电子商务专业顶岗实习周记

《电子商务专业顶岗实习周记》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、电子商务专业顶岗实习周记电子商务专业顶岗实习周记1刀3日至1刀9日实习第一个星期，实际算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、发展方向和前景等。另外，尝试跟同事多沟通，多听，从交谈中也能学到不少东西。同事们都很热心，很照顾我，经常在我碰到因难的时候主动伸出援助之手，令我非常感动。几天之后就开始在同事的绑带下，做一些业务相关的工作，主要是在一旁协助处理一些简单的事情。可别小看这些活，虽说简单，但都是疏忽不得的，每件事情都至关重要的，因为它们都是互连的。为了保证最后能够顺利，前而的每一步基础都要打好。为了能够真正的使用知识，我很严格的要求自己去做好每一件事情，即使再简单的事情，我都会

2、认真考虑几遍。因此，我做得不算很快，但都能够保证让同事们满意。同事通常不催促，都把任务安排好，然后便交给我占己去处理，期间还为我提供一些帮助。等慢慢熟悉起来，做起事情也越來越顺手了。1月10日至1月16口刚开始这两个星期，我就是在同事的帮带下，做一些业务相关的工作。但经过这两个礼拜的学习，我可以简单的总结几个字，那就是多看、多问、多观察、多思考、多动手。一方面是要发扬白主思考问题的能力，在碰到问题的事情，H觉努力去独立解决，这样对问题便能够有一个更深刻的了解，当解决的时候也会获益良多。另一方而是要发扬团队粕神。公司是一个整体，公司产品是团队的结晶，每个人都需要跟其他人更好的沟通和交

3、流，互相帮助，合力完成共同的冃标，团结众人的智慧才能够发挥授大的效能。1月17日至1月23FI已经实习了两个礼拜，接下來逐渐进入状态。开始独立接触一些业务，老板也知道我是一个很新的新手，所以刚开始让我做的，主要是通过电话跟客户沟通。现在开始便需耍跟客户交谈，要能够很好的领会客户的意图，同时准确的向客户传达公司，以及公司产品相关的信息。这就要求我对公M本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每天我都会非常早起來，准备一些资料在身边己被随时查阅，当然如果这些信息能够放在脑子里那就更好了，于是我一有空就多看儿遍，慢慢的熟记在心。1月24口至1月30口因为我这些天早起熟记公司给我的一

4、些相关资料，述是对我这些语音电话有很大的帮助，使我越來越得心应手了。每次让客户满意的挂电话的时候，白己心里都会觉得很踏实，虽然已经讲的口干舌燥了，但一想，也许我刚才一番话就搞定了一笔牛意，即使再辛苦也是值得的。工作都是辛苦的，特别是周末，语音特别的多，等到假期的时候也不可以安心的休息。认识的朋友一多就容易乱，幸好有同事在旁边提示，更多的时候他们帮我，冇时候我也帮他们。大家互相帮助也使问题容易解决得多了，一个人做就很难一起做就变得非常容易。我对这段时间的T作非常满意。1月31FI至2月6FI人往往都是这样，没有经历过的话，永远都不知道事情到底是怎么一个样子，是真的那么难，还是并非如此

5、，所以，不管怎么样，即使是自己完全陌生的事情，只耍有机会，都一定耍去尝试，努力去做好。经过两个礼拜的语音锻炼，发现自己进步还挺快的，即使是Z前从来没有接触过这个岗位，同时也对组织销售这一行有了更深的认识，这一周仍然做通过语音跟客户沟通的事情。这个星期只工作了两天，因为接下來就是公司放假回家过节了。2月7口至2月13口这是春节后上班的第一个星期我依旧做通过语音跟客户沟通的事情。每天都要接听好多个语音交流，语音通常都较短，只需要简单的作一些相关的介绍即可，当然也有些客户或合作伙伴需要更详细的信息，于是我需要对全局都做一番描述，力图让对方更深的了解我们的产品，最重要的是让他们觉得我们的产

6、胡是非常出色的。只有通过不断的努力，不断的尝试，不断的积累经验，才能够发现口己的不足，然后在弥补不足的时候，我们便实实在在的提高了自己。2月14H至2月20日这一周除了做通过语音跟客户沟通的事情，偶尔也出去跟客户或合作伙伴面谈。我的第一次跟客户或合作伙伴面谈，虽然我做得不够好，或者可以说失败了，但通过这次的尝试，却令我获益匪浅，对我之后的儿次任务的成功都起到了极大的推动作用。口己也通过不断的经历和尝试检验了自身的水平和适应能力。因为没有经验，那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败，只要用心去做就可以了。等到熟练了，那么成功将是水到渠成的事情。2刀21U至2刀27U这一周仍

7、然做通过语音跟客户沟通的事情，偶尔也出去跟客户或合作伙伴而谈。由于口己向来比鮫内敛的缘故，与客户面谈显得比较紧张，也不大顺利，不过有了数十次经历Z后，进步了不少，再加上同事们的鼓励与帮助，白己尝试人胆的去应付，慢慢的好了许多。不再会在陌生的场合怯场。虽然白认为口才并不好，但我能够把事情描述的比较清晰，如此也令客户或合作伙伴满意。2月28U至3月6口现在，每天紧张的工作状态，完全没有时间考虑其它事情。这次的经历却是实实在在的，就感觉自己每天都在进步，每天都能够接触新的事