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1、在做CC之前,先得做好信息搜集工作,也就是根据职位划个圈，在做好信息收集的基础上,最好了解行业知识及专业知识。根据你所掌握的目标企业或目标人选的信息情况,做好CC前的预案工作,设想他们接到你的电话后会有什么反应,他们会问哪些问题,你如何做到一一回答。当你的目标人选想了解更多信息时,你如何提供准备到位的信息,这个往往被年青的猎头忽略还有一条线,如果有内线的话,最好通过内线了解一些目标企业的内部信息,这样能为沟通打下坚实的基础歪批：这个也是新人容易忽略的如何找到目标企业的内线,一是长时间积累,二是曲线救国,找目标企业
2、的其它岗位人员,通过"假"面试的方式,了解更多信息,可以问"行业动态""汇报关系""如何管理""遇到哪些问题"等你要对自己有明确的定位,不要总把自己当成"专家",你CC时,要把自己定位为"沟通者"我个人认为最重要的是在CC之前做好基础工作。绕过前台、老板助理、目标的其他同事的方法1、“很快的谢谢你”方法电话沟通过程中使用简短，直接，生硬的短语，每句话后面都跟“谢谢”，让对方没有时间更多思考，茫然中就接入了。2、“我熟识，你可能不”方法1）“帮我转tom，tomZHANG”暗示知道该人，为了让接线人容易找到该人，补
3、充姓2）接下来报自己姓名的时候如法炮制3）当接线人问事由的时候，“是关于。。。请帮我转进去！”（暗示接线人什么都不知道，在浪费你的时间）3、free派送方法1）free派送小东西的借口，行业杂志，资料，试用产品等。注意有些东西是分赴nction的，2）有些是分男女，分年龄的等等，所以选择的时候要小心。3）其他类似的还有：4）您好，我是清华学生，写一篇论文。。。5）您好，我是。。。报记者，想采访。。。6）您好我是你们用户，要找你们法律部门投诉。。。7）我是法院的，要给你们律师发资料过去。。。4、时间选择法1）特别适
4、用于找R&D的人，与其他方法混用2）周六下午，甚至节假日，也可以是其他工作时间外的时间，早上，中午吃饭，晚上下班后一段时间5、装可怜1）只适用于“小女生”2）老板逼着发东西给对方，而又没有联系方式，老板又狠。。。哀求中就进去了。6、“之前已经联系过”方法“他让我给他回电话”“说好了我四点给他打电话”7、“别人介绍”法如果是被引荐的，而且被允许说出引荐人的名字，就清晰的跟接线人说；关于内容，跟他们说“私人事情，不方便说”。8、先要email，再电话跟进。9、留言电话（强调内容重要和保密，只留手机）10、西方销售的推
5、销模式，阳光热情，连问好带问信息。。。狂问对方其他部门助理的信息（看过friends里面卖书给joe那集的那个人的behavior你就知道是怎么回事了）11、乒乓法：要找销售，电话打到市场部门的助理问12、“猜”-您好，帮我转开发部门经理张先生？不是？那是。。。？13、特定人选，如采购，PMC可说是供应商1）直接拨总机号码,拨通后别客气,直接说转XX部,可能总机一蒙就给你转过去了。2）电脑话务员提示拨分机号的时候,胡乱拨个号,一般拨4位数,但记住要拖开时间拨,间隔时间不低于2秒,可能你还没拨完,电话就转到其他部门
6、去了,然后你说:"是XX部门吗",对方基本回答说"打错了",你再趁机问一句"XX部分机号是多少来着?",一般那人就可能随口告诉你了.3）不同情况不同借口。（1）例如找研发的可以说"我有个某某方面的国家专利,想和你们搞某某方面的人员沟通一下，看看有没有合作的机会"。（2）再如找人事部经理，你就说你是招聘网站（中华英才、智联、前程无忧比较合适）的，问合约续签问题等等。（3）找销售，直接说自己什么地区公司需要代理或者购买公司产品。这个最简单。（4）找客户服务的直接打投诉电话找就可以了。（5）假扮同行打电话，具体看情况而
7、定。主要还是前期的准备（假扮Who），和打的时候的快速反应了。（6）找供应的，就假扮原料供应商，想洽谈是否有合作机会。（7）了解公司其中的一人名字，就说是他的朋友，借口进入。诀窍：1、准备充分2、借口够忽悠3、反应快4、假扮谁就是谁，演技高超5、不怕失败，屡败屡战6、总结经验，反复研究对策7、神情自若，不慌不忙举例：找制造部经理的coldcall理由：了解行业了解目标企业，打CC个人感觉没有固定的好方法，也没有肯定的好结果。关键是对信息的了解准确性。一般的有：1、直接严厉的打前台要制造经理或生产经理；2、先找其他
8、部门，如采购部（这个CC好打），等转到采购部后反问是制造经理吗！让其转制造经理；3、什么培训机构、zf机构等的借口；4、同行的制造经理找他；5、未完待续批注：个人意见。不代表任何单位或部门意见！挖过半导体的研发人员。从工程师到经理到总工。结果还好，相关的技术负责人的名单和总工名单都拿到了。我当时用的方法是先很彻底的了解清楚该公司，同时需要通过一些渠道先了解了1-2名工程师
