360度测评法组织与实施论文正稿

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1、.....自考本科生毕业论文论文题目360度考评法的组织与实施作者姓名专业名称准考证号指导教师2012年5月10日学习参考.....内容摘要随着科技的日新月异，人力资本在企业中有了不可替代的作用，人们对其的重视程度越来越高，企业的发展离不开绩效考核，360度绩效考核作为成为一种重要的绩效管理工具，是现代主流人力资源绩效考核方式之一。目前，越来越多的中国企业将360度绩效考核法用于人力资源管理和开发，但由于中西方文化差异等原因导致许多企业在使用360度绩效考评时取得的成果不太理想。我国企业应找出实施360度绩效考评时

2、存在的主要问题,正确分析其产生的原因,认真总结经验教训,掌握它的实施技巧,从而达到有效使用360度绩效考评的目的，推动企业发展。关键词360度；绩效考评；问题；措施学习参考.....目录目录3引言4一、360度考核法的含义5二、360度测评法的作用5（一）宏观方面.......................................................5（二）中观方面.................................................6（三）微观方面........

3、...............................................6三、360度测评法存在的常见问题6（一）评估主体的选择。....................................6（二）评价目的不明确。...................................7（三）360度反馈法在中国企业的“水土不服”。7（四）360度考核法适用范围过大。................7（五）未进行360考评法相关培训。.............8四、正确使用360度测

4、评法8（一）合理选择评估的主体..........................81.不同评估主体的优缺点。82.合理选择评估的主体9（二）明确考评目的，科学制订360绩效考评问卷。10（三）明确企业的价值导向，重塑企业文化。11（四）对考评者的选定和培训....................11（五）采用多种考核方法............................12结论13参考文献13学习参考.....引言360度绩效考核作为一个新的名词越来越多的出现在人们的视野中，该方法主要产生于20世纪40年代

5、，最初运用于美国军方的评价中心，在评价部队的战斗力以及士兵的选拔等活动中。50年代被推广到了企业。到了80年代已经有了自己独特的地位。随着知识经济的发展，很多企业已经将360度反馈系统的某些部分运用于职业发展和绩效评估中。如IBM、摩托罗拉、诺基亚、福特、美国联邦银行等都把360度测评用于人力资源管理和开发。在企业的人力资源管理中，360度考核法是一个崭新的考核方法可以全方位、多角度地为企业提供有效的信息，增强企业的竞争力，360度考核从西方进入到现在已经有了一段时间，国内很多企业在实际运用过程中，由于对该考核法的

6、了解不够全面，盲目引入、运用，未与企业本身的实际情况相联系等原因，在国内达到的效果并不乐观。本文主要是来研究出现这种现象的原因以及解决方法。学习参考.....一、360度考核法的含义360度考核也称为全视角评估或多源反馈，他跟传统的绩效评价有了很大的区别，传统的考核，大多采用自上而下的，由上级主管对下属工作进行单向评定的方法，但是360度反馈评价是一种从不同层面的人员收集评估信息，从多个视角对员工的综合素质进行评估的方法。专业人员根据有关人员对被评估者的评估，对比被评估者的自我评估，向被评估者提供反馈，以帮助被评估

7、者其能力水平和业绩的提高。360度反馈与传统自上而下反馈的本质区别就是其信息来源的多样性与匿名性，从而保证了反馈的正确性、客观性和全面性。这种方法的出发点就是从所有可能的渠道收集信息，是一种基于上级、同事、下级、客户及自我等信息资源的收集信息、评估绩效并提供反馈的方法。二、360度测评法的作用360度反馈测评法作为一种新的绩效改进方法，得到了很多企业的广泛应用，可以促使组织间成员的行为与组织需求和整体战略目标结合在一起，培养组织成员形成组织所期望的工作行为，从另一个方面来说就是有利于企业文化的培养，这种企业文化赋予

8、了组织成员之间平等的机会来获得成功，得到晋升，有利于提高整个企业和组织成员之间的信度和效度。由此可见360度反馈的评价方法的作用是不可小视的，下面主要从宏观，中观，和微观这三个层面来进行分析。（一）宏观方面如果说企业是一个人的身体，那么员工则是他的血液，从宏观层面来说360度测评法有助于企业掌握员工的整体情况。360度反馈评价方法通常会涉及到企业多数员工，然