秋季招生策略20页

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1、秋季招生策略1、构建前沿阵地一招生咨询篇★咨询工作人员基本咨询素质★优秀的销售意识2、开启内核动力一内部生源转化篇★“安内”——续班工作、“老带新”工作的开展。★内部学生转化，奖励措施是首位。★续班工作各环节（续班工作的功夫应下在平时）★抓住其它科口学习学生，运用在校学习的吋间做好宣传工作★利用学生资源开展“一托多”活动★实行打包，采取价格价再次深挖第二价值。★以黄原色作文为龙头科目造势，形成多科目共赢态势。3、一枝红杏出墙来一市场新招实战篇★招生技巧十八法★成立专班，建立市场部★阅兵检查，要求稳中求胜★招生方法实战构建前沿阵地-招生咨询篇招生咨询工作

2、是培训学校的前沿阵地，是关乎招生效果最直接的环节。因此需要引起分校校长高度关注。做好前台咨询工作重点在于逐步培养咨询工作人员基本咨询索质、优秀的销售意识、精心设计咨询流程、汇集咨询问题解答集。同时咨询工作人员的工作细节需要设计、工作流程需要规定、工作效果需耍考核、工作内容也需要精心培训。下面对基本咨询索质、优秀的销售意识重要性作出剖析，敬请参考。1、咨询工作人员基本咨询素质(1)良好的销售态度决定招生效果：咨询工作人员的基本要求透过咨询工作人员的外在形象或者声音，视家长或者学生可以感觉到培训学校是否值得信赖的基础，并对后期的学习内容考察结果做出决定，起

3、非常关键性的作用。因此：咨询工作人员对自己、对培训机构，甚至对即将推销的教学体系是否拥有自信，都会在咨询工作中无形的表现出来，咨询工作人员的积极工作态度，热情洋溢的语言可以直接有效的感染到家长、学生的思想,是招生效杲的最直接推动力！可以不夸张的讲：销售态度、销售意识决定招生成败！⑵咨询工作人员需要做到的环节：•咨询人员的礼仪要求原则：热情迎送、耐心解答、注重效果接待咨询分：来电咨询、来访考察咨询两类。•标准接待咨询语言标准为：★"您好，这里是*****学校，我是前台咨询*老师"★“请问，您是咨询原色作文课程吗？”★“请问，您的孩子现在上几年级？”★“好

4、,再见,谢谢您的咨询，祝您愉快”构建前沿阵地-招生咨询篇招生咨询工作是培训学校的前沿阵地，是关乎招生效果最直接的环节。因此需要引起分校校长高度关注。做好前台咨询工作重点在于逐步培养咨询工作人员基本咨询索质、优秀的销售意识、精心设计咨询流程、汇集咨询问题解答集。同时咨询工作人员的工作细节需要设计、工作流程需要规定、工作效果需耍考核、工作内容也需要精心培训。下面对基本咨询索质、优秀的销售意识重要性作出剖析，敬请参考。1、咨询工作人员基本咨询素质(1)良好的销售态度决定招生效果：咨询工作人员的基本要求透过咨询工作人员的外在形象或者声音，视家长或者学生可以感觉

5、到培训学校是否值得信赖的基础，并对后期的学习内容考察结果做出决定，起非常关键性的作用。因此：咨询工作人员对自己、对培训机构，甚至对即将推销的教学体系是否拥有自信，都会在咨询工作中无形的表现出来，咨询工作人员的积极工作态度，热情洋溢的语言可以直接有效的感染到家长、学生的思想,是招生效杲的最直接推动力！可以不夸张的讲：销售态度、销售意识决定招生成败！⑵咨询工作人员需要做到的环节：•咨询人员的礼仪要求原则：热情迎送、耐心解答、注重效果接待咨询分：来电咨询、来访考察咨询两类。•标准接待咨询语言标准为：★"您好，这里是*****学校，我是前台咨询*老师"★“请问

6、，您是咨询原色作文课程吗？”★“请问，您的孩子现在上几年级？”★“好,再见,谢谢您的咨询，祝您愉快”★“好，欢迎您**日之前到学校来报名，****学校欢迎您”•咨询人员行为规范上班时间要精神饱满、面带自然微笑、主动热情、不卑不亢、衣着整洁、头发整齐、淡妆、口气清新、立姿端正、坐姿文雅、走姿稳重、说姿温雅、看姿自然、听姿专注、文明用语、耐心解释。严禁讽刺、争吵、态度冷漠、敲门喊人、接打电话过大。•咨询人员的语言耍求：普通话标准训练•电话咨询、来访咨询流程要清晰设计步骤•掌握本学校的黄冈思维数学基本课程安排，需要咨询工作人员非常了解全部课程体系内容设置以及

7、相关的解答知识。•咨询工作人员提前做好准备工作（登记表表、收据、通讯录、课程表、招生简章、招生海报、促销礼品、饮水纸杯）•咨询工作人员做好日常咨询的记录、统计工作•需要对竞争对手的课程体系有深入的了解，合理解答对比问题，体现黄冈思维数学与其他数学培训相比的优势、培训效果•力求初次沟通的效果。力求留给家长、学生以专业、亲切的第一印象，并互留姓名及联系方式。如果是初次的电话沟通，留下疑问，详细情况约家长血谈，并确定见面时间。2、优秀的销售意识：教育培训产品与商业成熟产品的销售性质略有区别，但在产品产生过程的环节中却原理相通。纵观全国民办培训学校的市场化销售

8、意识环节中可以明显看到普遍存在弱点，并还远远没有实现完全的市场化销售态，有的培训学校的授课老师