2009年_自考企业管理咨询真题和答案_无私奉献

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1、全国2009年1月高等教育自学考试企业管理咨询试题课程代码:00154一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.管理咨询不受偏见影响和假象蒙蔽,并赢得人们信任的原因之一是其()A.独立性B.合作性C.创造性D.艺术性2.直接关系到企业素质提高、高效率管理职能系统建立的管理咨询工作方式是()A.引进介绍B.教育培训C.推进变革D.诊断建议3.利用年费用法或现值法对设备整个寿命周期费用进行测算的设备咨询方法,属

2、于()A.设备全过程管理分析法B.设备综合效率分析法C.设备技术、经济和组织措施综合分析法D.设备全员管理分析法4.若客户企业的品牌在县、市级范围还没有名气,则适宜建议其实施()A.地方级名牌战略B.国家级名牌战略C.地区级名牌战略D.世界级名牌战略5.若客户企业的产品属于生产资料产品,则适宜采用的品牌方案是()A.非品牌化B.个别品牌C.多品牌D.统一品牌6.反映企业短期支付能力状况的指标主要是()A.流动比率B.现金比率C.速兑比率D.股金利润率7.可以直观地分析问题并看出发展趋势,但各指标的关系不能得到全面的反映的财务成本

3、咨询方法是()A.终值评价法B.风险评价法C.表式比较法D.图式比较法8.企业形象管理的管理属性是()A.战术性B.战略性C.执行性D.战役性9.咨询机构在具体职位的设计中,首先要考虑()A.咨询人员的素质B.工作的需要和组织功能的发挥C.公众关系D.组织内的心理结构10.对处于产品寿命周期阶段投入期的产品,应建议其采用()A.优质低价战略B.新品生产扩大化战略C.以新领先战略D.产品差异化战略11.一般来讲,国家选为重点发展的主导行业,其收入弹性系数往往()A.大于零B.小于lC.等于1D.大于112.属于企业派生职能的是()

4、A.人力资源管理B.生产制造C.产品宣传D.财务管理13.我国邯郸钢铁公司组织结构设计所依据的关键职能是()A.质量管理B.市场营销C.成本管理D.技术开发管理14.企业从生产过程需要与技术改造中提出需要解决的课题,其课题来源属于()A.技术推动型B.技术创新型C.需求吸引型D.上级下达型15.企业的竞争,在市场上直接表现为()A.技术的竞争B.人才的竞争C.产品的竞争D.营销的竞争16.产品质量需求要素所对应的生产系统功能目标是()A.质量保证B.创新C.成本D.弹性17.在现代市场条件下,质量管理的重点及质量竞争的焦点应在(

5、)A.销售使用过程B.产品制造过程C.辅助服务过程D.产品开发过程18.在规划期内,使产品质量的各项指标都达到A级水平的战略,称为()A.可用级质量战略B.一般级质量战略C.良好级质量战略D.优秀级质量战略19.企业各个等级的职称人才比例合理化,向金字塔结构优化的战略,称为()A.人才层次结构优化战略B.人才学科结构优化战略C.人才智能结构优化战略D.人才能级结构优化战略20.对物资消耗定额执行情况进行分析时,常用的指标之一是()A.原材料利用率B.定额完成率C.主要原材料综合利用率D.原材料节约程度二、多项选择题(本大题共5小

6、题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。21.分析资金安全性的指标一般有()A.流动比率B.现金比率C.股金利润率D.资金利润率E.速兑比率22.可供选择的企业经营空间战略有()A.全领域经营B.全国化经营C.全球化经营D.多样化经营E.国际区域化23.常见的关键职能设计模式有()A.以技术开发为关键职能B.以市场营销为关键职能C.以成本管理为关键职能D.以生产管理为关键职能E.以质量管理为关键职能24.质量的市场动态战略有()A

7、.符合性质量战略B.竞争性质量战略C.产品性能战略D.适用性质量战略E.开发性质量战略25.物力资源租赁战略的方式有()A.融资性租赁B.生产性租赁C.服务性租赁D.保护性租赁E.维修性租赁三、名词解释题(本大题共5小题,每小题3分,共15分)26.咨询工作规范27.产品成本结构28.咨询客体的运行规律29.企业科研管理30.质量四、简答题(本大题共5小题,每小题5分,共25分)31.简述企业商品的同类型包装策略的优缺点。32.简述企业形象管理咨询的基本内容。33.简述战略管理者领导风格的主要类型。34.动作合理原则主要有哪些?

8、35.简述影响劳动生产率的主要因素。五、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)36.联系我国企业实际,阐明企业管理咨询工作者承担的使命。37.试述影响质量战略决策的因素。六、案例分析题(本大题共1小题,10分)38.DF公司是一家具有百年历史的金银首饰

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