组织行为学论文(如何提高企业凝聚力)

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1、浙江大学城市学院论文作业课程名称：组织行为学姓名：钱俐学号：31009165专业班级：行管10018目录前言3一、对企业凝聚力的阐释及其形成要素3二、影响企业凝聚力的因素剖析4（一）主要因素4（二）其他因素5三、提高企业凝聚力的重要性及对策6（一）重要性6（二）对策6参考文献88如何提高企业凝聚力前言：企业凝聚力是一个老生常谈的问题，但也是长期困扰着企业的一个问题。尤其在当前高速发展的经济社会，如何提高企业的凝聚力，企业如何更好的生存、发展。成为了管理者的首要问题。这需要从自身企业的历史背景性质和行业的不同结合实际情况摸索出一套

2、自己的解决办法，本文从组织行为学的角度对企业凝聚力进行分析并寻求出一些对提高凝聚率较为有效的办法。关键字：凝聚力员工需求制度规范领导力一、对企业凝聚力的阐释及其形成要素企业凝聚力是指企业全体员工团结的状况，全体员工对于共同的企业目标或企业领导的认同程度，是企业基本思想在每个人心目中的体现。企业凝聚力包括以下几个因素：职工对经营者的满意程度；全体员积极性、主动性及创造性发挥程度；职工公平感及工作满意度；企业内部和谐程度等。企业凝聚力属于企业文化范畴，也是企业行为的基本标志，它的大小决定着企业员工的士气，影响着员工工作的精神状态。企

3、业凝聚力高低，决定着员工是否能主动、积极、有效地进行创造性的工作，相互间是否能很好地配合提高工作效率，以及企业目标是否能够得以实现。企业凝聚力也可说是一种合力。它是由企业管理、企业环境、企业效益、企业精神、企业文化等各种因素合成的一种向心情感，是粘合剂，是磁场，是企业方方面面的工作和谐的结果。企业凝聚力出现在各种因素的交汇点上。企业凝聚力由五个要素构成：1．领导者个人和整个领导集体的影响力。2．企业生活环境、文化设施、工作条件、工资报酬、激励机制和企业发展目标六个方面合成的吸引力。3．由外围员工经过班组、车间几级管理层次围绕领导

4、核心的向心力。4．企业产品、企业效益、企业知名度和美誉度形成的骄矜感和自豪感。5．企业精神、管理氛围、职业纪律和宣传思想工作激励、熏陶化成的顾大局识大体的团体意识。8而凝聚力的要素构成呈塔状，五个母项要素包含着更小层次的子项要素。子项缺项便会动摇母项的稳固，影响母项功能的发挥，进而影响企业凝聚力的生成。[1]一、影响企业凝聚力的因素剖析企业凝聚力是一个复杂的变量，影响它的因素很多，既包括企业成员本身的心理、行为，又包括企业外界对企业的影响。任何一种因素的变化都可能使企业凝聚力大小和方向发生变化。（一）主要因素：1．企业成员的相容

5、性　　企业成员的相容性即企业成员的相互接纳程度，表现为各企业成员的同质性与互补性。企业成员之间的爱好、兴趣、目标、信念等具有同质性，而性格、知识则具有互补性。同质性的多少与互补性的大小，关系到企业凝聚力的强弱。2．企业成员的需要　　根据马斯洛的需要层次理论，人的需要从低级到高级分5层，分别为生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要。需要的层次具有很强的发展性。在一般情况下，只有低层次的需要得到满足后，才会产生高层次的需要。在5个层次的需要中，社交需要也叫归属需要，是建立在生理需要和安全需要基础之上的，只有当社交需要得

6、到满足后，才会进一步产生尊重需要和自我实现需要。从这一点上来说，企业的凝聚力与企业成员的5层需要均有关联。3．企业领导的行为与方式　　领导是企业的核心。如果一个企业的领导层内部不团结，势必会影响到企业成员。而一个精诚团结、能广开言路、善于听取各种意见的领导群体会对企业成员起到示范作用，有助于企业成员的内部团结，形成一种良好的企业氛围，进而增强企业的凝聚力。[2]4．企业规范8　　企业规范是企业每个成员必须遵循的行为准则，是一系列的统一成员行为观念的标准体系。企业规范包括成文的和不成文的，成文的如企业内部各种规章制度，不成文的如约

7、定俗成的企业成员的思想观念等。企业规范是维系企业行为的无形力量，是评价企业成员行为的尺度。因此，企业规范是形成企业凝聚力的动力，它能够理顺每个成员的个体目标，使之与企业目标一致。如果缺乏企业规范或有规不依，则企业的凝聚力就难以形成。1．外部环境　　企业要想获得发展，必须紧跟时代潮流，否则就会被淘汰。面对时代的压力，多数的企业成员都会有一种紧迫感，都会自觉或不自觉地团结起来，以适应环境的变化，自然而然地形成一种凝聚力。外界环境变化了，企业凝聚力也会随之变化。企业领导只有善于利用外部环境，才能使企业凝聚力长久不衰，不断增强。（一）其

8、他因素1．群体成员在一起的时间通过长时间持续性的交往活动使成员发现共同的兴趣，增强相互之间的吸引力。群体成员在一起的机会取决于他们之间的物理距离。2．加入群体的难度加入一个群体越困难，这个群体的凝聚力就可能越强。共同的竞争与心态背景以及共同经历增强成员之间的凝聚