某企业ERP调研报告与建议

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1、word格式江门**电机ERP初步管理调研与流程改进建议报告VER.1.0客户名称:江门市**电机电器制造有限公司策划单位:江门市用友管理软件有限公司编制：萧再华审核：策划日期:2010/03/12....word格式目录一、企业的背景描述以及上ERP管理信息软件的前提二、本次管理流程调研结果和提出建议三、本次调研总结....word格式一、企业的背景描述以及上ERP管理信息软件的前提江门市**电机电器制造有限公司成立于2007年，是一个专业生产榨汁机、搅拌机、打蛋机、绞肉机、研磨机等中高档小家电企业，产品基

2、本以出口外销为主，也有自主品牌，国内也为一些知名品牌的企业做贴牌生产。生产规模属于小型企业，企业发展迅速。为了适应企业迅速发展，公司高层早已意识管理的重要性，已于2009年导入ISO9001：2008版质量管理体系，规范企业管理体系和流程，并于2009年年底取得证书。为了进一步优化企业管理和提高企业管理效益和效率，降低运营生产管理成本，**电机公司管理高层在2010年导入ERP企业计划资源信息管理系统。**在2007年刚成立就使用用友软件T-3财务软件。二、本次调研结果和提出建议2．1本次调研时间为2010年

3、3月10日1天，收集信息的主要方法：调研问卷、工作访谈、记录、查看和收集相关资料等。2．2本次共对工厂六大部门（业务跟单部、采购、生产管理、技术研发、质量管理以及库存管理、财务进行访谈和调研）2．2．1业务部2．2．1．1人员结构(现有)主管跟单员2．2．1．2部门岗位职责业务主管：负责（裕泰）客户订单合同评审的审核以及产品出货时的签字审批。....word格式业务跟单：负责（裕泰）客户订单接受、订单合同评审后汇总以及编制生产订单以及订单有关包材样板跟踪和包材下单、产品出货单据制作和安排等。2．2．1．3管理

4、综述A．目前业务部只是纯粹进行接单和制单、跟单、出单，至于合同评审就是由王厂将订单内容交给相关部门评审各所属内容，各部门上交给王厂批准后，然后由文员统一汇总。B．目前跟单文员将评审好的订单汇总后回传给客户确认，客户确认后，然后将客户订单转化成生产订单，交给技术部，具体参加其跟单流程。2．2．1．4现有流程（见下图）接单管理流程文件编号：HYD/WI-YW-001控制部门：业务部受控状态：裕泰（客户）厂长业务跟单技术部采购部　　接到客户《采购合同》　　　　下产品《采购合同》　　　　　　　　　　产品《材料清单BO

5、M表》　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　合同评审会议　填写订单评审表　　　产品《零部件图纸》　　　　　　　　做〈采购计划〉　　　　　　　　　　传真〈订单评审表〉给客户　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　与客户沟通并确认评审内容　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　....word格式　　　　　　　签字确认　修改合同　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　回传客

6、户　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　转换为《生产制造单》　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　出货管理流程文件编号：HYD/WI-YW-002控制部门：业务部受控状态：裕泰（客户）业务跟单生产部品质部仓库报检员财务部发《出货通知》给各部门开《成品入仓单》　反馈生产完成信息和生产进度　　　　　　　　　　　　　　　　成品包装完成　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　贴成品标识卡　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　开《成品送检单》　　成品检验　　　　　　　

7、　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　QA签名确认合格　　　根据《成品入仓单》点数确认并签名　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　成品检验预约客户验货　　　　　　成品入仓　　　　　　　　　　　　　　　　　　存档并复印　　　《产品出口检验报告》　　　开《成品出仓单》　　成品检验报告　　　　　　　　....word格式　　　　　　　　装柜跟踪/配件安排　　　　　　成品装柜　　安排货柜　　　　　　　　　　　　　　　　装柜过程拍照　　　　　　填写报检资料　　　　　　　　　　　

8、　　　　　　　柜号拍照　　　　　　产品报检　　　　　　　　　　锁柜/锁号拍照　　　　　　　　　　　　　　报检审批OK　　装箱单　　　　　　　装箱单留底　　　　　　　　　　　　　　　　　存档　　　　　　　　　　　　　　　　2．2．1．5存在主要问题A．根据合同评审（各部门评审订单所属部门时）王厂要复印数份合同评审表发给相关部门评审后，王厂再批准。合同评审时间比较长，影响工作效率和效果。B．客户BOM和