物业部管理制度汇编

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1、河南新街商业管理公司商业管理制度：工程部管理制度汇编编制：商业管理中心审核：二0一五年一月十六日河南新街商业管理公司商业管理制度：目录第一章工程部管理制度1.安全保障制度2.设备安全管理制度3.安全用火管理制度4.易燃、易爆物品管理制度5.电梯安全管理制度6.值班管理制度7.交接班管理制度8.设备房管理制度9.设备房、值班室卫生管理制度10.值班电话管理制度11.配电房管理制度12.柴油发电机房管理制度13.电梯机房管理制度14.冷水机房管理制度15.水泵房管理制度16.机房钥匙管理制度17.设备机房巡

2、回检查制度18.报告制度19.物料管理制度20.培训管理制度21.员工日志管理制度22.公用设施数据分析管理制度23.建筑物外墙定期检查制度24.日志和档案管理制度25.振动分析制度26.资源控制制度27.房屋系数检查制度28.报修单管理制度29.维修类型划分管理制度30.外包商服务登记管理制度31.工程仓库管理制度32.工具管理制度33.工程部节能管理制度34.培训管理制度第二章验收与接管工作规程1．验收接管应具备的条件2．验收接管的准备工作3．成立验收接管工作小组河南新街商业管理公司商业管理制度：4

3、．验收接管前的准备工作5．图纸、资料的验收移交6．商户/租户资料清单7．房屋本体验收8．公共配套设施验收9．机电设备的接管验收10．钥匙移交11．验收总体要求12．接管验收遗留问题处理13．正式验收接管14．应用表单第三章工程紧急事故处理规定1．紧急事故处理程序2．紧急事故处理原则3．工程设备设施紧急事故处理预案（1）冷水机组紧急处理程序（2）停电紧急处理程序（3）触电事故处理程序（4）气体泄漏处理程序（5）电梯紧急处理程序（6）生活水、消防水系统紧急处理程序（7）火警应变处理程序（8）安全用具的保管及

4、使用规定第四章工程部日常事务管理规程工程部内部管理机制建立（1）工程晨会制度（2）工程例会制度（3）基层领班聘任制度（4）员工定期考评制度（5）员工定期面谈制度（6）工程巡检制度（7）主力店专用设备设施定期巡查制度（8）工作计划制度（9）工程预算制度（10）设备设施管理制度（11）建（构）筑物管理制度（12）商户报修管理制度（13）能源管理制度河南新街商业管理公司商业管理制度：工程管理制度汇编目的：规范物业部管理的标准性、统一性，确保工作质量。适用范围:适用于商业管理公司下属物业部的管理工作。内容：1．

5、安全保障制度1、物业部全体员工必须把安全防范意识放在重要位置，执行有关规定，协同保安部认真做好安全保卫工作。2、值班人员，必须严守岗位职责，必须对本岗值班范围内进行安全检查，如发现有安全隐患，须立即上报领班、主管或物业部经理。3、各班领班须每日进行安全检查，随时消除不安全因素，遇有重大安全隐患，须立即上报主管或物业部经理。4、主管须每月组织所属员工对所辖系统及范围进行安全检查，消除隐患，并将检查处理结果书面报告物业部经理。5、未经物业部经理批准，任何外来人员（包括外部门、外单位领导）严禁进入所有设备房（

6、包括电缆井、管道井、泵房、机房、配电室、仓库等），已经批准者，在进出变配电室、消防中心、空调主机房、危险品仓库等重要部门时，必须办理登记手续，记录来宾姓名、证件号码、单位、进出日期及时间等，并由值班人员陪同下方可进入机房。6、所有机房、设备间、仓库、工作间等在无人时必须将门窗锁好。灯光调至合适程度，清理好现场。7、各机房门、设备门（盖）、仓库门之钥匙的配制，必须向物业部经理提出书面申请，经批准后方可配制，不得随意私配。8、所有机房、设备间、工作间等均须在门外适当位置设置警示标志，杜绝闲人进入。9、所有设

7、置于公共区域内之设备、设施等必须锁好，并应设置围栏及警示标志。10、所有水池、水箱箱盖随时上锁，钥匙专人管理，无关人员不得借用，打开水池或水箱必须经主管批准，并进行登记。11、高空作业时，工作人员必须配带安全带，并进行其它有效保护措施，作业范围周边必须加设护网，防止意外坠物伤及人员或设备设施。12、所有运行、维修、保养、巡检工作及施工、安装、接电等均必须严格执行有关规程及规范，严禁违规操作，以保证人身及设备安全。13、各类安全用具、脚手架、高梯等在使用前须检查其牢固可靠性，确认安全后方可使用。14、所有

8、工具、仪器、仪表、材料、备件等均不得带出本商场工作河南新街商业管理公司商业管理制度：范围以外，如因工作需要须经主管书面批准，按规定办理放行手续，并做好记录。15、物业部须每年配合维保单位对消防报警系统、联动系统、喷淋、消火栓系统等消防设施、设备进行测试，以保证其使用功能正常，无故障。16、物业部员工在进行维修作业时须按照如下步骤进行：1．工作区域a．保持清洁有序。b．机械设备旁边应留有足够的空间以便维修。c．在所有工作场所都应有至少50W的