探讨普外科护理不安全因素分析及干预对策

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1、探讨普外科护理不安全因素分析及干预对策摘要：0的分析研究普外科护理不安全因素以及采取相对应的干预对策。方法选取在我院通过干预措施培训的护士一共有50例（实验组），另外，选取同一时期没有通过干预措施的培训护士一共有50例（对照组），对其临床干预效果给予对比分析。结果实验组各项指标均优于对照组，1X0.05。结论？对普外科护理期间出现的不安全因素采取相对应的干预措施，可以使临床护理失误明显减少，使医疗纠纷发生率明显降低，使普外科乃至整个医院持续、良好的发展。关键词：普外科；护理；安全因素；对策临床护理安全是衡量护理服务的主要质量指标，是建立和谐护患关系的重要因素。然而在实际工作当屮会存在各种各样的

2、不安伞因素，会导致临床护理质量下降，引发患者不良情绪，造成护患矛盾进一步升级，进而造成医疗纠纷［1］。1资料与方法1.1一般资料选取2011年2月〜2015年3月在我院通过干预措施培训的护士一共50例（实验组），年龄在22〜43岁，平均年龄为（27.1士1.9）岁。职称：护士12人，护士22人，主管护师16人。另外，选取同一时期没有通过干预措施的培训护士一共50例（对照组），年龄在20〜31岁，平均年龄为（25.3±1.4）岁。职称：护士48人，护师2人。实验组与对照组护理人员的相关资料差异不具有统计学意义（P〉0.05），能够给予对比。1.2方法向普外科患者发放科室自主设计的问卷调查表，同时

3、向患者讲明原因，填写方法，进而取得理解和支持。问卷内容涉及到实验组与对照组护理人员在护理期间的护理行为评价，以及患者对护理人员护理满意度给予调査，问卷调査评分标准采取100分制［2］。1.3统计学分析采取SPSS13.0统计学软件进行分析。计量资料以（x土s）表示，组间比较行t检验。计数资料以（％）表示。用x2检验，P〈0.05为差异具有统计学意义。2结果2.1实验组与对照组护士在护理期间出现不良护理行为情况对比实验组发生不良护理行为的几率明显要比对照组低（P〈0.05）。2.2患者对实验组与对照组护士满意度调查结果情况对比患者对实验组护士评价明显要比对照组高（P〈0.05）。3讨论3.1不安

4、全因素分析3.1.1临床护士相关知识较为缺乏①临床护士相关理论知识较为缺乏，同时没有通过相关培训就立即上岗，常规护理技能按部就班的进行操作，极易导致护理差错。另外，部分临床护理人员的相关经验比较少，并对日常的护理操作也不能及时进行经验总结，对于部分疾病的处理总是墨守成规，无法根椐自己掌握的技能做出正确的选择，进而耽误患者的病情，造成不良影响，严重的还会引发护患纠纷。②当护患之间引发医疗纠纷的时候，临床护士缺乏相关的法律、法规知识，不能及时的行使自己的法律权利以及运用法律武器来维护自身利益，以及保障患者的合法权益。3.1.2护士和患者之间沟通不良护士和患者之间沟通不良是我科室普遍存在的问题，也是

5、护理不安全的主要因素。临床护士虽然每天都和患者进行接触，可是只是日常工作，对患者的相关病情变化给予仔细观察，没有给予患者更多的关怀与体贴，部分护士甚至没有耐心，准确的向患者讲解相关病情变化。3.1.3缺乏护理责任心部分临床护士缺乏责任心，经常出现护理记录不全、违法各项规章制度和操作规程，单凭个人经验做事，不根据医嘱对患者使用药物，严重的还会出现发错药物现象，造成医院内部感染。3.1.4排班不合理因为我科室临床护理工作量较大，造成各项临床护理操作和病情观察不到位，进而导致各种各样的并发症出现。3.1.5护理记录不规范临床护理记录不规范、出现补记、漏记，例如，临床护理记录没有明确反映出相关护理抬施

6、是否伞面落实和对病情观察以及评估等，部分临床护理记录没冇准确反映患者的实际情况，内容相对较为简单，字迹潦草，同时和临床医师记录不一致，缺乏记录真实性，非常容易导致举证不利。3.2干预对策3.2.1提高相关业务水平以及法律意识对新进科室的护士和进修人员要制定一个详细的培训计划，鼓励护士自主学习的主动性，熟练掌握各种医疗仪器的方法。另外，医院护理部耍定期向护士进行考核，进而使其综合素质以及技能水平明显提高。除此之外，为了避免出现不必要的医疗纠纷，护理部要定期采取安全知识教育培训，增强实习护理人员以及新进的护士的岡前培训，增强其相关安全意识以及法律知识，在保障患者合法权益的同时，也要运用法律武器来保

7、卫自身的合法权益。3.2.2增强护患沟通意识组织护士学会换位S考，要以患者亲属的身份考虑情况，一切为患者着想，通过耐心的讲解，可以增加患者对护理人员的好感以及信任，体现一切为了患者的服务理念，进而使临床护理质量明显提高。总之，针对普外科护理期间出现的不安全因素采取相对应的干预措施，可以使临床护理失误明显减少，使医疗纠纷发生率明显降低，使普外科乃至整个医院持续、良好的发展。参考文献：［1］郭凤梅，郭