关于人性假设与管理理论发展关系之思考

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1、关于人性假设与管理理论发展关系之思考【摘要】所有现实的学科的建立、发展都以其明确或不明确的人性假设基础出发，管理学作为社会学科中发展迅速、影响积极的显学，它与人性及其假设的关系更为密切。在管理思想发展中，与人的自然属性、社会属性、精神属性和实践属性相对应，形成了经济人假设、社会人假设、自我实现人假设、复杂人假设以及现实人假设。这些假设又成为管理理论发展的哲学基础，由此形成了一个由低到高、由片面到全面、由单一到丰富的理论发展过程。【关键词】人性；人性假设；管理理论发展；关系【作者简介】彭光灿，中国人民大学哲

2、学院2010级博士研究生，北京100872【中图分类号】F270.7【文献标识码】A【文章编号】1004-4434(2013)03-0023-06管理学有两条研究路径：一条是以生产力发展以及生产组织方式的变化为主线建构管理理论，即根据生产力发展状况从管理实践出发总结管理原理和管理方法；另一条是以人性为哲学基础．以人性假设为研究出发点来建构管理理论。休谟曾说：“一切科学对于人性总是或多或少地有些关系，任何学科不论似乎与人性离得多远，它们总是会通过这样或那样的途径回到人性。对于管理学来说更是如此，纵观整个管理

3、思想发展史，每一种管理理论（管理流派）都或明或暗地以一种人性假设作为自己理论的哲学基础。管理学将人都看作“好人”，认为人是可激励的，不同的人有不同的需求，所以它对人性的认识则比较复杂多样。一、人的属性是人性假设的哲学基础从管理成为一门科学开始，人性假设作为它的哲学基础就隐含于管理理论背后。纵观管理思想史，人性假设大致经历“经济人假设”、“社会人假设”、“自我实现人假设”、“复杂人假设”、“现实人假设”等，形成一条清晰的哲学思想脉络。深入思考管理中的人性假设，每一种假设背后都与相应的人的属性相对应，人的每一

4、种属性都是一种人性假设的基础。1、人的自然属性与经济人假设人来源于自然，他作为自然存在物，具有自然属性。人的自然属性是由人通过劳动经过长期进化，由猿转化而来所决定的，因此，人是自然的一部分。他作为自然的一部分必然具有作为肉体存在的客观性和满足自身生物需求的合理性。就像马克思说的，吃、喝、性等固然是真正的人的机能。但是，“使这些机能脱离人的其他活动领域并成为最后的和唯一的终极目的，那它们就是动物的机能。”也就是说，人类全部历史的发展和延续都源于有生命的人的存在，人类发展和延续的生理需求是人的第一个最重要的需

5、求，这一需求体现的是人和人之间最自然的关系，也是人和自然之间的关系。它确认的事实就是人的肉体组织以及由此产生的个人与自然的关系。经济人假设以人的自然属性作为认识人的基础，以满足人的物质和生理需求为指向。经济人假设认为，人的一切活动都受“利己心”支配，社会共同利益的实现是个人追求自身利益的副产品，这种个人利益的追逐者就是“经济人”。人追求的自身利益是其根本的行为动机，他总根据自己周围的客观状况追求个人利益最大化，只要有良好的制度保证，人在追求自身利益最大化的同时会无意间促进整个社会的福利。同时，人干工作只是

6、为了获取经济报酬，满足自己的私利和生存需要。在管理活动中，管理者将金钱等经济因素视为激励员工积极性的重要因素。对于劳资双方来说，只要他们愿意相互配合挖掘各自的潜能，充分利用社会资源，他们之间的劳资矛盾就会得到解决，双方的收入就都能够增大，需求就能得到满足。所以，劳资双方不应该在分配“蛋糕”上斤斤计较，应该共同努力把蛋糕做大。2、人的社会属性与社会人假设人不仅具有自然属性，更重要的是人具有社会属性，人的社会属性源自于人与人之间的社会交往活动。在社会交往活动中，人通过他人认识自己，克服个体自身的缺陷，在改造外

7、在自然的同时全面地改造自身，丰富自己的知识。通过社会交往活动，人与人之间形成协作和交往关系，形成人为之“人”的概念和意识；通过社会交往活动，人形成了特有的社会遗传系统和社会协作方式，通过这种方式将从前人那里获得知识传授给下一代。在生产活动中，人通过其主体因素和实物因素的有效结合，将自然物品转化为劳动产品呈现给社会，借以体现自己的社会协作性。在这种协作劳动的转化过程中，个体产生对群体的认同感、归属感以及个体被接纳的感觉，满足个体的社交需要。与对人性的认识相一致并以此为哲学基础。社会人假设认为，人与人之间重要

8、的是合作，而不是无组织的人群中的相互竞争，人所关心的不仅是个体的自我利益，还包括自己在群体（组织）中的地位；在组织中，驱使人工作的动力不仅有物质利益，还有社会、心理等需要，人进入一个组织后，他同组织及其他成员的关系如何很大程度上决定他的工作表现，直接影响他的才能、积极性的发挥；管理者秉持“群氓理论”的观点是错误的，提高工人士气，不断调整和重视组织中的人际关系能获得惊人的效果。3、人的精神属性与自我实现人假设、复杂人假设人有理性