固原家道汽车城的运营方案_企业管理_经管营销_专业资料

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1、固原家道汽车城运营方案一、概述固原市地处宁夏南部,同时是三省省会城市之中心地带,其历史文化悠久,国内经济腾飞的三十年多年里,汽车产业催生汽车城的兴起,并蓬勃发展至今,2011年粗略统计国内拥有500余家新车交易市场或汽车园区,拥有600余家二手车交易市场,以及有700余家汽车配件和汽车用品市场。由于市场竞争和城市规划的调整和推动,目前各大小城市的汽车销售服务市场基本呈现集中交易。然而在2012年汽车市场经济整体萧条,汽车、机械行业影响较大。但是对于经济欠发达的固原地区,汽车行业仍然蓬勃发展,固原地区汽车集中销售服务产业

2、至今市场空白,2014年我公司筹建家道汽车城,规避传统汽车城经营模式,结合本地汽车市场现状以及地方文化特点,打造具有特色汽车产业文化集中消费商区。二、国内市场发展现状浅析1、从2010年底,各项刺激汽车消费政策全部退出,显而易见政府开始对国内汽车市场过快的增长势头进行调整,但市场销售总量基数十分巨大。1、汽车营销在国内汽车行业仍不被高度重视,北上广少部分汽车经营者除外,西部地区汽车营销仅仅只停留在宣传舆论上,汽车营销的发展完全靠市场创新。3、2011年由于市场竞争更加激烈,自主品牌汽车与合资品牌汽车及进口汽车让市场更加

3、复杂、竞争更加激烈,目前自主品牌汽车市场销售总量呈现下滑趋势,但并不等于自主品牌汽车今后没有大的发展。4、汽车后市场潜力巨大,国内汽车后市场无论从规模和经营上相对滞后,同时相对落后,市场前景十分广阔,筹建汽车城对此强大的需求市场应对,必须高度重视、研究、准备。5、对于汽车有形市场、汽车城、汽车园区、汽车主题公园等新的筹建机会时间不多,国内部分汽车城运营艰难,中国现行的经济模式已发生改变。6、广大汽车消费者越来越成熟,体验消费意识越来越强,因此中国的汽车市场已经成为世界上最为复杂的汽车销售市场,因此新汽车城、汽车园区筹建

4、工作,一是要有超前性的规划目标,二是要实现多元化综合性的市场,以适应不断快速变化的市场形势。一、固原地区汽车市场浅谈固原2011年普查常驻人口为122.8万人。周边省会城市购车客户不断增多,因在省会城市汽车城可增加购买消费体验,其二是购买成本低,其三可以借机外出旅游;如何打造具有吸引力的汽车综合消费市场,必将是我们的工作重点。对于固原汽车行业,从08年的零散小门店销售服务模式随着银南地区经济的发展,客户除了购买与服务外逐渐重视体验消费,近年来部分独立4S店的拔地而起,也初具规模。10年北京现代4S店年销售500台左右,

5、13年东方风行销售300台左右。在国内经济发展滞后的固原地区,如今汽车产业集中化销售服务也是众望所归。在国家政策的刺激下,汽车行业飞速发展到现在的平稳发展期,做为固原地区汽车城的筹建,应避开传统汽车城的简单规划,应该大胆跨界行业整体运营,“小而美”来自于汽车城内在丰富的体验消费内容。四、汽车城功能规划方案1、汽车销售:包括轿车、客车、货车和专用车以及各类工程机械。其主要分析本地区各类品牌市场占有率,并结合地方人文习惯,选择品牌入驻商城可进行科学的数据分析;2、零部件、汽车用品销售3、汽车维修4、汽车改装5、汽车展示:—

6、—举办大型汽车展览、展销会等;6、汽车旅游:汽车俱乐部、汽车酒店、汽车餐饮、汽车竞技、营造特有的汽车文化,以及跨界经营游泳馆、健身运动会等项目;7、汽车电子商务:充分利用PC互联网和移动互联网的优势,为汽车消费者提供实物、媒体、网络的全方位的便捷的服务;8、汽车咨询:包括购车咨询、用车咨询、汽车市场调查、汽车市场行情、汽车营销策划、汽车发展动态等,这里将成为全固原汽车市场信息中心。五、广告宣传(1)利用收听率较高的本地广播进行宣传;(2)利用pc互联网,移动互联网平台,自媒体平台进行宣传;(3)制作小微精致广告贴画,粘

7、贴至固原各县区主要的高中端消费区进行宣传;(名牌是随处可见,随处可听)(4)展会活动、推介活动宣传;五、运营管理措施1、招商部的工作要进行系统的专业培训,并针对工作中的问题不断进行讨论、分析,形成本部门的工作流程。工作既要有招商本职工作的专业技能,也要根据本行业的特点不断改进,打造出汽车城的专业招商团队。2、营运团队要具备汽车行业销售专业素质,掌握销售技巧,打造一支专业的汽车商场管理团队。并且根据工作中不断出现的问题及时进行总结,完善营运管理制度,进而不断提高营运水平,实现良好的运营业绩。2、客服部门是一个对外工作部门

8、,工作结果的好坏直接影响企业形象和企业的长期经营效益。部门工作人员要具备专业客服人员的专业素质,并能够根据客户的需求不断改进工作方法,提高客服工作效果。4、网络部门具备专业的网络管理技能之外,还要具备互联网营销开发工作意识,将网络部打造成网络营销团队。网络是一个企业宣传的重要手段和途径,要在工作中不断创新和改进,灵活运用网络的快捷

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