电子商务学生顶岗实习周记15周

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时间:2019-10-23

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1、电子商务学生顶岗实习周记15周电子商务学生顶岗实习周记15周第一周实习第一个星期,实际算是适应期主要了解一些公司的背景、产品、发展方向和前景等另外,尝试跟同事多沟通,多听,从交谈中也能学到不少东西同事们都很热心,很照顾我,经常在我碰到困难的时候主动伸出援助之手,令我非常感动几天之后就开始在同事的绑带下,做一些业务相关的工作,主要是在一旁协助处理一些简单的事情可别小看这些活,虽说简单,但都是疏忽不得的,每件事情都至关重要的,因为它们都是互连的为了保证最后能够顺利,前面的每一步基础都要打好为了能够真正的使用知

2、识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简单的事情,我都会认真考虑几遍因此,我做得不算很快,但都能够保证让同事们满意同事通常不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,期间还为我提供一些帮助等慢慢熟悉起来,做起事情也越来越顺手了。第二周刚开始这两个星期,我就是在同事的帮带下,做一些业务相关的工作但经过这两个礼拜的学习,我可以简单的总结几个字,那就是多看、多问、多观察、多思考、多动手一方面是要发扬自主思考问题的能力,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的

3、时候也会获益良多另一方面是要发扬团队精神公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。第三周已经实习了两个礼拜,接下来逐渐进入状态开始独立接触一些业务,老板也知道我是一个很新的新手,所以刚开始让我做的,主要是通过电话跟客户沟通现在开始便需要跟客户交谈,要能够很好的领会客户的意图,同时准确的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉于是每天我都会非常早起来,准备

4、一些资料在身边已被随时查阅,当然如果这些信息能够放在脑子里那就更好了,于是我一有空就多看几遍,慢慢的熟记在心。第四周因为我这些天早起熟记公司给我的一些相关资料,还是对我这些语音电话有很大的帮助,使我越来越得心应手了每次让客户满意的挂电话的时候,自己心里都会觉得很踏实,虽然已经讲的口干舌燥了,但一想,也许我刚才一番话就搞定了一笔生意,即使再辛苦也是值得的工作都是辛苦的,特别是周末,语音特别的多,等到假期的时候也不可以安心的休息认识的朋友一多就容易乱,幸好有同事在旁边提示,更多的时候他们帮我,有时候我也帮他们

5、大家互相帮助也使问题容易解决得多了,一个人做就很难一起做就变得非常容易我对这段时间的工作非常满意第五周人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都一定要去尝试,努力去做好经过两个礼拜的语音锻炼,发现自己进步还挺快的,即使是之前从来没有接触过这个岗位,同时也对组织销售这一行有了更深的认识,这一周仍然做通过语音跟客户沟通的事情这个星期只工作了两天,因为接下来就是公司放假回家过节了。第六周这是春节后上班

6、的第一个星期我依旧做通过语音跟客户沟通的事情每天都要接听好多个语音交流,语音通常都较短,只需要简单的作一些相关的介绍即可,当然也有些客户或合作伙伴需要更详细的信息,于是我需要对全局都做一番描述,力图让对方更深的了解我们的产品,最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积累经验,才能够发现自己的不足,然后在弥补不足的时候,我们便实实在在的提高了自己第七周这一周除了做通过语音跟客户沟通的事情,偶尔也出去跟客户或合作伙伴面谈我的第一次跟客户或合作伙伴面谈,虽然我做得不够好,

7、或者可以说失败了,但通过这次的尝试,却令我获益匪浅,对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的水平和适应能力因为没有经验,那么就需要做更多的准备工作另外就是不要害怕失败,只要用心去做就可以了等到熟练了,那么成功将是水到渠成的事情。第八周这一周仍然做通过语音跟客户沟通的事情,偶尔也出去跟客户或合作伙伴面谈由于自己向来比较内敛的缘故,与客户面谈显得比较紧张,也不大顺利,不过有了数十次经历之后,进步了不少,再加上同事们的鼓励与帮助,自己尝试大胆的去应付,慢慢的好了许多不

8、再会在陌生的场合怯场虽然自认为口才并不好,但我能够把事情描述的比较清晰,如此也令客户或合作伙伴满意。第九周现在,每天紧张的工作状态,完全没有时间考虑其它事情这次的经历却是实实在在的,就感觉自己每天都在进步,每天都能够接触新的事物,一点一点的吸收进去,觉得自己离成功不远了,正应了那句话:社会是一所最好的大学这些深刻的感受只有经历过的人才会体验到两个月的时间,虽然短,但学到的东西可不少,如何快速的适应公司的环境,融入企业的团体,如

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