《旅游安全管理办法》

《《旅游安全管理办法》》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、《旅游安全管理办法》中华人民共和国国家旅游局令第41号《旅游安全管理办法》已经2016年9月7日国家旅游局第11次局长办公会议审议通过，现予公布，自2016年12月1日起施行。矚慫润厲钐瘗睞枥庑赖賃軔。国家旅游局局长李金早2016年9月27日旅游安全管理办法第一章总则第一条为了加强旅游安全管理，提高应对旅游突发事件的能力，保障旅游者的人身、财产安全，促进旅游业持续健康发展，根据《中华人民共和国旅游法》、《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国突发事件应对法》、《旅行社条例》和《安全生产事故报告和调查处理条

2、例》等法律、行政法规，制定本办法。聞創沟燴鐺險爱氇谴净祸測。第二条旅游经营者的安全生产、旅游主管部门的安全监督管理，以及旅游突发事件的应对，应当遵守有关法律、法规和本办法的规定。残骛楼諍锩瀨濟溆塹籟婭骒。本办法所称旅游经营者，是指旅行社及地方性法规规定旅游主管部门负有行业监管职责的景区和饭店等单位。第三条各级旅游主管部门应当在同级人民政府的领导和上级旅游主管部门及有关部门的指导下，在职责范围内，依法对旅游安全工作进行指导、防范、监管、培训、统计分析和应急处理。酽锕极額閉镇桧猪訣锥顧荭。第四条旅游经营者应当承担旅

3、游安全的主体责任，加强安全管理，建立、健全安全管理制度，关注安全风险预警和提示，妥善应对旅游突发事件。彈贸摄尔霁毙攬砖卤庑诒尔。旅游从业人员应当严格遵守本单位的安全管理制度，接受安全生产教育和培训，增强旅游突发事件防范和应急处理能力。謀荞抟箧飆鐸怼类蒋薔點鉍。第五条旅游主管部门、旅游经营者及其从业人员应当依法履行旅游突发事件报告义务。第二章经营安全第六条旅游经营者应当遵守下列要求：（一）服务场所、服务项目和设施设备符合有关安全法律、法规和强制性标准的要求；（二）配备必要的安全和救援人员、设施设备；（三）建立安全

4、管理制度和责任体系；（四）保证安全工作的资金投入。第七条旅游经营者应当定期检查本单位安全措施的落实情况，及时排除安全隐患；对可能发生的旅游突发事件及采取安全防范措施的情况，应当按照规定及时向所在地人民政府或者人民政府有关部门报告。厦礴恳蹒骈時盡继價骚卺癩。第八条旅游经营者应当对其提供的产品和服务进行风险监测和安全评估，依法履行安全风险提示义务，必要时应当采取暂停服务、调整活动内容等措施。茕桢广鳓鯡选块网羈泪镀齐。经营高风险旅游项目或者向老年人、未成年人、残疾人提供旅游服务的，应当根据需要采取相应的安全保护措施。

5、第九条旅游经营者应当对从业人员进行安全生产教育和培训，保证从业人员掌握必要的安全生产知识、规章制度、操作规程、岗位技能和应急处理措施，知悉自身在安全生产方面的权利和义务。鹅娅尽損鹌惨歷茏鴛賴縈诘。旅游经营者建立安全生产教育和培训档案，如实记录安全生产教育和培训的时间、内容、参加人员以及考核结果等情况。籟丛妈羥为贍偾蛏练淨槠挞。未经安全生产教育和培训合格的旅游从业人员，不得上岗作业；特种作业人员必须按照国家1/5有关规定经专门的安全作业培训，取得相应资格。預頌圣鉉儐歲龈讶骅籴買闥。第十条旅游经营者应当主动询问与旅

6、游活动相关的个人健康信息，要求旅游者按照明示的安全规程，使用旅游设施和接受服务，并要求旅游者对旅游经营者采取的安全防范措施予以配合。渗釤呛俨匀谔鱉调硯錦鋇絨。第十一条旅行社组织和接待旅游者，应当合理安排旅游行程，向合格的供应商订购产品和服务。旅行社及其从业人员发现履行辅助人提供的服务不符合法律、法规规定或者存在安全隐患的，应当予以制止或者更换。铙誅卧泻噦圣骋贶頂廡缝勵。第十二条旅行社组织出境旅游，应当制作安全信息卡。安全信息卡应当包括旅游者姓名、出境证件号码和国籍，以及紧急情况下的联系人、联系方式等信息，使用中

7、文和目的地官方语言（或者英文）填写。擁締凤袜备訊顎轮烂蔷報赢。旅行社应当将安全信息卡交由旅游者随身携带，并告知其自行填写血型、过敏药物和重大疾病等信息。第十三条旅游经营者应当依法制定旅游突发事件应急预案，与所在地县级以上地方人民政府及其相关部门的应急预案相衔接，并定期组织演练。贓熱俣阃歲匱阊邺镓騷鯛汉。第十四条旅游突发事件发生后，旅游经营者及其现场人员应当采取合理、必要的措施救助受害旅游者，控制事态发展，防止损害扩大。坛摶乡囂忏蒌鍥铃氈淚跻馱。旅游经营者应当按照履行统一领导职责或者组织处置突发事件的人民政府的要

8、求，配合其采取的应急处置措施，并参加所在地人民政府组织的应急救援和善后处置工作。蜡變黲癟報伥铉锚鈰赘籜葦。旅游突发事件发生在境外的，旅行社及其领队应当在中国驻当地使领馆或者政府派出机构的指导下，全力做好突发事件应对处置工作。買鲷鴯譖昙膚遙闫撷凄届嬌。第十五条旅游突发事件发生后，旅游经营者的现场人员应当立即向本单位负责人报告，单位负责人接到报告后，应当于1小时内向发生地县级旅游主管部门、