利润中心运作和实务规划

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1、第一讲  利润中心实务运作概述(上)实施利润中心的背景利润中心也被称为事业部或策略性事业单位，通常是指企业内部可以独立核算盈亏的单位或者事业部门。企业之所以要推行利润中心制度，主要有经营和管理两方面的理由。1.经营企业在日常经营过程中要随时面对和处理有关产品、外部环境、市场销售等方面的问题。企业实施利润中心在经营方面主要从以下四点考虑：产品多样化产品多样化是指企业经营的产品之间关联性很小或者没有任何关联性。有些企业早期经营比较传统的产品，这些产品属于劳力密集型，如雨伞、眼镜或者运动鞋等。但是随着成本上涨

2、和竞争加剧，在本地制造的一些传统产品可能会慢慢失去它的竞争优势，经营者希望企业保持有序经营，就需要在生产现有的产品以外，能够进入一个崭新的领域。过去有些纺织厂因为经营的环境越来越困难，于是就结束了一部分的工程，把多余的厂房占地，用来建造楼房进行出售，并由此进入了房地产行业。纺织品和房地产是完全不同的两个行业，在经营层面上有着很多的不同之处。俗话说“亲兄弟，明算帐”，企业一定要了解这两个完全不同的业务利润各为多少，所以企业需要把这两项业务分为两个事业部来经营。并进行独立核算，这样就可以通过对各事业部的业绩

3、成果考察各事业部的经营绩效。企业国际化促使企业实施利润中心的第二个因素就是企业国际化。近年来国内的企业不断发展壮大，出现了很多优秀的、实力雄厚的标杆企业，如海尔、联想等。这些优秀的企业都先后到海外去发展。很多企业在选择海外发展的时候都是采用母公司对外投资在海外成立子公司的模式。所以从整个企业的经营来讲，海外的任何一个子公司事实上又是一个利润中心。因为海外的经营环境变化多端，如果企业发现在某一个国家或是某一个地区的子公司在利润中心的核算中经营绩效不佳，母公司可能就会撤销该子公司，或者把原来的业务转到另外一

4、个国家或地区去经营。所以子公司也是构成利润中心的一种形态。市场区隔化实施利润中心的第三个因素是市场区隔化。关于全世界最早实施利润中心的企业有两种说法，一种认为是美国杜邦公司，另一种认为是美国通用汽车。两家企业推行利润中心的时间非常相近，但不管是哪家企业最先实施的利润中心模式，这种模式都在企业中起到了很重要的作用。通用汽车简称G.M.，公司旗下的产品种类繁多，在公司的汽车事业群里，就有五种不同的产品线，如图1-1所示：图1-1通用汽车事业群示意图第一个是雪佛兰，第二个是庞蒂克，第三个是奥兹莫比尔，下面两个

5、分别是别克和卡迪拉克。虽然公司经营的都是汽车，却把它分为五个产品线。雪佛兰主要销售给低收入的蓝领阶级；庞蒂克主要销售给中等收入的客户；卡迪拉克则是面向高等收入的客户。产品线不同，销售对象不同，企业要了解哪种车盈利能力强，就要把汽车业务分成五个不同的事业部经营，对于业绩表现出色的事业部就应不断加大投资力度；对于业绩表现欠佳的事业部则不断减小规模，甚至结束运营，这样也会促进每一个事业部尽力把事业部的工作做好。所以市场区隔化就是指企业生产的是相关性的产品，产品之间既有明显的区别，又存在某种程度上的关联。客户有

6、可能在计划购买某款汽车的时候，却被比较高级的另一款车吸引，于是超过预算进行购买。销售连锁化在日常生活中，人们与连锁店的接触很多，特别是华联、家乐福、沃尔玛等这些大型连锁超市。与人们生活息息相关的银行也都具有多家分行或银行网点，从而让人们很方便地办理业务。还有很多规模很大的企业在全国各地都设有分公司。这时从总公司、总店，或者总行的角度来看，如果这些分店、分行、分公司是独立运营的，它们就是利润中心。人们经常会看到有些连锁店在某个地方结束了经营，这说明它可能产生了亏损，而且未来没有改善的可能，所以总公司结束了

7、这家店的运营；另一方面总公司也可能在其他比较好的地点另起炉灶，重新建立销售分店。所以销售的连锁化也是实施利润中心的一个背景。2.管理企业推行利润中心的第二个因素是管理。企业经营的好坏，关键是看企业内部管理是否科学合理，能否适应企业的经营发展。企业推行利润中心在管理面上涉及到两个因素：权责明确化利润中心就是大公司里独立运行的小公司，关于利润中心的另外一种说法是内部创业。很多人在一个公司或行业工作久了之后都希望拥有自己的事业，于是选择从公司辞职到外面创业，可是这样在某些程度上会与原来的公司产生竞争和冲突。所

8、以如果公司规模足够大，就可以把其分成几个小公司，这里的小公司就是我们所说的事业部，或者叫做利润中心。每个小公司都能够独立的运营，而且能够独立的计算盈亏，即每个小公司都有自己的损益表。这样就把每个利润中心的权责明确了，公司也可以明确这些小公司的盈利能力。企业在没有实施利润中心以前，大多都是职能式或功能式的组织，在这种组织形态下，全公司只有一张损益表，所以某些员工努力一点，其他人偷懒一点，从财务报表里面很难表现得出来。但是如果属于某事业部的员工