人力资源管理培训——何边老师

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1、人力资源管理培训，人力资源部门推行制度，需要其他部门经理配合的时候，常常会出现推诿现象？为什么部门经理对本应该承担本部门的一部分人力资源工作，没有意识到？为什么部门经理只关注事，而不关注人，导致团队人员积极性不高？为什么部门经理虽拿握了基本的管理技能，但也不能有效带好团队？部门经理应该学会哪些选人、育人、用人、留人的基本方法，用于管理本部门员工？部门经理和人力资源部门相配合的接合点在哪里？以下是培训讲师一一何边老师的提纲，方案为初步方案。《非人力资源经理的人力资源管理》主讲老师：何边非人力资源经理的人力资源管理中层管理技能培训专家课程受众：部门主管、经理、屮基层管理人员课程时间：2天授课

2、方式：案例体验+实战方法+录像观赏+角色扮演+提问互动+分组讨论+精彩点评授课特色：气氛活跃直动，内容启发顿悟，方法实用可操，设门由问答时间解决实际困惑联系方式：13510138818QQ:1366092658课程背景：为什么当人力资源部门推行制度，需要其他部门经理配合的时候，常常会出现推诿现彖？为什么部门经理对本应该承担本部门的一部分人力资源工作，没冇意识到？为什么部门经理只关注事，而不关注人，导致团队人员积极性不高？为什么部门经理虽学握了基木的管理技能，但也不能有效带好I才I队？部门经理应该学会哪些选人、育人、用人、留人的基本方法，用于管理本部门员工？部门经理和人力资源部门相配合的接

3、合点在哪里？各部门经理、主管从来都是企业的中坚力量，是企业目标的具体执行者，在企业中起着承上启下的作用，尤其是当企业规模逐渐扩大时，需耍快速提升中层管理人员的管理能力。让他们成为企业的核心骨干，以带动更大的团队成长，部门经理除了具备基本的管理能力外,还需要利用好本部门的人力资源，要做好本部门人员的选育用留，带领他们的完成部门任务。而对这些问题，优秀企业的成功经验值得借鉴。华为、联想等优秀企业已经把非人力资源部门经理的人力资源管理能力看成是在其专业能力之外的另一个非常重要的、也是不可缺少的能力。所以，培训中基层管理人员的人力资源管理能力，早己成这些企业培训中的重点项目，在这些企业中，《非人

4、力资源经理的人力资源管理》课程被叫做“常规武器”。部门经理懂得一定的人力资源管理技术，已成为优秀企业的共识。课程收获：让部门经理认识到，在激发带领团队时，人力资源管理对本部门工作的重要性让部门经理明白，如何与HR部门合作，做好本部门的选育用留工作让部门经理掌握基木的、实用的、关键的人力资源管理管理方法改善部门间关系，避免推诿内耗，化解部门间矛盾，建立良好氛围有利于招到合适员工，并快速培养成有用之才。有利于提高员工满意度，更人发挥员工的价值，降低员工流失率有利于提高部门工作效率和部门业绩，以实现企业整体kl标课程大纲：第一部分部门经理、主管为什么要做本部门的人力资源管理工作人力资源管理能力

5、是优秀部门经理、上管应負备的重要能力之…掌握人力资源管理能力的五人关系：和本部门工作的关系和人力资源部门的关系和公司整体目标的关系和个人成长的关系和员工成长的关系第二部分部门经理与HR部门的责任分工了解人力资源在企业运作中的功能与角色清楚公司对人力资源管理的要求清楚部门经理在部门人力资源管理屮的角色和作用清晰部门经理与人力资源部的责任分工及配合案例讨论:四个部门经理的抱怨第三部分部门经理应该掌握的人力资源关键技术部门经理旦蛍的人力资源管理工作创造良好的工作氛围三种方法准确了解员工四个方面指导员工四大方法纠正员工错谋五个技巧公平合理分工两个原则保持双向沟通的心态与技能案例分析:H常人力资源

6、管理的常见问题剖析部门经理专业的人力资源管理工作方向比速度重要一部门人力资源规划远期近期人力需求计划及部门人才梯队搭建组织设计八人原则与职能、职位设计方法职位分析与工作说明书范本部门任务分配与协调案例讨论:部门远、近期人力资源规划设计方法选择比努力帀要一部门人员的招聘［j面试技巧甄选的三人原则渠道的六个选择面试的八人步骤不同层次员工的甄选比例与面试耍点发问的两种方式测试的三种方法(情境测试、无领导小组讨论、性格测试)案例分析:回试常见模糊现彖剖析技能比知识帀要一在职培训和辅导的技巧企业对员工培养模型(SD+OJT+OffJT)实操培养:线上沙盘/辅导员制度/副官制度/轮岗部门内成败案例学

7、习会个人学习成长计划支持各层次员工培训的不同侧重点新员工的培训女排部门在职培训体系建立的五步骤如何支持部门员工设计个人职业规划案例讨论:某企业部门培训计划调整结果比能力重要一部门推行绩效考核的方法绩效管理的卩U个步骤如何设定KPI从绩效考核到绩效管理-一如何在过程屮进行管理绩效血谈的十项原则绩效管理的十人陷阱绩效管理与激励机制360°反馈体系角色扮演:如何对待业绩不佳的员工贡献比资历重要一建立部门合理的薪酬体系薪酬设计的三个比例薪酬