典型工作任务地获取方法

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1、典型工作任务的获取方法一、典型工作任务的特征典型工作任务来源于企业实践，对人的职业成长起到关键作用，典型工作任务具有以下特征：1、具有结构完整的工作过程，（计划、实施以及工作成果的检查评价）2、能呈现出该职业的典型的工作内容和形式3、在企业的生产中具有重要的功能和意义4、完成任务的方式和结果有较大地开放性（一）初步确定典型工作任务获取某一职业的典型工作任务的第一步，是召开实践专家研讨会。通过明确一定数量的典型工作任务，来确定和描述一个职业。其基本流程如下：1、挑选会议代表实践专家研讨会由各专业的课程开发人主持，参加者为实践专家和参与课程开发的

2、专业教师。其中，实践专家8-10位，专家的选择标准如下：（1）具有丰富工作经验的一线工人，如优秀技术工人、技师和高级技师，可以是班组长、工段长和车间主任。（2）专家从事的工作与被调研的职业相符，有10年左右的工作经验。（3）接受过与所开发课程教育层次一致的职业教育（如中职或高职）。（4）所在工作岗位的技术比较先进。（5）专家所在的企业可以是国有、民营、合资等，大、中、小型企业均可。（6）不选择人事管理部门人员，不选择兼职教学的企业专家。2、实践专家研讨会的举行（1）会议开始。课程开发负责人介绍研讨会的目的、方法和工作要求。（2）解释概念“典型

3、工作任务”和“职业发展阶段”。（3）简述个人职业历程。与会实践专家叙述从接受职业教育到成为实践专家的发展过程，并将这一过程划分成若干阶段。（4）找出代表性的工作任务。用头脑风暴法，实践专家为每一阶段举出3--4个实际从事过的、有代表性的工作任务实例，（可以事先准备好）为今后的学习情境设计打下了重要的基础。9（5）任务归类并命名。（6）在已确定的有代表性工作任务的基础上，共同讨论，归纳出典型工作任务。典型工作任务应体现一组难易程度相当、工作要素相近的代表性工作任务的共同特征，而不针对任何具体的企业。例如：维修电工实践专家列出有代表性的工作任务为

4、：车间照明线路的改造、居室照明线路的安装与维修等，则典型工作任务可归纳为“室内综合布线”。（7）表述典型工作任务的基本内容。由实践专家从专业角度分析典型工作任务的基本内容，组内的教师进行记录。（8）典型工作任务排序。由实践专家对所确定的典型工作任务按照难易程度进行排序。（9）总结研讨会成果。（二）深入现场调查后详细描述典型工作任务在得到典型工作任务的框架和大致内容后，课程开发人员要对典型工作任务进行详细描述，深入企业进行现场调研。1、典型工作任务现场调查方法（1）现场观察。观察企业的工作流程，了解岗位设置、岗位任务和工作要求等。（2）课程开发

5、人员对现场的企业实践专家进行的引导性提问与交流，获取对工作分析有帮助的直接和间接信息（如工作计划、组织形式、与服务对象的关系、关键环节和技能要领等）。（3）资料收集。收集被调查岗位的工作职责、工作规范、质量标准、计划书（任务书）、工作过程记录表等文字资料。拍摄反映企业的设备设施、工作流程、产品和成果等照片或录像。（4）工作日写实。可以分为一般工作日写实、小组工作日写实、设备管理工作日写实。其中，一般工作日写实对课程开发最为重要。典型工作任务现场调查与分析的重点是工作内容分析，其过程可简单分为6个阶段，每个阶段的工作内容见表1。 9表1典型工作

6、任务现场调查与分析的阶段划分和工作内容阶段主要工作内容准备建立由课程开发人员组成的工作任务分析小组制定工作计划确定工作目标、分析范围、方法、时间安排、分工、对象和具体的工作计划、实施步骤和质量要求实施调查包括资料的识别和整理以及必要的调整进行分析按照计划对典型工作任务的内容进行分析任务描述按照要求描述典型工作任务的内容实际运用利用分析结果转化成学习领域2、现场调查的步骤（1）组成工作任务分析小组。小组一般由3-4人组成，包括职校教师和实践专家。（2）明确小组任务。包括实地观察、记录、制作照片或草图、收集整理和评价有关资料。（3）选择工作岗位。

7、针对已经确定的典型工作任务，岗位具有相对完整的工作过程；涉及不同规模、不同生产模式的企业，因为分析涉及的企业差别越大，其结果的代表性就越广泛，在此基础上开发课程的普遍意义也越大。表2典型工作任务分析的引导问题分析内容引导问题工作过程该任务的工作过程是怎样的？生产什么产品？有什么要求和特点？怎样获得原材料？怎样接受工作任务？顾客是谁？如何交付完成的工作？谁是服务合同的提供方和接受方？工作岗位被分析的工作岗位在哪儿？环境条件（如照明、温度、辐射、通风和灰尘等）如何？有哪些专业要求或肌体活动？工作对象工作任务的内容（如技术产品或过程、服务、控制程序

8、等）是什么？在工作过程中的角色如何（如操作还是维修设备）?工具完成任务需要用到哪些设备设施、文献材料和器材（如机床、计算机和维修手册等）？如何使用这些工具？有哪些使