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时间:2019-09-27
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1、e国建设银行ChirtaCoHStnuGiion应急预案管理系统需求说明书提出部门:信息技术管理部北京数据中心2013年11月文档修改记录早R编丐修订日期修订内容简述版本作者审核发布日期2013.11初稿V1.0吴晓宇项目概述1.1项目背景41.2项目目标42.功能需求62.1用户管理62.2模板管理72.3应急预案编写和审核72.4应急预案评审82.5应急演练管理92.6应急预案和演练信息管理102.7与DCM集中监控和应急协助系统的联动103.非功能性需求113.1实时性要求错误!未定义书签。3.2易用性
2、要求1133可靠行要求1134可用性要求错误!未定义书签。35可扩展性要求113.6可审计性要求错误!未定义书签。3.7个性化要求1138用户数要求111.项目概述1.1项目背景当前我行应急预案都是以电子文档和纸质文档形式保存,不仅使用的时候检索到有用的信息会浪费一定的应急时间,修订的工作量也较大,对于预案的演练也很难有效管理。将文本预案进行数字化,可以使预案的编制更加规范,更加方便;同吋在启动应急预案吋可以做到快速响应,提高预案实施的效率;同时可以提供演练场景选取、进行桌面模拟演练等功能;并且有利于预案的统
3、一管理、统计等工作;还可以与集中监控、应急协助系统联动,为应急处置提供依据。因此有必要建设一套应急预案管理系统,规范应急管理,以提升我行的业务连续性工作水平,提升应对各种突发事件的能力。1.2项目目标应急预案管理系统的建设冃标:1、实现模板管理2、实现应急预案编写、修订、导入和导出3、实现应急预案评审4、实现抽取预案场景进行演练5、实现应急预案和演练的信息管理6、实现与集中监控和应急协助系统的联动1.功能需求2.1用户管理系统用户:包括总行各业务部门、技术管理部、数据中心、开发中心和分行的科技、业务等人员。认
4、证:可根据需要对用户采用总行UAAP系统实名认证和系统静态认证。用户角色设置:系统能通过ITSM系统接口单向同步人员分组信息,同时可以根据权限设置为:普通用户、审核人、管理员、核心专家。普通用户有新建、编辑、浏览自己创建的预案和演练权限。有浏览和编辑授权预案和权限。审核人可以对预案和演练进行审核,。管理员可以设置模板、浏览所有预案、审核预案和演练报告、创建预案评审单、评审预案,并可以管理预案和演练。专家用户可以创建通用场景和处置、评审预案和演练。用户联系方式:系统能通过ITSM系统接口单向同步人员联系方式,自
5、动更新到各预案应急联系方式中。2.2模板管理文档模板:系统中的文档包括应急预案模板、演练方案和演练报告模板。其中应急预案模板包括部门预案模板、系统预案模板和通用场景、处置模板。模板设置:管理员可对模板进行导入、导出、增删改查等操作。模板设置成功后,用户进入系统新建预案时可根据选择的分类自动选择模板开始编辑。系统还可设置预案评审单、演练核审单等其他模板。2.3应急预案编写和审核预案编辑:系统可以通过新建预案来创建一个新的应急预案,根据选择的分类载入模板,通过填写表单进行编辑,可随时保存草稿,可设置自动保存频率。
6、预案在编辑完成并提交之前为编辑状态。通用场景和处置的引用:系统专家用户可以新建通用场景和处置,其他用户在新建系统预案的吋候可以选择引用通用场景、处置,引用载入后可进行编辑。权限设置:用户在对预案编辑完成后设置权限,可以设置浏览和编辑两种权限,有浏览权限的人可以查看预案,有编辑权限的人可以对预案进行更新和修订。用户可以浏览自己创建的预案,并可以更新、删除操作。可以根据授权查看、编辑他人创建的预案。预案审核:编辑完成后提交给审核人进行审核,此时预案为待审核状态。预案发布:审核通过后预案为发布状态,只有发布状态的预
7、案才提供给有权限人的进行浏览。预案导入:对于已有的Word文档形式的预案,也可以通过导入预案,Word文档应为按照模板编写的应急预案格式。可以自动转化、载入到系统中预案模板的表单,载入后仍可以进行编辑。预案导出:预案在查看时可以选择导出,生成一个标准格式的Word文档。预案版本管理:系统可实现预案版本自动管理功能,每次评审后完成更新版本号第一位加1;大范用更新或进行主要故障场景和处置修订后,版本号第二位加1;联系方式等日常小范围修订后,版本号第三位加lo2.4应急预案评审创建评审任务:系统管理员可以创建预案评
8、审任务,创建时载入评审单模板生成一个预案评审单,评审单分为合规评审和专家评审两部分,可以分别指定评审人,还可以设置评审的预案、完成时间。评审任务创建完成后,评审人可以收到任务提醒。预案的评审和修订:专家可以通过编辑评审单来对预案进行评审,完成后提交评审单,并可以设置预案修订要求。被评审的预案的创建人将收到捉醒,可以查看评审单和修订要求,此时预案状态为需修订,需编辑后提交审核才能重新发布。2.5应急演
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