1、标准文档第一套《管理学》期末考试试卷(第一套试卷A卷)一、 选择题(每题 1 分,共 10 分)1. 西方权变理论学派的代表人物是()。A 孔茨 B 西蒙 C 梅奥 D 伍德沃德2 .管理跨度原则可以理解为()。A 职位的职权和职责对等一致 B 领导者所管理的人员数目应当适当C 管理人员要求与分工、协作相一致 D 应当授予管理人员一定的职权3 .美国学者梅奥曾经带领一批研究人员进行了有名的霍桑试验,开创了()的早期研究。A 行为科学学派 B 管理科学学派 C 社会系统学派 D 经验主义学派4. 确定合理的管理幅度是进行组织设计的一项重要内容。关于什么是合理
2、的管理幅度,对于下列四种说法,你最赞同哪一种?( )。 A管理幅度越窄,越易控制,管理人员的费用也越低。 B管理幅度越宽,组织层次越少,但管理人员的费用会大幅度上升。 C管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而定。 D管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题,无须过多考虑。5 .在计划类型中,按照计划制定者的层次可将计划分为()。A 战略计划、管理计划、作业计划 B 指令性计划、指导性计划C 综合计划、项目计划 D 销售计划、生产计划、劳动人事计划、技术改造计划6 .在管理控制活动中,有一种控制是用过去的情况来指导现在和将来 ,这种控
3、制是()。A 前馈控制 B 反馈控制 C过程控制 D 间接控制7.根据领导生命周期理论,当下属的成熟度处于成熟阶段应采取的领导方式是:( )。 A 高关系低工作 B 命令式 C 参与式 D 低工作低关系8 当人们认为自己的报酬与劳动之比,与他人的报酬与劳动之比是相等的,这时就会有较大的激励作用,这种理论称为:( )。A、双因素理论 B、效用理论 C、公平理论 D、强化理论8在管理方格图中,团队式管理的方格是处于( )。A9.1B9.9C1.9D1.110 .心理学家马斯洛将人的多种需求概括为五个层次的需要,依次是:()。A 社交的需要、尊
4、重需要、安全需要、生理需要、自我实现需要B 生理需要、安全需要、尊重需要、社交的需要、自我实现需要C 生理需要、安全需要、社交的需要、尊重需要、自我实现需要D 生理需要、社交的需要、安全需要、尊重需要、自我实现需要二、多项选择题(每题 2分,共12分)1. 领导者在建立和健全科学决策支持系统时,主要应注意建立()。A 信息系统 B 咨询系统 C决策系统 D 组织系统 E 执行系统 F 反馈系统2. 现代管理的主要职能包括()。实用文案标准文档A 计划职能 B 组织职能 C创新职能 D 控制职能E 激励职能 F 领导职能 G协调职能3 .能体现我国朴素的辩证思想的
5、理论有()。A 物极必反 B 以逸待劳 C将欲弱之,必固强之 D 知己知彼,百战不殆 E 治国之道,务在举贤4.勒温的领导作风理论提出了三种极端的领导工作作风,即( )。A专制作风 B 集权作风 C仁慈作风 D民主作风E放任自流作风 F 权变作风5.企业文化的结构大致可以分为以下几个层次:( )。A 目标层 B 哲学层 C精神层 D道德层 E制度层 F器物层6. 管理思想发展史的第三阶段为中期的管理思想,主要代表人物()。A 梅奥 B 法约尔 C 巴纳德 D 伯法 E 卡斯特四、简答题(每题 5分,共40分)• 控制过程一般有哪些步骤?• 什么是人际关系