CNG加气操作流程演练评估表

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1、一、题目名称：CNG加气操作流程二、准备要求1.考生准备工装、工鞋等工作装束。2.现场设备工具表单准备：检测记录表、便携式燃气检测仪三、考核要求1.考核时间：8分钟2.考核要点:（1）测考生CNG加气操作熟练程度（2）问题回答四、通用口试题：通用题：检查发现车辆燃气系统有故障，如何视情况进行处理？答题要点大的故障：不加气处理（锁卡）-关闭气瓶阀-填写维修通知单-详细联系方式-第一时间上报站长-跟踪最终结果-加气（解卡）小的故障：跟司机说明故障情况-填写维修通知单-登记联系方式-三天内完成跟踪反馈（指定专人负责）（CNG加气工）一线岗位作业标准实操

2、考评表姓名　员工编号考试日期操作时间试题名称CNG汽车加气操作　序号考核内容考核要求权重评分标准扣分情况描述得分备注1上岗前准备工作1.佩带胸卡，仪容仪表整洁3未佩戴胸卡扣2分仪容仪表不整洁扣1分　　2.着工作服，保持干净整洁3未着工装不得分工装不标准扣1分　　3.正确佩戴安全帽，收紧安全绳3未佩戴不得分未收紧扣1分　　2引导车辆1.手势规范(右手向前方伸直，手掌向上，五指并拢，手臂90度弯曲，引导车辆)，大方得体4每项动作不标准扣1分，扣完为止2.引导车辆进入停车区（黄色线以内），使车辆摆正3引导不到位不得分3.加气车辆停稳后，车辆前后轮需在减

3、速范围内3没停范围内错误扣2分停放不标准扣1分3加气前准备工作1.监督提示司机拉紧手刹，关掉车内所有用电设施，引擎熄火，取下钥匙，打开尾箱或引擎盖，离开驾驶室，夜间应关闭车灯3缺失一项扣1分，扣完为止2.车辆停到位后，需要进行充装前检查，气瓶、管线、加气嘴5未检查气瓶扣5分，缺失一项扣1分，扣完为止3.面向客户，行点头礼，说“您好！”面带微笑，声音洪亮、语言清晰，普通话标准，向用户收取IC卡，双手接卡，接卡时2个拇指置于卡上方，双手大拇指与其他手指将卡夹住4行礼不符合规定扣2分单手持卡扣2分4.将用户引导到安全线以外等候，使用文明用语“请您站在黄

4、色安全线外”，动作大方得体4未引导或引导不到位扣2分未使用文明用语扣2分5.将加气枪的安全挂钩挂到车载加气阀旁的牢固位置5挂钩不闭合扣5分6.检查加气枪O型圈完好无严重磨损5未检查扣5分7.拔下密封塞，将加气枪插入车载加气嘴，先打开加气枪开关，然后再打开车载加气嘴处的手动开关5程序错一项，本项不得分8.站在加气机键盘面板前方，右手手背向下，大拇指与其他手指把卡夹住，平行插入卡槽，输入密码，按加气键进行加气2密码输入错误扣2分4加气监控1.严密监视压力、显示盘数据的变化，防止出现超压充装和加气不走字等现象。同时检查加气的相关设备有无异常，发现异常应

5、立即处理6未严密监视扣3分未及时汇报扣3分2.在指定位置等候，站姿端正，抬头挺胸，两脚分开与肩同宽，两手自然下垂于身体两侧，双眼平视前方，精神饱满4不符合规定每项扣1分，扣完为止3.加气过程中，除工作人员以外的其他无关人员严禁在安全线以内的范围停留4未及时制止扣2分；未提醒不得分　　5加气结束1.先关闭车载手动阀门，再将加气枪开关关闭，排空余压，卸下加气枪及安全挂钩，将密封塞插好，加气枪挂在加气机上。10程序错一项，本项不得分　　2.加气完成后用检漏仪进行气密性检查，填写充装检查记录表单5未检漏扣3分无记录扣2分　　3.右手把卡拔出，核准加气数量

6、后，将IC卡双手递还客户，“本次加气XX方，请保存好您的IC卡，谢谢！”指引车辆离开，说“请慢走，欢迎下次光临！4单手持卡扣2分未使用文明用语扣2分6口试题通用口试题15每错一个要点扣5分考核说明1.考核时间:10分钟以上操作全部完成,超时未完成操作部分分值全部扣除；2.否定项：操作中出现如发现隐患，仍让加气者，得0分。评估师评价评估师签字　评定日期员工签字综合得分