电力市场营销论文范文-关于的电力市场环境下电力营销决策支持系统设计论文

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1、电力市场营销论文范文:关于的电力市场环境下电力营销决策支持系统设计论文摘要:近年来，随着我国经济的发展，特別是随着改革开放的不断深入，我国的经济建设取得了巨大的进步，与之相对应的，我国的科学技术特别是信息网络技术也在空前的发展着。以及近年来，电子商务的出现，更加将人们带入了信息化的社会，在这种时代背景下，作为电力企业必须要有与时俱进的眼光，要不断适应现在的新技术，同时在电力企业的营销管理决策上要更多的采用新技术，来推动电力企业管理的优化，促使电力企业营销决策的优化。这就需要电力企业根据目前的新技术，来研究出电力企业电力营销

2、决策支持系统，从而推动电力的营销和决策。电力营销决策支持系统对于电力企业的电力营销是一个十分重要的支持系统，可以在很大程度上推动电力企业的营销决策更具科学化，因此，应该加强这个系统的建设和研究。关键词：电力市场环境；电力营销决策；支持系统；设计分析电力市场环境下的电力营销决策支持系统是一个全新的系统模式，是通过利用网络技术来实现电力企业电力赢下决策的科学化，系统化和自动化，推动电力营销业的发展，同时，建立电力营销决策支持系统还可以更好的为人们提供电力服务，规范电力市场的电力营销环境，促使电力企业在新的市场环境下能够占据竞争

3、中的主导地位，不至于被市场竞争所淘汰。我国在电力营销决策支持系统方面的研究比较晚，没有形成一个比较全面的设计思想和原则，这对于我国电力金业的电力营销决策是十分不利的，因此需要在这个方面加大研究的力度，推动电力营销决策支持系统的设计。本文笔者结合自己多年来的研究和实际工作经验，对于电力企业在市场环境下的电力营销决策支持系统的设计进行分析，希望对于该领域的研究具有一定的作用。二、我国电力企业在电力营销自动化系统设计方面存在的理由分析1.没有形成能够从企业的高度进行电力营销决策系统的战略设计我国电力企业的业务处理以及基本工作的流

4、程不是很规范，水平不高。并且很多的系统都存在着理由，这些理由包括硬件的理由和软件的理由。这就造成在对信息的处理和分析、以及对电力客户提供电力服务等方面不够精湛顺利的情况。2.上级部门对于各个下级的电力营销点的基本情况包括生产、营销、相关的经营数据等不能够很好的实现实时监控和，这就造成电力营销点的报表数据含水分高，没有一定的针对性，同时还会存在对电费的截留等理由。1.由于我国现阶段实行的供电和配电分开，他们分别属于两个部门，这就造成我国的供配电出现脱节，不能够很好的形成一个整体,以至于也不能为客户提供全面、全程的周到服务。2

5、.我国电力企业在自动系统建设方面的基础较为薄弱，很多的电力企业仅仅具备局域网范围内的用电安装、电费计算、电力计量等这些较小的系统，但是对于电力营销的方式、电力营销的理念、以及电力营销决策系统等都还是空白，没有接触过。三、电力市场环境下电力营销决策支持系统建立的策略分析要想建立电力市场环境下电力营销决策支持系统，就必须要要转变思维，将电力的生产转向电力的服务，这就是说，电力企业应该将重点放在为客户提供优质周到的服务上。相关范文由写如下图所示图2网络层次结构图五、营销管理决策支持层1.用电需求预测（一）根据预测对象和预测期的长

6、短，确定预测的内容、范围和时间，选用适当的预测策略和模型。（二）对预测结果进行修正校核，对用数学模型求得的值与实际值进行比较，算出误差，对误差值较大的找出理由并修正。1.营销分析(一)销售分析主要包括分类电价售电量及平均电价分析j电费回收分析、实时电价分析、行业用电分析、电力负荷情况分析、大用户负荷电量分析和居民用户负荷电量分析等内容。(-)市场分析根据市场调查、客户咨询和现场服务了解掌握的情况，分析市场容量的潜力所在、市场占有率情况、经营环境状况，分析未来市场状况和竞争的发展趋势等，及时跟踪掌握竞争对手的营销动向及各阶段

7、应采取的策略。(三)客户分析(1)客户查询、咨询和投诉情况分析。根据客户查询、咨询业务内容和客户投诉数量的统计，对客户需求进行分析。(2)客户调查分析。分行业抽样收集、分析客户生产计划和产品市场变化情况，政策变动对行业用电的影响。居民用电抽样调查，收集和分析家用电器用电情况变化。(3)客户信用分析。根据合同执行情况、费用缴纳情况及与其他相关单位经济往来的信用情况，逐步形成信用评价体系，通过评价结果影响客户申请处理及应享受的服务。(4)用户用电异常分析。包括抄核收差错分析及改善措施、违约用电情况分析、电能计量分析、配网供电能

8、力分析、电价核定分析和机构设置定员分析等内容。