2012年5月企业人力资源管理师三级考试真题卷册二及答案

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1、2012年5月企业人力资源管理师三级考试真题卷册二及答案卷册二：专业能力注意事项：1、请按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号、身份证号和所在地区。2、请仔细阅读各种题目的回答要求，并在规定的位置填写您的答案。3、请保持卷面整洁，不要在试卷上作任何与答题无关的标记，也不得在标封区填写无关的内容。一、简答题（本题共2题，每小题14分，共28分）1、简要说明工业工程（IE）的基本功能及其内容。（14分）解析：（教材参考页码：P23-24）IE的基本功能是：研究人员、物料、设备、能源、信息所组成的集成系统，进行设计、改

2、善和设置。工业工程的目标就是使生产系统投入的要素得到有效利用，降低成本，保证质量和安全，提高生产率，获得最佳效益。针对一个企业的总体系统来说，工业工程IE的功能具体表现为以下四个方面的内容：（1）规划。确定一个组织在未来一定时期内从事生产所应采取的特定行动的预备活动，包括总体目标、方针政策、战略和战术的制定，也包括分期（短期、中期、长期）实施计划的制定。（2）设计。实现某一既定目标而创建具体实施系统的前期工作，包括技术准则、规范、标准的拟定，最优方案的选择和蓝图绘制。IE的设计不同于一般的机器设计，而是侧重于工程系统

3、的设计。（3）评价。对现存的各种系统、各种规划和计划方案，以及个人与组织的业绩作出是否符合既定目标或准则的评审与鉴定活动，包括各种评价指标和规程的制定及评价工作的实施。IE评价是为高层管理者的决策提供科学依据、避免决策失误的重要手段。（4）创新。对现存的各种系统的改进，提出崭新的、富于创造性和建设性见解的活动。任何一个系统，不论是一种产品、一个岗位、一个企业，还是一个产业部门，都将随着时间推移而损耗、老化，乃至失效衰亡，只有通过创新才能使其获得新的生命力。所以，创新是系统维护和发展的重要途径。2、简要说明标准工作时间

4、的定义以及限制延长工作时间的措施。（14分）解析：（教材参考页码：P302-304）标准工作时间，是指由国家法律制度规定的，在正常情况下劳动者从事工作或劳动的时间。我国现行的标准工作时间是，职工每昼夜工作8小时为标准工作日；每周40小时为标准工作周，即每周工作5天，休息2天。限制延长工作时间的措施主要有：（1）条件限制。用人单位由于生产经营需要，经与工会和劳动者协商可以延长工作时间。（2）时间限制。延长工作时间一般每日不得超过１小时。因特殊原因需要的，在保证劳动者身体健康的条件下，每日不得超过３小时，但每月不得超过３

5、６小时。（3）延长工作时间的劳动报酬。即：延长工作时间的，用人单位应当以高于正常工作时间的工资标准支付延长工作时间的劳动报酬，其标准是不低于劳动合同规定的劳动者本人小时工资标准的１５０%、２００%或３００%。（4）人员限制。怀孕７个月以上和哺乳未满一周岁婴儿的女职工，不得安排其延长工作时间。二、计算题（本题1题，共19分。先根据题意进行计算，然后进行必要分析，只有计算结果没有计算过程不得分）表1是某企业2012年一季度人工成本支出的统计表(单位：万元)。序号企业人工成本构成（甲）金额（乙）列支渠道（科目）（丙）(1)

6、产品生产人员工资、奖金、津贴和补贴720 (2)产品生产人员的员工福利费31.6 (3)生产单位管理人员工资26.4 (4)生产单位管理人员的员工福利费3 (5)工厂管理人员工资130 (6)工厂管理人员的员工福利费12 (7)销售部门人员工资200 (8)销售部门人员的员工福利费18 (9)员工教育经费38 (10)养老、医疗、失业、工伤和生育保险费160 (11)劳动保护费19 (12)工会经费33 (13)员工集体福利设施费39 合计 1430 （1）请指出人工成本各项目的列支渠道（科目）并填写在表１（丙）栏内

7、。（13分）（2）请分别核算出该企业2012年一季度人工成本在制造费用、管理费用、销售费用和公益金中所列支的金额。（6分）知考吧www.zhikao8.com（１）解析：（教材参考页码：P２５２－２５３）序号企业人工成本构成（甲）金额（乙）列支渠道（科目）（丙）(1)产品生产人员工资、奖金、津贴和补贴720制造费用－直接工资(2)产品生产人员的员工福利费31.6制造费用－其他支出(3)生产单位管理人员工资26.4制造费用(4)生产单位管理人员的员工福利费3制造费用(5)工厂管理人员工资130管理费用(6)工厂管理人员

8、的员工福利费12管理费用(7)销售部门人员工资200销售费用(8)销售部门人员的员工福利费18销售费用(9)员工教育经费38管理费用(10)养老、医疗、失业、工伤和生育保险费160管理费用(11)劳动保护费19制造费用(12)工会经费33管理费用(13)员工集体福利设施费39公益金合计 1430 （2）解析：制造费用=产品生产人员工资、奖金、津