资源描述：
《高校商业街市场调查报告》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。
1、高校商业街市场调查报告———以天津理工大学转门为例班级摘要:高校商业街已成为高校建设中一个很重要的组成部分,而高校商业街是一个以学生作为消费者的市场,除具有一般市场的特点外,也具有其自身的特点。根据对天津理工大学实地考察和对商家、学生、学校的问卷调查的结果,分析了商业街现状并建立其经济学模型,对此进行评价,以此得出商业街发展中的问题,并就此提出解决方案。关键词:高校、;商业街、一、研究背景随着全国高校的大规模扩招,各高校学生数量大幅度增长,一个很典型的消费群体备受关注———大学生消费群体。这个消费群体有着人数众多,消费需求
2、巨大等特点。而高校商业街作为这个群体进行消费活动最直接、最密切的场所,其经营模式和生存状况正越来越受到人们的关注和重视。与此同时,一些不和谐的声音却在全国的一些高校中时有发生。商业街商品定价过高,服务态度不尽人意等问题一直存在。如何正确地处理商家、学生和学校三者的关系,使整个商业街市场和谐健康的运行和发展,是大家都很关心的问题。因此,充分调查和研究校园内商业街的运营现状,并从中得出这些现状的原因,已经十分必要而迫切。在这种大背景下,我们针对天津理工大学各商家进行了问卷调查,并且进行了实地访问,了解了理工大学内部商业现状。同
3、时对校园内各年级学生进行了有关校园商业街问题的问卷调查,了解学生在“转门”商圈的消费现状和对目前商业街存在的问题的看法和建议。在调查数据分析的基础上总结出目前天津理工大学“转门”运营模式的现状以及目前校园商业街的市场特征,指出目前商业街存在的优势与不足,并提出改进的意见和方案。二、假设前提高校商业街不同于一般意义上的市场,在具有一般市场的特点的同时,还具有其独特性———高校商业街处于高校的大环境下,不仅遵循市场的一般规律,而且也受到学校各方面的影响。我们试图从经济学、管理学和市场营销学的角度对其进行初步的研究。考虑到这些特
4、点,我们提出如下假设前提:把高校商业街市场作为一个相对独立、相对封闭的微观市场来研究。所谓市场,从一般意义上讲,就是指商品交易关系的总和,主要包括买方和卖方之间的关系,同时也包括由买卖关系引发出来的卖方与卖方之间的关系以及买方与买方之间的关系,它由人口、购买力和购买欲望三要素构成的。高校商业街从其基础设施、人员构成、组织结构上来看,都具备一个市场所应有的买方卖方、商品交易活动、经济关系的特点,同时满足了市场的三要素构成,所以高校商业街可以看作一个严格意义上的市场。在这个市场上,所包含的主体是商家、学生和学校,它们之间存在着
5、相互关系。由于只对高校商业街的内部情况进行研究,因而将高校商业街作为一个相对独立、相对封闭的微观环境来进行研究是合理的。三、高校商业街市场的经济学分析1、商业街市场现状我们选取天津理工大学转门作为研究样本,对其进行了调查。对部分家商店进行问卷调查,发出40份问卷,回收24份,有效问卷24份。调查问卷主要涉及了营业面积、竞争对手主要来源、经营优势、竞争压力来源、消费者组成、消费时间、对学校管理的意见等内容。向学生随机发放问卷60份,回收48份,有效问卷46份。调查问卷主要涉及月生活费、月商业街消费、满意度、消费频率等内容。从
6、回收有效调查问卷中,分析了这些资料,初步得到了商业街的市场状况,表现为以下几个方面:(1)商家规模小。校园商家经营规模小,其中营60%业主无固定摊位，32%有20平米以下固定摊位，可以看出,商业街绝大多数商家的面积小于20平方米,经营规模小。(2)管理宽松，卫生可靠度低。（3）消费潜力巨大，临近南门，生活区，商业街中每日客流量在50人以上的商家数占88%。四、数据显示,74%的学生月生活费在400～800元,同时,70%的学生在商业街的月平均消费金额在100以下,即对大多数学生来说,商业街消费额在他们每月总消费额中所占的比
7、例不到1/4。另外,还有53%的学生主要购物方式选择的是校外购买,而他们所购买的商品大多数是可以在商业街获得的。消费者满意度低调查数据显示,学生对商业街的总体满意度较好,50%都选择了比较满意。但是,选择非常满意的学生数量为零、非常不满意的达到了5%。从总体上看,商业街还需要更多做出更多努力来提高学生满意度。A学生对于商业街的各个指标的评定大部分集中在“一般”,可以理解为,学生对商业街现状表现出一种较冷漠态度。在所有指标中,“不满意”比例最大的是“价格”,说明价格的不合理最容易导致学生的不满。B学生对价格的不满体现在学校商
8、品价格偏高、同类商家同种商品存在价格差距等方面。同时对于各项指标表示非常满意的学生数量都很少,也符合学生对商业街的总体满意度情况。表1消费者各项满意度(1)商家内部竞争对手少、竞争不够充分。(2)学校对商业街的管理现状。对学校管理部门的调查问卷显示,学校对商业街的管理主要是结合学校的现状和规划进行常规管
