心理咨询制度

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5、道德规范。２、咨询人员应严格按科学态度和专业要求工作。３、咨询人员必须平等对待来访者，在与来访者相互尊重的基础上开展工作，要特别注意尊重来访者的人格尊严，保护来访者的正当权益。４、咨询人员要向来访者解释心理咨询工作的性质和范围，保护来访者的自身权利。５、咨询人员必须严格遵守保密原则。保护来访者的隐私和其它秘密；对来访者的有关资料、案例予以保密。6、咨询人员在工作中需要使用心理检验时，必须遵守我国颁布的《心理测验工作者道德准则》，按心理测验的规范进行，科学、客观地使用测验结果。7、咨询人员在帮助来访者的过程中，应努力动员与争取来访者及家人的配合与支持

6、，必要时要对他们做耐心细致的工作，建立良好的人际关系。8、咨询人员必须在自己职责范围内开展工作；对自己不能解决的问题，必须及时推荐其他有关人员予以解决或建议来访者到相关部门咨询、治疗；对来访者提出的超出自己职责范围的要求，不能予以满足。199、咨询人员必须始终注意保持和来访者关系的纯洁性，不得与来访者建立心理咨询以外的其它关系，不得收受来访者的任何额外物质报酬及馈赠。二、心理咨询保密制度1、心理咨询师有责任向来访者说明咨询工作的保密原则，以及应用这一原则的限度。2、心理咨询工作中的有关信息，包括个案记录、检验材料、信件、录音、录像和其他资料，应在严

7、格保密的情况下，做为档案，及时送档案室进行保存。3、除了心理咨询师和档案管理员之外，任何其他人员都无权查看心理档案室的档案资料。4、心理咨询师只有在来访者同意的情况下，才能对咨询过程进行录音、录像，因专业需要进行案例讨论，教学引用和科研写作时，应隐去那些可能据以辨认出来访者的有关信息。5、在心理咨询工作中，一旦发现来访者有危害自身和他人的情况，必须采取必要的措施，防止意外事件的发生（必要时应通知有关部门或家属），但应将有关信息的暴露程度限制在最小的范围内。6、心理咨询师接受卫生、司法或公安机关法律规定的询问时，不得做出虚假的陈述或报告。19三、心理

8、咨询工作流程续诊结束签署咨询协议咨询预约1、来访者可以通过电话或前来咨询室提前预约，在咨询登记表上填写自己本次来访的相关信