14秋学期南开《直销管理与实务》在线作业

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1、14秋学期《直销管理与实务》在线作业试卷总分：100测试时间：--试卷得分：100单选题多选题判断题包括本科在内的各校各科复习资料，可以联系屏幕右上的“文档贡献者”一、单选题（共5道试题，共10分。）得分：10V1.直销企业文化可以分为四个层次，由外及里分别是（）A.行为文化、物质文化、制度文化、精神文化B.行为文化、制度文化、物质文化、精神文化C.行为文化制度文化、精神文化、物质文化D.物质文化、行为文化、制度文化、精神文化.满分：2分得分：22.直销企业可以招募以下人员（）A.未满18周岁的人员B.全日制在校学生C.下岗职工D.教

2、师、医务人员、公务员和现役军人.满分：2分得分：23.单层次直销和多层次直销的不同点在于（）A.直销公司和直销人员关系是否属经销关系B.直销商是否是全职或兼职C.是否采用多层次奖金制度D.是否是人员销售.满分：2分得分：24.国务院颁布的《直销管理条例》和《禁止传销条例》是在哪个年度（）A.1990B.1992C.1998D.2005.满分：2分得分：25.目前，世界各国和地区的直销法中，具有最系统直销法的是（）A.印度尼西亚B.韩国C.日本D.中国.满分：2分得分：2二、多选题（共15道试题，共30分。）得分：30V1.如新“三多”

3、管理方法指（）A.多学B.多讲C.多做D.多重复.满分：2分得分：22.直销公司对销售信息传递时，往往会传递以下信息（）A.事业机会多B.多劳多得C.高风险D.低效率.满分：2分得分：23.对于商业道德的评价，采用一些方法处理（）A.绝对理论B.相对理论C.利益相关原则D.独立性原则满分：2分得分：24.客户服务收集的营销信息保存在下面几种表格中（）A.个人履历表B.调查表C.调查问卷表D.反馈表.满分：2分得分：25.企业经营的四重境界包括，()A.经营产品B.经营标准C.经营思想D.经营文化.满分：2分得分：26.营销策略计划过程

4、包括如下步骤()A.态势分析B.问题、机会与威胁描述C.确定目标D.制定营销策略方案E.决策满分：2分得分：27.直销企业的文化包含4个层面的解释（）A.产品文化B.政治文化C.市场文化D.管理文化E.行为文化满分：2分得分：28.退货冷静期限各国规定不同（）A.美国是3天B.欧洲国家一般是7天C.马来西亚是10天D.韩国是20天.满分：2分得分：29.现场营销包括的活动（）A.直销B.展会C.促销D.样品展示E.网络销售.满分：2分得分：210.网络营销是指以互联网为载体所进行的营销活动，包括（）A.电子邮件营销B.短信息营销C.电

5、话营销D.网站营销满分：2分得分：211.商业履行过程主要包括的活动（）A.发订单B.受理订货C.处理订单D.存货管理E.配送F.顾客服务.满分：2分得分：212.关系策略实施的科学依据（）A.购买的历史信息B.促销历史数据C.人口统计数据D.主观经验判断.满分：2分得分：213.印刷媒介直复广告的最显著的优点（）A.杂志和报纸的案头寿命长B.传阅率高C.成本高D.迅捷传播.满分：2分得分：214.企业申请成为直销企业需要提供的文件，主要有（）A.企业章程B.市场计划报告书C.产品说明D.企业的证明材料.满分：2分得分：215.直销企

6、业文化包括的宁内容A.思维文化B.市场文化C.团队文化D.管理文化.满分：2分得分：2三、判断题（共30道试题，共60分。）得分：60V1.所谓目标市场是指企业在市场细分的基础上，根据自身条件和其他外部因素从各个细分市场中选择一个或多个亚市场作为自己的服务对象，以其通过销售获得利润A.错误B.正确.满分：2分得分：22.仙妮蕾德的平衡管理就是取自于儒家的中庸哲学，取其“不偏不倚”作为自己生存发展的秘诀。A.错误B.正确.满分：2分得分：23.效率原则和公平原则很难统一，法律的制定既要考虑效率原则，又要考虑公平原则A.错误B.正确.满分

7、：2分得分：24.直复广告最适合那些复杂、烦琐的产品或服务，尤其是要花费很多时间来解释、介绍或是需要借助现场演示等的产品和服务A.错误B.正确.满分：2分得分：25.行业协会指针对直销企业发展而专门设立的共同行业组织，是强制企业参加的。A.错误B.正确.满分：2分得分：26.企业管理就是对企业所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，用最有效的方法去实现本企业的目标A.错误B.正确.满分：2分得分：27.所谓人本文化，指在管理者中执行的“以领导人为本的文化”A.错误B.正确.满分：2分得分：28.直销就是非法传销，就是“老鼠会”A

8、.错误B.正确.满分：2分得分：29.直销员的招募主体具有特定性，只有直销企业及其分支机构才能招募直销员A.错误B.正确.满分：2分得分：210.人员销售是各种销售中成本较高的方式A.错误B.正确.满分：2分得分：211