TTT企业内部培训师培训--培训计划的制定

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1、企业培训TTT企业内部培训师培训--培训计划的制定培训计划是最具体化、最有执行操作性的计划性文件。制定培训计划的过程也是企业的培训主管（或组织者）理顺思路、系统思考如何组织培训活动的过程。本章详细介绍了培训计划（含《培训项目建议书》）应该如何制作以及制作过程中的注意事项。第一节：培训项目建议书培训项目建议书是企业外部的讲师与企业签署的、就某项或某段时期内进行的培训项目提交的合作建议。通常，一份完整的《项目合作建议书》应该包括项目合作背景、合作内容简要介绍、培训实施计划、培训前期准备工作、培训后期

2、效果评估与跟进建议、培训费用预算与培训讲师介绍七个部分。具体内容与说明请参阅表3-1的提纲与内容说明部分。表4-1：《培训项目合作建议书》培训项目合作建议书1.培训项目合作背景1．专业机构对行业与企业的了解2．企业培训需求描述与说明3．对企业培训需求的理解（含：培训需求的调查方式）合作内容简要介绍1．培训课题名称2．期待培训达成的效果3．双方协商的培训合作形式4．受训者的构成与分析5．使用的培训方法6．培训期间培训实施计划企业培训说明：培训实施计划部分主要是介绍培训的日程安排与教学大纲。日期时间

3、培训课程主要内容培训对象培训方法讲师培训前期准备工作说明：该部分主要是对培训场地、器材和教材制作等细节性工作进行约定。所有的工作应该具体到个人并提供对应联络方式。所有的准备工作应该列明完成时间与监督人。1．培训地点与场地的基本要求2．使用器材与准备方3．教材制作与具体负责人4．培训前设备调试时间与具体负责人5．双方准备工作的监督人培训后期效果评估与跟进建议说明：本部分主要介绍1．针对于该次培训内容和培训对象特点应采取何种评估方法和指标；2．为延续本次培训效果，企业应该采取的后续行动培训费用预算费

4、用项目费用预算讲课费讲义制作场地租赁费器材租赁费企业培训交通费其它杂费合计说明：本表仅列出了主要的费用项目，可能实际情况会与此有所差别。培训讲师介绍说明：本部分主要就培训讲师的工作、培训经历、培训课题等进行简要介绍。第二节：培训计划的基本内容从本质上将，企业自行编制的培训计划与外部专业机构（或外部讲师）提交的《培训项目建议书》内容是基本相同的，主要包括的内容应该有：表4-2：培训计划的基本内容l培训项目名称l培训对象l培训期间与地点l培训频率l培训必要性说明l主要培训课程大纲l培训使用器材与使用

5、必要性说明l培训完成标准l期待达成效果l培训使用资源说明l培训费用预算l培训讲师背景介绍具体细节请读者参见第一节的相关内容。第三节：年度培训计划企业的培训计划可以进一步细分为随机性培训计划与年度性培训计划。随机性培训计划指为了对应随机产生的培训需求而制定的培训计划，而年度性培训计划具有前瞻性、规划性的特点。制定年度培训计划，需要计划的制定者在综合考虑企业内外部的因素基础之上，在多个部门的配合下进行，具体内容请参见表3-2。表4-3：年度培训计划的制定模版企业培训**公司年度培训计划第一部分：培训

6、需求分析与目标确定一．企业战略对培训的要求1．公司战略中对培训职能的界定2．次年度经营计划分析（1）次年度的经营目标阐述（2）达成目标的关键成功因素分析（3）达成目标的重点、难点分析（4）培训在达成经营目标方面的贡献3．年度人力资源计划分析（1）组织机构的调整带来的培训需求分析（2）内部岗位调整（晋升、新募、岗位轮换）带来的培训需求二．外部环境变化对培训的要求1．行业环境分析（1）国家立法或相关规定对培训的需求（2）本行业主要技术发展趋势（3）新技术在本行业、本企业的应用2．竞争对手变化（1）本

7、企业重要竞争对手（2）他们采取什么样的措施提高其竞争力（3）这些措施对市场或终端产生了什么影响？（4）我们应该采取什么对策来适应竞争？（5）需要通过培训解决的工作3．客户构成与要望的变化（1）本企业主要的客户（2）这些主要客户在经营管理方面最新的动向分析（3）这些最新动向对本企业的业务的影响（正面、负面）（4）这些主要客户对目前本企业产品、质量、服务、人员工作方面的改善建议三．企业内部各职能部门培训需求1．部门A（1）本部门本年度培训效果总结（2）本部门次年度经营目标（3）部门次年度主要工作（4

8、）需要通过培训完善的工作（5）需要通过培训完成的技能储备2．部门B（1）本部门本年度培训效果总结（2）本部门次年度经营目标（3）部门次年度主要工作（4）需要通过培训完善的工作（5）需要通过培训完成的技能储备3．部门C（1）本部门本年度培训效果总结（2）本部门次年度经营目标（3）部门次年度主要工作企业培训（1）需要通过培训完善的工作（2）需要通过培训完成的技能储备一．次年度培训的中心目标与任务1．次年度培训的中心工作2．次年度培训工作的基本任务第二部分：本年度培训专项职能分析一．本年度培训工作总结