《企业管理概论》期末复习资料全

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1、....企业管理概论复习范围第一章1、掌握组织、管理的含义以及管理的两重性2、把握管理的基本职能3、了解管理的环境构成4、掌握管理者的职责、技能第二章1、掌握决策、确定型决策、风险型决策的含义2、理解决策的基本步骤以及构成决策的要素3、了解个体决策的基本方法第三章1、掌握的计划、使命、战略的含义及其分类2、把握计划的形式和制定计划的意义3、了解战略计划与战术计划的联系与区别第四章1、掌握授权、学习型组织、正式组织、非正式组织的含义2、理解直线职权与参谋职权3、理解组织变革的动力与阻力4、了解集权与分权的过程5、了解常见的组织结构形式6、了解组织变革

2、的过程第五章1、掌握领导工作、权力、组织文化、组织气氛的含义2、理解权力的来源3、把握关于领导的基本理论4、把握主要的激励理论：内容型激励理论、过程型激励理论、行为修正型激励理论5、了解人性的假设有哪些6、了解沟通的形式第六章1、掌握控制、预算、平衡计分卡的含义，以及控制的分类2、把握管理控制的基本特点3、把握管理控制的基本过程4、把握控制的基本原则学习资料....5、理解计划与控制的联系6、掌握反馈控制、前馈控制、现场控制复习教材：管理学王凤彬李东中国人民大学出版社考试的形式为开卷考试，题型为选择题（单选）、名词解释、简答题、论述题。南开大学远程

3、教育学院《管理学概论》练习题管理学—王凤斌，李东—中国人民大学出版社—第三版—29.8元（以下用黑色字体标注页码）管理学—王凤斌，李东—中国人民大学出版社—第四版—35元（以下用绿色字体标注页码）一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题前的括号内。错选、多选或未选均无分。1、一般认为，管理就是实行(C)P6P6A．计划、组织、激励、控制B．决策、计划、组织、控制C．计划、组织、领导、控制D．决策、组织、指挥、控制2、统一指原则最早由（D）提出P272P247A霍桑

4、B泰罗挥C梅约D法约尔3、管理的二重性是指管理的(C)P22P17A.理论性与实践性B.规范性与灵活性C.科学性与艺术性D.系统性与开放性4、决定战略能力的四个标准是(C)P26P20A.价值性、独特性、非模仿性、非替代性B.独特性、稀缺性、非移动性、非替代性C.价值性、稀缺性、非模仿性、非替代性D.价值性、稀缺性、非移动性、非模仿性5、作为一种独特的目标设定方法和管理方式的目标管理（MBO）的提出者是(C)P95P90A．泰勒B.法约尔C．德鲁克D.韦伯6、决策树和决策表法通常适合于（C）种决策P57P49A非确定型决策B确定型决策C风险型决策D

5、常规型决策学习资料....1、具有质量高、接受度强的决策类型是（B）P62P53A理性决策B群体决策C个体决策D非理性决策2、群体决策的方法除了包括数学集结法外还包括（B）P65P56A心理集结法B行为集结法C社会集结法D认知集结法3、决策理论学派认为现实中的决策准则是(B)P51P45A．最优原则B．满意原则C．效率原则D．效益原则4、决策理论的创始人是（D）P42P33A泰罗B法约尔C德鲁特D西蒙5、常用的计划形式有(C)P102P96A.规划、政策、规则B.政策、预算、规划C.政策、程序、规划D.规划、程序、规则6、计划功能的使命是使决策方案

6、（D）P80P71A整体化B稳定化C连续化D具体化7、针对某一特定行动而制定的综合性计划是（B）P103P96A项目计划B规划方案C战术计划D战略计划8、高层管理者计划工作的重点是（C）P100P94A经营计划B财务计划C战略计划D发展计划9、在组织规模一定的前提下，管理幅度与管理层次的关系是（B）P129P125A．正向关系B.反向关系C．相关关系D.不确定10、组织任务目标得以顺利实现的根本保障是(B)P134P125A．组织变革B．组织整合C．组织设计D．组织沟通11、为了提高组织效率而采取的发挥组织职能的途径是（C）P143P142A委员会

7、制B部门制C职能制D参谋制12、以契约关系为基础建立和维持的组织结构是（B）P150P148A流程型结构B网络型结构C控股型结构D矩阵型结构13、从纵向上充实和丰富工作内容，增加员工对工作的自主性和责任心的组织设计形式是（A）P127P123A职务丰富化B职务扩大化C职务专业化D职务复杂化学习资料....1、在进行组织部门设置时，应遵循的首要原则是(B)P153P150A．指挥链原则B.权责对等原则C．统一指挥原则D.责任绝对性原则2、（B）以职能分工和权权力集中作为特征P143P142A.V型结构B.U型结构C.M型结构D.H型结构3、（D）的管

8、理原则是“集中政策，分散经营”P144P143A直线制B职能制C超事业部制D事业部制4、运用奖励和惩罚“两手”，来激发员工