物业保洁员岗位职责考核标准

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1、物业保洁员岗位职责与考核标准序号区域考核标准扣分备注1.公司办公区域楼梯：1）楼梯内的顶板及灯具、排风口无尘、无污迹。—0.52）墙面及踢脚板干净无尘土、无污迹。—0.53）扶手、栏杆无尘土、无污渍。—0.54）平台及台阶无杂物、头发，无尘土、黑道、干净整洁。—0.55）楼道内无堆放杂物。—0.5走廊：1）天花板、灯罩、排风口清洁干净，无尘、无污、无网状物。—0.52）墙壁及踢脚板无尘土、无手印、无污渍；墙面悬挂物干净、无尘土。—0.53）地面（地毯）及边角干净无杂物、无污渍、无尘土，地板光亮，地毯清洁。—0.54）走廊内摆放物品、文件柜、花盆等物体干净、无尘土，花盆通体

2、干净，盆内无杂物。　—0.5大厅：1）天花板、灯罩、排风口及龙骨架干净无尘土、无污迹。—0.52）墙面及踢脚板干净、无尘土、无污渍。—0.53）玻璃门及窗体玻璃干净无手印、无污迹，窗框无尘土。—0.54）前台办公桌面、台面干净无尘土、污迹。—0.55）电脑、电话消毒彻底、干净无污。—0.56）文件柜、书报架摆放整齐，干净无尘土。—0.57）地面及边角干净、无水迹、无尘土、污物。—0.58）大厅内摆放的绿植等盆体干净无尘土，绿叶无浮尘，盆内无杂物。—0.5地板：1）地面清洗干净、无残余旧蜡、无杂物、无污迹。—0.52）墙面、踢脚板及室内摆放物干净、无溅洒污点。—0.53）打

3、蜡均匀、薄厚适当；边角无杂物、无头发。—0.54）蜡面光亮无流痕、无黄斑，整体一致。—0.5地毯：1）清洗前认真全面吸尘。—0.52）移动物品井然有序；回归原位无损失。—0.53）重点污渍刷洗干净、效果好。—0.54）清洗地毯彻底、全面无遗漏地块。—0.55）表面无污渍、无杂物平滑有弹性。—0.56）地毯光泽好、无损伤无褪色—0.5灯罩：1）清洁无污、无灰尘、无手印。—0.52）整体统一，格格相同，光亮无划痕。—0.53）灯管无灰尘、无损伤。—0.5玻璃：精选范本,供参考！1）玻璃光亮、无污点、无划伤、无尘土。—0.52）边框干净、无污渍。—0.53）地面（地毯）无水迹、

4、无污点。。—0.5办公室：1）各办公设施完好无损。—0.52）桌面干净无污渍、无尘土、电脑、电话无污迹；文件柜干净无尘。—0.53）屏风板完好整齐；布面干净无污迹无破损。—0.54）玻璃、窗框无手印、无尘土；窗帘悬挂整齐。—0.55）椅子布面干净无污迹、无尘，椅子腿干净无尘，摆放整齐。—0.56）垃圾筒干净无污；垃圾及时清倒；垃圾袋及时更换。—0.57）墙面、踢脚板、消火栓完好无损，无污迹、无尘土。—0.58）文件柜、展示柜、书架，各打印、复印设备无尘土、无污迹。—0.59）区域地毯干净无污迹、无尘土、杂物、无破损现象。—0.52.10）各绿色植物、花盆内无杂物，盆体无尘

5、、无污渍。会议室：1）会议室的门、门面、门缝、门把手、表面无尘土、无污渍、手印。—0.52）桌椅摆放整齐，干净无尘土；椅子布面干净无污渍、无头发、无尘土；椅子腿无尘土；电话无污渍，摆放整齐。—0.53）墙面、布面无尘土、无污渍；悬挂摆放的各种饰品无尘土，摆放整齐。—0.54）白板干净无尘、无墨迹，会后如没有特殊情况及时清擦；板擦及板笔摆放有序；投影布会后及时复位。—0.55）窗玻璃及窗框无手印、无尘土；窗帘拉伸整齐。—0.56）垃圾筒内外干净，垃圾及时清倒。—0.57）地毯上无尘土、头发、无杂物、无污迹。—0.58）排风口、灯罩无尘土、无手印。—0.59）空气清新，无不当

6、气味。—0.510）各种设备、设施完好无损。—0.53.外场广场、道路：1）绿化带、花草盆：无垃圾、无脏杂物，花草叶无枯萎和明显积尘，花草盆侧面及槽边无污迹、无积尘、无积水和异味，花草修剪整齐，摆放美观。—0.52）所管区域道路和地面：无污迹、无水泥迹、无口香糖胶迹、无积水、无堆放杂物、无表苔。—0.53）阶梯：无污迹、无水泥迹、无口香糖胶迹、无积水、无堆放杂物—0.54）扶手：无污迹、无水迹。—0.55）墙面：无污迹、无乱张贴物。—0.56）门户：无污迹、无积尘、无乱张贴物。—0.57）指示牌（包括招牌）：无污迹、无积尘、—0.5精选范本,供参考！4.内场8）消防栓：无

7、污迹、无积尘。—0.59）出入口栏杆：无污物、无阻塞。—0.5露台（包括天台、平台、阳台）：—0.51）消防栓：无污迹、无积尘、无乱张贴物。—0.52）地漏及水沟：无污物积聚、无堵塞。—0.53）地面：无堆放杂物、无垃圾、无污迹。—0.5垃圾间：1）垃圾做到日产日清，无堆积垃圾。—0.52）做好垃圾袋装化，将所有垃圾集中堆放在堆放点，做到合理、卫生、四周无散放垃圾。—0.53）可做废品回收的垃圾，要另行放置。—0.54）垃圾间保持清洁、无异味，经常喷洒药水，防止发生虫害。—0.5楼梯及走廊：1）地面：无脚印、无污迹、无水泥迹、