2019银行银行柜员岗位说明书

《2019银行银行柜员岗位说明书》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、银行银行柜员岗位说明书　　银行柜员一般指在银行分行柜台里直接跟顾客接触的银行员工。　　银行柜员岗位职责　　客户专员工作职责主要包括客户资料管理、对不同类型的客户进行不定期回、高效的投诉处理、与各部门密切沟通,参与营销活动,协助市场销售等等职责。　　1、领发、登记和保管储蓄所的有价单证和重要空白凭证，办理各柜员的领用、上交;　　岗位描述:按公司或客户要求策划、组织、实施各种项目活动及跟进项目进度，协助上级与媒体进行沟通，完成上级安排的其它工作任务。　　2、负责各柜员营业用现金的内部调剂和储蓄所现金的领用、上缴，并做好登记;　　3、处理与管辖行会计部门的内部往来业务;　　4、监督柜员办理储蓄挂

2、失、查询、托收、冻结与没收等特殊业务，并办理储蓄所年度结息;　　5、监督柜员工作班轧帐;　　6、银行科技风险识别与控制;　　7、办理储蓄所结帐、对帐，编制凭证整理单和科目日结单;打印储蓄所流水帐，定期打印总帐、明细帐、存款科目分户日记帐、表外科目登记簿;备份数据及打印、装订、保管帐、表、簿等会计资料，负责将原始凭证、帐、表和备份盘交事后监督;　　8、编制营业日、月、季、年度报表。　　银行柜员岗位要求　　1、要有较强的学习能力，能在短时间内尽快掌握新的金融产品，学会如何熟练会计地为客户办理业务;　　经常深入项目现场，按设计、施工及验收规范、图纸以及施工组织设计的要求检查施工进度、质量和施工工

3、艺，发现问题及时调整和处理;参与施工现场有关技术问题的研究讨论，对处理意见和解决办法提出看法和建议。　　2、工作效率高且有准确性，能在短时间内快速处理业务，冰面在过程中出现失误;　　3、能主动与客户沟通，了解客户需求，建立良好的客户关系，适时合理地向客户推介银行产品;　　4、吃苦耐劳，有抗压力;　　5、能在较大的工作压力下保持良好的精神状态，体现出银行的服务意识;　　6、诚实守信。　　银行柜员关键技能　　验单：收到餐厅服务人员送来的点菜单、酒水单、海鲜单等，在入厨联和传菜联加盖“验单”章，留下收银联，其余各联退还给服务员。　　专业能力银行系统现金收付office办公柜台管理　　个人能力热情

4、适度仪容整洁沟通　　银行柜员升职空间　　银行柜员→大堂经理/客户经理　　银行柜员薪情概况　　xx￥　　1年经验￥　　2年经验￥　　3年经验￥　　银行柜员工作内容　　1、银行的日常业务操作，会计帐务处理等工作;　　2、银行营业部财务费用会计核算;　　3、开具银行收付凭证,及时付款,凭证电脑输入等工作;　　4、纳税申报、会计凭证和帐册的装订等工作;　　5、银行日常凭证的事后监督和整理保管;　　6、银行日常财务报表的编制和勾对检查;　　负责收集中央、省、市纪委有关纪检监察工作的方针、政策和重要工作部署，及时准确地向领导提供有关信息、材料和数据，当好领导参谋助手。　　策划市场调查、研究及分析活动，

5、提供准确可靠的市场情报，作为拟订商品售价政策、行销计划、淘汰滞销商品的依据。　　7、银行营业部资金清算后台处理和核算;　　对客人应礼貌问候，并为客人引路至总台登记，然后将客人送至客房，将其行李放在行李架上，介绍房内设施，最后有礼貌地道别;　　岗位说明书是对该岗位职责的说明，下面是为大家精心搜集的一篇“市场部专员岗位说明书”!　　承担各类教学任务。编制学期授课计划、备课、授课、课外辅导与答疑、作业布置与批改、组织学生参加学业评价(阶段测验、期中、期末考试、学期补考、校内外统考、技能鉴定等)并做好教学分析，及时报送各类教学资料。　　8、银行营业部内控制度的制订和检查工作。