部门职责和岗位说明书

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1、部门职责和岗位说明书（版本：06A）编制：＊＊＊审核：＊＊＊批准：＊＊＊受控状态：受控分发号：(15)发布日期：2006年？月？日执行日期：2006年？月？日目录一、二○○六年度目标分解指标-----------------2二、组织机构图------------------------------４三、部门职责1、办公室职责---------------------------------５2、工程部职责---------------------------------７3、市场部职责---------

2、------------------------８4、计财部职责---------------------------------９5、保卫部职责-------------------------------１０四、岗位说明书1、总经理---------------------------------１１2、副总经理------------------------------１４3、办公室---------------------------------１９4、工程部-------------------

3、--------------３１5、市场部---------------------------------３９6、计财部---------------------------------５１7、保卫部---------------------------------５６8、放心豆业------------------------------５９二○○六年度目标分解指标管理目标：1、顾客综合服务满意度为87%以上；2、顾客投诉落实率为100%；3、服务项目检查合格率为93%以上；4、控制重大危险源，无重大

4、火灾、重大治安事件发生；5、改善办公环境，提高全员健康水平，职业病发生率为零；6、预防和控制环境污染事件，污染物排放达到国家或地区控制标准。办公室：1、文件收发建档及时准确率100%；2、记录归档及时率100%；3、办公设备使用完好率95%以上，保证业务正常开展；4、低值易耗品管理无差错，使用完好率90%；5、合同管理完善，档案规范，审核、建档及时率100%；6、在合格供方处采购；7、按时组织内审和管理评审；8、体系运行、目标监督考核及时，符合相关规定；9、根据岗位需求及人力资源现状科学合理地进行人员配置

5、和制定用工计划，通过岗位现效管理对人员进行综合考评；10、特殊岗位人员培训合格持证上岗率100%；11、培训计划编写切合实际，落实实施率95%以上；12、公平、公正、公开组织岗位绩效评估。工程部：1、设备台账与实物相符，准确率100%；2、设备完好率≥90%，大修兑现率100%；3、房屋及附属设施台账完整，地点标示准确率100%；4、特种设备、防护器材、仪器仪表定期检验落实率100%；5、能源耗用控制100%；6、修缮服务检查合格率95%；7、工期控制保证计划完成工程任务；8、工程造价控制在合理范围内；9

6、、招投标合同的编写、招投过程、合同管理规范；10、项目手续办理及时，图纸设计规范；11、工程售后维修服务及时率100%；12、技术资料档案管理规范，审核、建档及时率100%。市场部：1、房屋资产统计建档及时准确率100%；2、房屋销售、出租率95%以上，房款、租金回收及时准确率100%；3、协调与代理公司关系，保证销售计划的实现；4、销售现场控制有效；5、做好宣传工作，维护并提升公司形象。计财部：1、持证上岗率100%；2、财务收支无差错率100%；3、财务记账无差错率100%；4、账证、账账、账实相符，

7、无差错率100%；5、协调税务关系，无处罚率达95%以上。保卫部：1、国家法律法规贯彻落实率100%；2、水电事故发生率为0；3、保证公司范围内火灾发生率为0；4、公司范围内无伤人、盗窃事件发生；5、无重大刑事案件发生，无重大交通事故发生；6、维持公司上下良好的办公秩序，无破坏公共秩序的事件发生。放心豆业：1、产品卫生合格率100%；2、产品质量合格率99%以上；3、新增产品每年不少于二个；4、本地区产品的市场占有率每年提高不少于1%；5、顾客投诉率低于0.1%。组织机构图副总经理董事长总经理办公室计财部

8、保卫部工程部市场部副总经理放心豆业物业中心办公室职责一、企业管理工作1、负责公司年度、月度工作计划的统筹管理工作。2、负责建立健全公司各项管理规章制度。3、负责公司企业文化建设工作。4、负责公司信息化建设工作。二、人力资源管理工作1、根据公司发展规划，对公司组织结构进行合理设计、调整。2、组织制定与完善公司人力资源管理方面的各项规章制度，科学编制人力资源管理工作规划及人力资源开发规划，并组织实施。3、负责各类人才的选拔、使用、