提升这一时段的上客率。针对每天12:00以后上客率低的问题一、推出午夜房活动重新并长期推出午夜房活动，在此之前有部门门店实施过午夜房活动，但是没有坚持下去，这样不利于活动的推广和酒店的经营。活动刚推出，客人还不知道，等客人知道了，你又停止活动了，给客人造成不良影响，等于搬起石头砸自己脚。活动贵在坚持，路遥知马力日久见人心，只有长期坚持下去，世纪星的活动力度才能达到，口碑效应才能达到，如同世纪星的房价一样，客户都知道，那么客户的选择空间就会很大。推出午夜房活动，必须作为世纪星经营的一个手段，长期坚持下去。推出午夜房活动，必须扩大它的影响度，可以通过自身的

7、官网、微信、微博等各种渠道宣传推广；二、可以与团购中介的合作，推出午夜房。如：美团、拉手、糯米等。推出午夜房活动，必须考虑价格因素，价格可以定120元。二、增加中介夜销合作项目去哪网有一个夜销平台，专门针对夜间的空房滞销问题，进行重新销售。与他们合作多一个展示酒店空房的平台，通过平台展示、价格优惠等信息，销售夜间的空房。三、异业合作异业合作不算是一个新的营销手段，它由来已久，但是作为世纪星而言，合理利用它提升酒店经营效果的力度，完全没有达到，效果几乎零。拿麦克疯KTV而言，合作仅仅是互放单页，深层次的合