社工行政教案

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1、重庆城市管理职业学院教案专业班次社工1301课程名称社会工作行政教师何静日期2015年3月8-2015年3月9日教材分析重点社会工作行政的内涵难点社会工作行政与管理的区别关键社会工作行政的特征教学目的让学生明确社会工作行政的内涵，并掌握社会工作行政的区别教法理论教授小组讨论教具A4纸教学导出案例；引发思考；介绍概念；分组讨论；分组汇报99过程课后小结无第一章社会工作行政第一节社会工作行政的含义一、“社会工作行政”用法的由来1、来源于英文socialworkadministration2、不同的说

2、法（1）社会工作行政（2）社会行政（socialadministration）（3）社会福利行政(socialwelfareadministration)二、行政与管理社会工作领域的学者认为：1.——行政具有公共的、非营利的性质，而管理则与企业界相关联；2.——“行政”一词传达了关心或照顾的概念，如照顾贫病者的需要。依此意义，行政可阐释为一种协助、滋养或使之具有能力的过程；管理在另一方面则传达了控制、指挥与统治的概念。从这两层意义上，“行政”较“管理”更符合社会工作的哲理取向。我们沿用“社会工作

3、行政”的提法，而不用“社会工作管理”99三、什么是社会工作1、东西方的理解西方：专业、学科、科学中国：助人工作2、本教材的观点※将东西方不同理解合二为一，揉为一体（P8）。社会工作是：艺术、科学、专业、工具※四、社会工作行政的定义（P9）和原则1.社会工作行政的定义社会服务机构管理实践和社工专业角度上得定义：社会工作行政是指社会服务机构的工作人员在国家宏观社会政策的框架中，利用管理学、社会学、社会工作学等学科的理论和方法，确定一个社会服务机构的组织目标，获取并妥善利用资源，通过计划、组织、领导和

4、控制等环节来协调人力、物力财力资源，以保证服务机构的效率和效果的活动和过程。2.社会工作行政的原则崔克尔（Trecker）提出了18个原则：社会工作价值原则、社区与案主需要原则、机构目的原则、文化环境原则、有目的的关系原则、机构整体原则、专业责任原则、参与的原则、沟通的原则、领导的原则、计划的原则、组织的原则、授权的原则、协调的原则、运用资源的原则、改变的原则、评估的原则、成长的原则3.社会工作行政的特征•（1）强调价值观（2）以案主为中心社会工作机构的主要目标是满足案主的需求，这决定了社会工作

5、行政的出发点和立足点是服务案主。（3）人际取向社会工作行政的功能1.将社会政策转换为社会服务行动2.合理利用资源，促进有效服务3.总结社会政策执行经验，提出修订建议99第二节社会工作行政的不同见解基得尼（hohnC.Kidneigh）:将社会政策转化为社会服务的双向过程。①将社会政策转化为社会服务的过程。②运用所得的经验调整社会政策的过程。斯宾塞（sueW.Spencer）社会工作行政是“对机构内部关系和进取活动进行理性管理的过程，以实现理想目标”，包括促成机构及其所在社区资源互相开放、转化的过

6、程。崔克尔（HarleighTrcker）综合各家说法，整理出社会工作行政的共同要素：连续的行动过程；达到共同的目的；发掘并运用人力和物力资源；设计、组织和领导等行政管理要素台湾学者白秀雄：社会工作行政概念有广义和狭义之分。广义的社会工作行政是指一个政府根据其立国主义和社会政策，顺应社会福利和世界潮流，并参照当前社会需求与状况，所从事的有关社会福利的措施及活动，其目的在于发挥政府福利工作的功能，履行国家福利工作的责任。以保障人民的生存权、工作权及财产权。ü狭义的社会工作行政：其任务在于使得所有社

7、会机构工作人员均能依照他们的功能担负其责任，均得适材适所，充分发掘和利用资源，有效地为民众提供最佳服务。ü简言之，广义的社会工作行政是指社会工作行政的主管机关及其他行政机关，如卫生、教育、司法等对全体人民采取的一系列社会福利措施。ü狭义的社会工作行政，其任务在于使得所有社会机构工作人员均能依照他们的功能担负起责任，均能适才适所，充分发掘和利用资源，以期有效地为民众提供最佳服务。ü简言之，狭义的社会工作行政是与民众一起工作以建立并维持协同努力的体系的一种过程。第三节社会工作行政与相关概念辨析一、社

8、会工作行政与社会行政1、社会行政n英国学者：对社会服务的研究99n中国学者：宏观社会行政和微观社会行政宏观社会行政：在政府的社会行政系统和大型非营利组织中，从事政策的的执行设计、为其建立条件和规则并综合性地推动政策实施的活动。微观社会行政：在政府部门或社会服务机构中比较接近于具体服务的基层从事的行政活动2.社会工作行政与社会行政的关系社会行政包含社会工作行政。是执行社会政策，为有效地实现社会政策目标所进行的组织、协调和推展社会服务的活动。二、社会工作行政与社会福利行政1.社会福利（广义、狭义）2