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时间:2019-08-22
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1、日间照料中心市场运营方案目录一、日间照料中心市场运营初衷2二、市场运营团队组织架构图3三、营销目标3四、市场运营人员工作分配34.1市场调查34.2技师整合44.3驻点推广44.4网络推广4五、市场运营方案45.1市场布局建议:45.2渠道战术规划:45.3打造样板店铺,通过样板店铺实现三个目的:55.4业务人员市场拓展:55.5广告宣传:55.6品牌、产品形象建设:6六、后期维护与市场督导6七、总结7第7页共7页制作人:缪鑫一、日间照料中心市场运营初衷在当今社会人口老龄化快速发展的今天,如何养老已成为必研课题。据悉,我国已经步入老年化社会,
2、老年人口消费规模达到一万亿元,预计到20年、30年、40年分别将达到3.3万亿、8.6万亿、17.5万亿。而从2014年到2050年我国老年人口的消费潜力将从4万亿增长到106万亿,GDP占比从8%增至33%。养老需求急剧增加,全民养老已势在必行。由以上数据可以看出日间照料中心市场还属于一片“蓝海”,市场份额占比较高,当然我们市场部存在的目的不仅仅是为了赚钱,而是为了减轻家庭与政府的压力,也使老年人切身受益,一种介于专业机构照料和家庭照料之间的社区养老应运而生,人们称之为“日间照料中心”。社区里的老年人白天入托接受照顾和参与活动,晚上回家享受
3、家庭生活。不需离开社区,不需离开邻里,更不用远离儿女,社区为老年人提供了一个活动交流的场所,让“空巢老人”幸运地拥有了一个“家外之家”,营造了一个空巢不空心的精神家园。第7页共7页制作人:缪鑫一、市场运营团队组织架构图二、营销目标1、二年内做强成都市场,其次布点成都周边其他市县市场。2、第一年成都繁华片区成立50-70家店铺,普通片区成立20-30;第二年成都周边其他市县市场繁华地区成立100-140家店铺,普通地区成立40-60。三、市场运营人员工作分配4.1市场调查主要工作职责负责新店地址选址;调查新店周围小区消费水平、人口老龄化占比、当
4、地老人生活习惯、门店位置考察或现有健康产业相关门店兼并或收购。第7页共7页制作人:缪鑫4.2技师整合主要工作职责负责收集、整理、培训;通过技师培训机构、技师学校、技师招聘平台、现有类似日间照料技师等渠道进行技师资源收集工作,技师资源收集工作完成后需要对现有的技师资源进行分类、归档然后进行相对应的培训。4.3驻点推广主要工作职责负责小区驻点推广;市场推广人员负责一个店铺附近小区的驻点推广(包含该店铺网络推广、技师人员培训等工作)。4.4网络推广主要工作职责负责网络平台推广;如:软文、媒体、论坛、博客、新浪、微信、搜索引擎、信息流广告、自媒体平台
5、推广。一、市场运营方案5.1市场布局建议:A、不能盲目市场开发(象打仗一样不能没有重点的全面作战)应该将市场划分为:重点市场、潜力市场、关注市场(以市场经济和人口老龄化占比为主要依据)。B、将成都划分为三大区域,其中以锦江、青羊、武侯(成都住房素有“南富、西贵、东穷、北匪”的说法)为重点开发区域,因市中心在锦江、青羊这两个区。5.2渠道战术规划:A、资源聚焦原则。我们想快速的启动市场,那么在资源的使用和分配上就要体现聚焦的原则。从而避免“遍地开花式”的平均用力现象,通过集中人力、物力、财力等,优化资源使用。第7页共7页制作人:缪鑫B、策略适用
6、原则。进入空白市场,利用现在掌握的资源,采用中心区域带动周边区域,自有店铺+加盟模式、门店推广,齐头并进。5.3打造样板店铺,通过样板店铺实现三个目的:A、总结一套模式。通过样板店铺,总结可行的、有效的,能在整个空白区域迅速推广复制的市场运作模式,起到以点带面的作用。B、培养一支队伍,通过样板店铺锻炼、培养一支具有狼性、血腥的团队;就好比销售人员的练兵场和销售实战课堂,为开拓其它市场打造一群适合我们平台的销售团队。C、树立一个典范,发挥榜样的力量,为整个空白区域树立一个学习的典范,为加盟商、业务人员树立市场前景无限美好的案例和信心。5.4业务
7、人员市场拓展:A、要求市场经理长期到各区域市场进行市场调查。B、培养业务人员查找、辨别、掌握目标市场、发掘潜在市场资料,开发最好的市场来开自运营店铺。C、不定期进行促销活动,品牌推广等工作。D、维护公司与加盟商之间的关系,在不丧失公司利益的前提下,为加盟商及时处理各种问题。5.5广告宣传:第7页共7页制作人:缪鑫广告宣传是塑造品牌的最直接的方式之一。通过报刊杂志、互联网媒体与电视、广播媒体、POP海报、宣传单、软文、论坛、博客、新浪、微信、搜索引擎、信息流广告、自媒体平台等宣传载体,把企业的形象向公众展示,能快速、直接地引起各地加盟商与用户的
8、关注,从而达到拓展市场目的。在具体的运作中,针对各个区域市场不同,选择的媒体也应有区别,特别是媒体的性价比。5.6品牌、产品形象建设:统一、高标准、高要求、高服务的
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