《无为而治:设计自动运行的企业制度》读后感

《无为而治:设计自动运行的企业制度》读后感

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1、《无为而治:设计自动运行的企业制度》读后感拿到这本书的第一感觉就是非常舒服,无论是从封面设计还是书的起名,相信设计者都是花了心思的。而读完这本书,更是让人觉得非常舒服。作者以“无为而治”的核心观点,应用到“设计自动运行的企业制度”上去,深耕这一领域的研究,用一些实例告诉我们他在制度设计领域的心得,让每一位读者受益匪浅。对作者所提出的观点,本人也是大为赞同,甚至毫不夸张的说,找不出一点破绽。作者首先指出了目前绝大多数企业普遍存在的一些管理上的问题,从而抛砖引玉,指出目前管理学至少需要在四个方面进行变革:视角变革、视野变革、观念变革和理念变革。最终指出管理学要从“如何去管,如何

2、管好”转变到“如何不管”的最高境界。“如何不管”不是真正的不管,而是设计出相关制度,让企业能够自动朝着想要的目标去运行,最终实现“无为而治”!而什么样的制度可以让企业实现无为而治呢?作者首先列举“犯人船”事例,用事实告诉我们制度的好坏带来的截然不同的结果。然后作者列举了常见管理制度上的一些“病”。如:直接从网上拔下来的制度、废话一箩筐的制度、抽自己嘴巴的制度、不会过日子的制度以及不可能执行的制度。分别从制度设计的合理性、相互关联性、简洁性、成本以及是否能落地等诸多方面讲述了制度设计需要避免的一些误区。作者认为管理制度设计的核心要义包含三个主要内容:分别是利益、机制和体制。而

3、这三点又是实现“无为而治”,让企业自运行必须的前提条件,缺一不可!除了常见的一些管理上的“病”,还存在一些“误解”。如很多企业认为制度规定越全越好,以致于防线拉得越来越长,最后却导致制度的漏洞越来越多。另外,这个世界上并没有一个标准规范的制度,可以适用于所有的企业,也没有一劳永逸,亘古不变,绝对公平的制度。制度设计需要量体裁衣,需要因时、因地、因人而异。需要与时俱进,适时地进行立、改、废,而且制度设计的对象和作用的范围都是有限的,因为任何制度其实都是有目的性和倾向性的。通过企业制度设计常见的“病”和“误”,总结出,人是“活”的,制度也是“活”的,制度的设计需要在原来刻板、僵

4、化的制度中引入随动机制,建立起制度控制参量随情况变化而变化的机制,使之动态化、活化!也就形成了制度设计的第一种简便办公-活化。随后,制度设计不仅需要活化,还需要把它放在比执行力更重要的位置,因为制度如果没有设计好就强调执行,往往结果只会适得其反。而一个好的制度,又是离不开执行力的,否则不落地,也是不行的。那么在制度执行上,作者认为要想达到制度执行的最高境界“自动执行”,需要遵循制度设计的三个基本原则:一,主体归位,利益内嵌;二,自组织,自管理;三,尊重历史,秉承传统。制度设计除了在执行力上要遵循的三项基本原则,还需要去从博弈论的角度去思考。博弈论的五个因数:主体、策勒、次序

5、、信息、收益,是制度设计的关键,调整这其中的任何一个因素,就可以得到新的制度,这也是管理制度设计的第二种简便方法-弈化.除了“活化”、“弈化”,制度设计的第三种简便办法是“优化”。即通过调整制度控制与制度目标之间的函数关系,使制度目标顺畅达成甚至自动达成。而制度设计的“优化”需要考虑四个方面:一、谁来参加“游戏”?二、制度主体定位。三、如何参加“游戏”。四、制度主体利益诉求转化。作者分别做了很细致的说明,这里不再阐述。在介绍完制度设计的简便三法“活化”、“弈化”、“优化”之后,作者详细地从三个大的方面教我们如何进行制度设计。首先,制度设计它不仅是一套理论,更是一套流程与方法

6、,制度设计需要“实事求是,解决问题”.制度设计需要经过五个阶段:第一阶段:潜伏式调研。潜伏式调研需要先调研外部环境,再调研内部环境,然后进行关系网络分析,确定制度的主体及利益诉求,再找出制度设计所涉及的问题链,确定制度设计的目标、理念和原则。说到底,潜伏式调研要做的是确定制度设计目标。作者认为设计管理制度必须要了解企业外部环境,如时代社会大背景或行业大背景环境。制度的出发点,只能脚踏实地搞调研,实事求是摸情况。且制度设计的调研顺序,要跟传统做法不一样,不是传统的由内而外,而是要先外再到内。因为任何企业组织都生活在由法律法规,道德伦理,习俗惯例等塑型的社会关系网络中,这些规则

7、传承多年且不断演绎,只能在这些大规则的前提去制定自己的小规则。这也是调研的首要前提条件。第二阶段:科学化分析。制度设计要进行四个方面的分析。首先是利益势分析,然后是博弈论分析,其实是系统动力学与生态演化分析,最后是利益结构链分析。而这一阶段的目的是为了在利益主体与制度目标这两头之间构造一个“利益结”。企业是一个文化生态系统,也是一个由许多人组成的社会生态系统。制度设计要潜伏式调研,就是要让制度设计师身临其境感受制度被执行者的切身感受,倾听企业的声音以便切身感受企业内部各色人群的所思、所想、所忧及所盼。而重要要调研的

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