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时间:2020-01-11
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1、华为售前(DOA)开箱损服务流程一、华为厂家授权网点资料详细见附件:二、华为社会渠道开箱损标准:1、所需资料:开箱损证明书(见附件四)、空白保修卡、单机头,请与网点确认交接的配件明细,避免因失误造成无法返还。2、无通话或者通话时间少于15分钟及无其它使用记录(如游戏积分);3、机器各保护膜、防水标签完好无损、无变色;4、外包装盒上机器串号(PSID/ESN/IMEI)与主机背贴串号、保修卡上的串号一致,说明书、保修卡等资料全新无污;5、原装配件齐全,无明显使用痕迹(如电池接触片)、无磨损;6、必须要有非网络原
2、因导至的故障。7、请将各机型对应故障以表格形式或单独附与机身《华为开箱损(DOA)终端有效证明》格式见四。三、华为社会渠道开箱损流程:第四页:四、华为开箱损(DOA)终端有效证明华为开箱损(DOA)终端有效证明运营商/经销商(全称)中国移动通信集团广东有限公司广州分公司机型ET536颜色白PSID/ESN/IMEIS/N故障描述860277000367626C9S4CB1131500935无法开机华为当地办事处经理签字运营商/经销商盖章签字提示:经销商在此处盖章后将此单给到厂家指定售后网点受理结束……
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