普外科护理不安全因素分析与对策

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1、普外科护理不安全因素分析与对策【摘要】目的本文重点描述了影响普外科护理安全的因素，针对问题提出了对策。方法研究的对象主要是本医院受过严格训练的护理人员和未受过训练的护理人员在护理能力上的差异进行比较，通过问卷调查法取得研究所用数据，利用统计学工具进行数据的分析研究。结果从研究结果可知，影响普外科安全的因素分别有护理人员操作不规范、排班不合理、与患者争论和护理记录不良。其屮，观察组在这四类不安全因素屮所占的比重要远远小于对照组所占的比例。结论为了降低护理中不安全因素的出现，更好的服务病患，必须对普外科护

2、理中的不安全因素进行干预，并采取有效措施进行改善。【关键词】普外科护理；不安全；对策doi:10.3969/j.issn.1004-7484(s).2014.03.411文章编号：1004-7484(2014)-03-1519-02医院人员中除了医生还有护士，护士的护理工作在医院的口常工作中同样扮演着重要的角色，而护理安全这一块的内容又直接影响着医院的护理服务质量，护理质量屮最重要的就是安全问题。但是现状是：普外科护理中存在着许多的不安全因素，护理工作非常的繁琐，但是这工作乂是与患者接触最直接的，对医

3、患Z间的关系非常的重要，因此必须「分重视。本文通过比较受过严格训练的护理人员和未受过训练的护理人员的基本护理能力，进而分析影响护理安全的因素，并提出有效措施。1资料与方法1.1一般资料本次调查研究选择的对象主要是我院普外科的相关医护人员。一组人员是在本院从事3年以上，并受过严格训练的护士22例,这些人员年龄徘徊在23到42之间，平均年龄属25-29岁，学历：中专学历的有3人，大专学历的有16人，本科总共3人；用于对照组是在本院从事不满三年，没有受过严格培训的人员，也是22例；年龄在23-32岁之间，平

4、均年龄徘徊在22岁和26岁之间；学历:中专学丿力的有4例，大专由17例，本科只冇1例。两组人员在统计学上是冇比较意义的。1.2方法在木研究中，主要釆用的方法是一般科学实验常用的研究方法-问卷调查法，并使用统计学的方法对所得数据进行分析。1.2.1冋顾性调查方法进行本研究的主要方式是问卷调查，内容涉及的是対相关人员的护理能力。调查的内容包括操作规范性、护理记录规范性、与患者关系和排班合理性问题四个方面，从这四个方面对普外科护理的安全性进行分析。1.2.2使用统计学的方法主要使用SPSS11.7统计学软件

5、对所得数据的整理和分析。从统计学的角度考虑的话，差异统计学是更适合本研究的实际情况，它判断的依据是P值。查看P值的数字，如果小于其数值0.05,才存在分析比较的必要，否则就没冇进行比较的意义。2结果在操作中人员岀现不安全行为的数目比较如表1。从表中我们可以看到，普外科护理中不安全行为因索有护理操作不规范、记录不规范、与患者发生争论与排班不合理四种。同观察组比较，対照组在这四类不安全因素中所占人数都要比观察组多，观察组在这四类因素中所占比例分别为：86.36%、63.64%、31.82%、13.64%,

6、而观察组的比例则相对较低,其比例分别为：18.18%、13.64%、4.55%.0%。从这些比例数据中我们可以看到,就护理操作不规范和记录不规范这两类不安全因素而言，两组比例相差比较大。研究中的人员在操作中出现的不安全行为是有比较意义的(P<0.05),见表1。3讨论3.1不安全因素分析3.1.1护理人员专业技术缺乏有些护理人员进行工作的时间较短、甚至有小部分并未系统的受过专业训练就上岗，这样一来就导致医护人员理论知识的欠缺。而且部分护士没有对平常工作进行总结归纳的习惯，仅仅只是按部就班的进行工作，没

7、有融入自己的想法，形成自己的优势技术。•般来说普外科患者药的种类比较多、输液量比较大，如果护理人员没冇很好的专业技术并遵守查对制度，那么就会存在用错药的隐患，从而导致不能及时的进行护理处置，耽误患者病情。3.1.2记录不规范错记、漏记等记录不规范的情况时有发生，有些护理记录人员未记录好护理过程的详细情况；有些人员记录又没有准确表达患者的真实状况，并且记录不连贯，不规范情形百出。3.1.3与患者发生争论护理人员与患者之间的沟通太少使得护理人员与患者争论的情况经常发生。虽然护理人员在工作中与患者的直接接触

8、非常多，但是很多护理人员仅仅是抱着纯粹工作的心态，并没有真止对患者表现出自己对患者的关心。这样一来，就使得护理人员与患者之间的交流减少而口相互不信任，加大了护理人员与患者发生争论的可能性。3.1.4排班不合理普外科所面临的工作量比较多，护理人员面临的事情比较多，这就要求护理人员日夜轮班或是加班，过度的疲劳会使得护理人员的工作效率和质量下降。3.2解决措施3.2.1提高业务技能，健全制度为新來的护理人员提供科学的培训计划，在有条件的情况下定期送医护人员出去