仓储管理系统用户需求说明书v1.0

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1、佳怡集团用户需求说明书佳怡集团知识产权未经允许，不得擅用仓储管理系统用户需求说明书(V1.0)佳怡集团物流与信息技术事业部2016年02月15日iv佳怡集团用户需求说明书参与人员：承担人王雨雨负责人王雨雨参与人王雨雨、王玉青、刘先坤相关部门：佳怡集团物流与信息技术事业部点点储运配送有限公司版本历史：V1.02016-02-15王雨雨起草iv佳怡集团用户需求说明书目录用户需求说明书I1引言11.1目的11.2背景11.3项目概述11.4术语12部门组织结构22.1组织结构22.2部门设置和人员职责23业务需求33.1概述33.2功能性需求33.2.1部门工作范畴3

2、3.2.2主要业务43.2.2.1主要业务概述43.2.2.2业务关联图43.2.3.1干线运输作业53.2.3.5入库作业53.2.3.10上架作业73.2.3.15盘点作业73.2.3.20拣货作业83.2.3.25出库作业93.2.3.30库内管理113.2.3.38客户管理113.2.3.42计费管理123.2.3.44报表管理123.2.3.47客户下级店管理133.2.3.52计量单位管理143.2.3.56入库单打印143.2.3.58出库单打印153.2.3.60库存调整表153.2.3.62入库储位统计表163.2.3.64异动盘点表163.2

3、.3.66通盘盘点表173.2.3.68分拣单173.2.3资料提供情况173.3非功能性需求183.3.1资源需求183.3.2性能需求19iv佳怡集团用户需求说明书3.2.3.70数据精确度193.2.3.71时间特性193.3.3安全需求193.3.4质量需求193.2.3.72维护性193.2.3.73可移植性193.2.3.74可靠性203.2.3.75易用性203.2.3.76效率203.3.5用户界面需求203.3.6文档需求203.3.7验收标准204其他需求21iv佳怡集团用户需求说明书1引言1.1目的本文档是佳怡集团仓储管理系统的客户需求说明

4、书，供需求分析人员与客户沟通、需求人员进行需求分析时使用。1.2背景根据佳怡集团发展的需求，佳怡集团信息化建设已经从原始的被动接受发展到主动通过信息系统支撑业务发展的过程；根据公司战略性的调研，现有的仓储管理系统已经不能满足当前的业务需求，与实际的业务发展脱轨，而且点点储运正在使用的易通仓储管理系统具有集团无产权、系统不易维护、保密性差、不易扩展并且维护成本高等缺点，根据佳怡集团信息化的规划建设，准备开发一套佳怡集团自主产权的仓储管理系统。1.3项目概述项目开发部门：物流与信息技术事业部本项目由物流与信息技术事业部自主研发，结合点点仓储的实际业务需求，计划研发一

5、套适应点点仓储需求的仓储管理系统。项目将实现从入库到出库整个仓储流程中重要的流程环节与业务支撑。本项目为佳怡集团核心系统开发项目。项目主要采用了基于VWG先进界面开发技术进行系统界面的开发，通过.Net先进技术组织后台逻辑；在系统规划与设计过程中力争系统结构明确、后台逻辑清晰。1.4术语词汇名称词汇含义备注WMS仓储管理系统的简称（WarehouseManagementSystem）TMS运输管理系统的简称（TransportationManagementSystem）OMS订单管理系统的简称（OrderManagementSystem）第21页佳怡集团用户需求

6、说明书DPS数据化拣货系统(DataPickSystem)SKU最小库存单位（StockKeepingUint）KPI关键绩效指标（KeyPerformanceIndicator）越库货物到货后不进行入库直接进行出库的动作1部门组织结构1.1组织结构1.2部门设置和人员职责点点仓储中心共分为以下职位：仓储中心经理、仓储部部长、仓库管理员、理货操作员、客服信息员及夜班值班员：l仓储中心经理负责公司仓储中心的发展规划制定和实施；协调各方工作，管控经营成本，保证经营目标的实施；检查、监督下级部门日常工作的完成情况；负责出具工作分析报告为总经理提供决策辅助。仓储中心经理

7、为展玉伟。l仓储部部长第21页佳怡集团用户需求说明书制定并完成工作目标和计划，建立和完善相关仓储管理及作业体系建设；及时掌握行业政策法规，客户及社会关系维护，保证项目的正常运行；开展仓库建设及人员管理工作；协调各方面的工作，保证各项工作按时保质的完成；审核各项费用及各项单据，费用报销，制做各种财务报表，催收应收款；客户维护工作。仓储部部长为韩志鹏、邹丽君。l仓库管理员仓储货物的入库、存储、出库、盘点作业及管理，对部门内货物的帐、卡、物一致性负责；负责散货受理和发运，货物安全，信息处理及对接工作。仓库管理员为郭玲玲、吕海莲、刘强、陈晓、曹林林等。l客服信息员WMS

8、系统数据的制作维护，及对