如何确定典型工作任务

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时间:2018-07-23

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1、典型工作任务的确定职业教育的重要目标是帮助学生学会“从事符合现代技术、经济和社会发展要求以及自身职业和能力发展需求的、高质量的工作”,因此职业教育课程的核心学习内容是“工作”。这里的工作不是一个抽象的概念,如我们常说的团队精神、质量意识那样,而是一系列可以操作、学习和传授的具体的工作行为,其载体是通过系统、科学的职业资格研究得到的典型工作任务。确定和描述一个职业(或专业,下同)的典型工作任务,是职业教育专业设置和课程开发的基础性工作。典型工作任务(Professionaltasks)是用完整的、

2、有代表性的职业行动描述的一个职业的具体工作领域,也称为职业行动领域。典型工作任务是工作过程结构完整的综合性工作任务,反映了该职业典型的工作内容和工作方式,完成任务的方式方法和工作的结果多具有开放性;完成典型工作任务的过程同时也能促进从业者的职业能力发展。典型工作任务是针对职业而言的,它来源于企业实践,但不一定是实际生产中出现频率最多的岗位工作任务,如会计的“点钞”、电子技术专业的“产品包装”等,而是要求较高的综合性任务,如“采购过程的计划、控制与监督”和“电子系统的设计与制作”。典型工作任务是通

3、过整体化的职业和工作分析得到的,其过程分为两步:一、实践专家研讨会。即通过参与式(participative)研讨会,请实践专家(如技师,班组长和基层部门负责人等)共同回忆和陈述自己的职业成长历程、划分职业发展阶段,找出各阶段有代表性和挑战性的工作任务,并归纳出典型工作任务的框架。二、典型工作任务分析与描述。由教师和实践专家组成工作小组,共同确定和描述典型工作任务的详细内容,包括“工作与经营过程”、“工作对象”、“工具”、“工作方法”、“劳动组织”和“对工作的要求”等。典型工作任务分析应当在能体

4、现该任务的一个或多个岗位上进行,一般不针对特定的生产任务(如批量生产某一产品)。分析可借助经典的工作分析方法,如观察、访谈(包括行动导向的访谈)、DACUM、职务问卷分析(PAQ)、工作要素分析(JEM)、工作日写实、工作抽样和关键事件分析(CIT)等,并利用图纸和程序文件等加以补充。经验证明,一些在其他社会科学领域不受欢迎的研究方法,却对课程开发有着重要的意义。如人们无法用观察法准确鉴定社会现实,却可以用它来分析具体的职业行为,帮助破译不同生产环境条件下完成任务的工作实践(J.R.Bergma

5、nn)。目前,随着职业科学(vocationaldiscipline)研究的深入,科学家正在完善典型工作任务分析的方法和工具,这不但综合了量的研究(如技能点量化评估)和质的研究(如实践专家访谈会)方法,而且也在开始考虑人的主观能动性的影响。有人甚至开始尝试利用信息化手段开发计算机辅助的能力编辑器(Competenceeditor)。在职业教育任务引领式学习深入人心的今天,区分“典型工作任务”、企业的实际“岗位任务”和职业院校的“学习任务”具有重要的意义,因为不同质量的任务引领下的学习,学习效果可

6、能会完全不一样。典型工作任务是针对一个职业而言的,它是职业院校设计学习任务的基础,但不一定是企业真实岗位工作任务的忠实再现;岗位任务随企业劳动组织方式不同而不同,在不同的企业,相同岗位的任务内容可能不同,不同岗位的任务内容也可能相同,因此岗位任务不便直接用于学校教育,而只用于针对性较强的岗位培训;学习任务是对典型工作任务进行“教学化”处理的结果,它既不是岗位任务,更不是简单的知识学习和技能训练任务。如“机械装置的制作”是数控技术应用专业的典型工作任务,在这一框架内,学校根据实际情况设计了“汽车模

7、型制作”学习任务,它们都不是企业的真实岗位任务,但完成此学习任务后,学生可以到企业从事多个岗位的工作。学习任务是由教师在典型工作任务的基础上,根据本校教学资源、教师状况和学生接受能力的实际设计的。至于一个典型工作任务设计几个学习任务、如何设计学习任务,这不但取决于典型工作任务所对应的岗位、产品、工艺、流程或服务对象,与学校的教学条件也有关系。在北京职业院校教师素质提高工程中,人们尝试用职业行动能力、设计能力、教学设计和促进校企合作等4个指标从“任务设计”和“教学效果”两个纬度对学习任务的质量进行

8、评价。确定典型工作任务实例典型工作任务名称基于B/S模式系统的设计与开发典型工作任务描述1.工作任务简述:根据系统的详细设计说明书,开发出基于B/S模式的系统。2.工作任务情形:1)工作任务说明:根据详细设计文档中提出的需求规范,使用编程工具进行程序的开发和调试。严格遵循编码规范。必须具备软件工程基本理论知识、软件编码规范的基本知识、能运用程序设计语言和开发工具。同时了解软件调试的基本技能。2)涉及的业务领域:信息管理、电子商务、电子政务3)企业性质:根据软件开发企业的规模大小,基于B/S模式系

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