优质护理_服务相关知识试题

优质护理_服务相关知识试题

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1、........优质护理服务相关知识考试题科室:姓名:得分:一、填空题(每空分,共分)1、“优质护理服务”是指以病人为中心,强化基础护理,全面落实护理责任制,深化护理专业内涵,整体提升护理服务水平。2、优质护理服务内涵之一,改革护理工作模式,实施扁平化责任制整体护理模式,每位责任护士分管患者平均≤8人。3、卫生部“优质护理服务示范工程活动是2010年开始的。优质护理服务示范工程活动的主题:夯实基础护理,提供满意服务。4、临床护理工作三“贴近”是指:贴近患者、贴近临床、贴近社会。5、我院“优质护理示范病房”覆盖率达到100%。6、简化护理文书书写,临床护士每天书写护理文书时间原则上不超过半小

2、时。7、改革护理分工与排班模式,合理配置护士,实行护士分层管理,以实际工作量为基础,实行具有专科特点的弹性排班。8、为患者提供舒适的病房环境,不依赖患者家属或家属自聘护工护理患者。9、“以病人为中心”是指在思想观念和医疗行为上,处处为病人着想,一切活动都要把病人放在首位;紧紧围绕病人的需求,提高服务质量,控制服务成本,制定方便措施,简化工作流程,为病人提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的医疗服务。二、问答题(每题分,共分)1、优质护理的目标?是通过加强临床护理工作,夯实基础护理服务,着力建立有利于护理服务持续改进、护理事业发展的长效机制,努力为患者提供优质护理服务,在全社会树立医疗卫生行

3、业全心全意为人民服务的良好形象,达到患者满意、社会满意、政府满意的目标。2、优质护理服务护士应该履行的职责?护士应该履行的职责:责任护士对分管病人提供全面、全程的护理,履行病情观察、协助诊疗、基础护理、健康教育与沟通及出院指导五方面的职责。参考.资料........优质护理服务相关知识考试题科室:姓名:得分:一、填空题1、“优质护理服务”是指以为中心,强化护理,全面落实护理,深化内涵,整体提升护理服务水平。2、优质护理服务内涵之一,改革护理工作模式,实施扁平化模式,每位责任护士分管患者平均人。3、卫生部“优质护理服务示范工程活动是年开始的。优质护理服务示范工程活动的主题:。4、临床护理工作

4、三“贴近”是指:贴近、贴近、贴近。5、我院“优质护理示范病房”覆盖率达到。6、简化护理文书书写,临床护士每天书写护理文书时间原则上不超过。7、改革护理分工与排班模式,合理配置护士,实行护士管理,以实际工作量为基础,实行具有的弹性排班。8、为患者提供舒适的病房环境,不依赖或护理患者。9、“以病人为中心”是指在思想观念和医疗行为上,处处为病人着想,一切活动都要把病人放在;紧紧围绕病人的,提高服务质量,控制服务成本,制定方便措施,简化工作流程,为病人提供“、高效、低耗、满意、放心”的医疗服务。二、简答题1、优质护理的目标?2、优质护理服务护士应该履行的职责?1.若不给自己设限,则人生中就没有限制

5、你发挥的藩篱。2.若不是心宽似海,哪有人生风平浪静。在纷杂的尘世里,为自己留下一片纯静的心灵空间,不管是潮起潮落,也不管是阴晴圆缺,你都可以免去浮躁,义无反顾,勇往直前,轻松自如地走好人生路上的每一步3.花一些时间,总会看清一些事。用一些事情,总会看清一些人。有时候觉得自己像个神经病。既纠结了自己,又打扰了别人。努力过后,才知道许多事情,坚持坚持,就过来了。4.岁月是无情的,假如你丢给它的是一片空白,它还给你的也是一片空白。岁月是有情的,假如你奉献给她的是一些色彩,它奉献给你的也是一些色彩。你必须努力,当有一天蓦然回首时,你的回忆里才会多一些色彩斑斓,少一些苍白无力。只有你自己才能把岁月描

6、画成一幅难以忘怀的人生画卷。参考.资料........参考.资料

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