咖啡馆营销策划案

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1、咖啡馆营销策划案(草案)策划人:席伟目前现状1)调查发现中午下班时咖啡厅人数比较多,但是消费的人不多;2)正常上班期间咖啡厅人数稀少;(XXXX)3)咖啡厅整体布置,桌椅摆放比较凌乱,没有特色格局;4)咖啡厅没有统一的主题气息,主题颜色;5)咖啡厅的菜品设计比较少,不够新鲜吸引;二、建议方案1.咖啡厅经营定位:复合式咖啡厅2.根据店名做文章,coffeeidea,店内需要设计一些创新的元素,科技感那样的,营销的主题也由此制定,工作累了?来coffeeidea,3.店内装饰:1)店门口设置一个欢迎进入的门标,在coffeeidea上创新,鼓励人们来咖啡厅激发你的灵感之类的。2)确

2、定主题后,整体屋内的装修应当是创新,充满科技感这样一种主题,易于激发人的创造力思维的元素,整体屋内格局分割成2个板块,一个板块应当放置一些书籍,并且搭配一些感觉充满科技感的感觉,跟整个软件园主题搭配在一起,感觉这里就是一个综合版的软件园中心。放置书籍这一侧供顾客阅览。另一侧供顾客主要就餐和会谈等。3)阅览区域桌子上建议放置一个小的本,灵感或者想说的话都可以留言,桌子上放置笔筒。4)阅览区域墙壁上可适当增加一些留言区域,可以写一些发散性的话,情话等。我们在装饰的时候可适当先通过内部人员留言贴上去少许,有利于引导顾客留言。5)整体在就餐会谈区域可再增加点元素,但是不要太花俏,破坏整

3、体主题元素。6)音乐的选择需要选择一些轻音乐,最好可以是纯音乐。7)另外咖啡厅内可以展示一些最新的创业模型等,适当摆放。1.线下营销1)菜品的修改a)可以适当增加一些菜品,针对中午就餐的用户可以推出一部分新的菜品。另外结合营销,可设置2人套餐,3人一起吃饭优惠多少,4人优惠多少。这样只要菜品口感没有问题,下次就会影响用户跟朋友同事一起来咖啡厅消费。b)根据软件园人群特征,可以适当推出一些特调饮料。用户可自主调配。工作咖啡,喝一口倍爽等根据工作人群制定的。c)咖啡厅主要以饮品应当为主,不能鱼龙混杂,可以适当增加奶制品,根据夏天调配一些冷饮等。d)可以设置会员卡,但是建议使用电子会

4、员。凭借会员卡可以享受优惠,可以指定特别的饮品仅限会员提供等。e)可增加一些主题咖啡活动,如每周推选一种主题咖啡,讲解咖啡故事等。f)个人不建议聚会类似的,场景不符合,主题举办分享会可以承包,联合商家创业座谈会,书香会,美食沙龙,人脉沙龙都是好的活动主题。2)线上a)可以增加外卖服务,微信点餐送货上楼,主要以饮品为主,价格和起送价格需要详细设计,b)建立社群营销,社群应当有主题,每期可以邀请用户参加主题咖啡活动,带动人气。也可以通过微信群等直接点餐,且微信群可以每期发一期红包,运气红包得主可以获得特殊赠品等。这样也可以实现裂变效果。微信群可以每天早上发布一些心情天气等。需要用心

5、经营。c)另外值得注意的一点是群不可以是死群,没有活跃度,可以定期分享活动内容,将每期活动做成推文发布,并且推文一定要有用户的参与,大家共同参与,慢慢用户肯定就多了。d)拍摄短视频,宣传片,html5等增加粉丝群提客户。最后一点说下,店内的服务员一定是个榜眼。

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