这是一个令管理者最为头痛话题

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1、有效激励课程介绍这是一个令管理者最为头痛的话题：怎样才能让员工按照我们的意愿工作呢？面临这样的问题，你的企业里找到了合理的解决问题的方法？方程式激励技术，将：给你2天的时间系统的学习权威激励理论及内在修养：让您解决员工积极性、参与性及团队士气问题有章可寻2天中您更可以与讲师共同剖析关于激励的6个激励的核心技巧与3个辅助工具：让你破解员工积极性、凝聚力、团队士气的难题有“法”可依课程采用体验式教学方式，让激励的艺术变成技术学激励就这么简单：激励=内在修养（真诚+责任）+（6个核心技巧+3个辅助工具）+3个重要理论的实践培易顾问公司授权讲师，原

2、美的集团人力资源总监王剑先生与您共同分享：方程式激励技术--打造全民超人11月12-13日：广州奥林匹克酒店9有效激励课程介绍研究发现：一个没有受激励的人，仅能发挥其能力的２０％－３０％，而当他受到激励时，其能力的发挥回达到８０％－９０％。前言：管理的目的就是要帮助员工取得更好的工作成效。“管理”并不是对员工的一言一行进行监督，而是要营造一种积极的工作氛围。如果不对员工进行激励，那就很难顺利地开展工作，也就很难取得良好的工作成效。某种程度上，成功还是失败完全取决于是否对员工进行了有效的激励。任何机构都存在不进则退的问题。为了实现持续改进和发

3、展，我们要挖掘机构中所有员工的潜力、让他们提出构想、充分调动他们的积极性。所有员工都要积极主动地解决问题、确定哪些环节出了错、对将来进行筹划并想方设法进一步提高工作效率。只有在自觉自愿的前提下，员工才能为他们的机构作出贡献。通过管理，培养员工的参与意识。幸运的是，“激励”并不是一项与生俱来的技能，通过学习，所有人都能掌握。当别人对我们进行激励时，我们会认识到什么是“激励”；当别人使我们士气低落时，我们的认识会更加清晰。课程收益：♪对激励的含义和重要性有充分的认识，愿意在今后的工作中更好的使用激励技巧；♪改变批评，说教式的激励的单一方式，指引

4、管理者针对不同的对象与情形灵活的运用激励技巧；♪学习与了解激励的基本理论,并用激励理作为基本的原则指引自身的管理工作;♪了解士气高昂的团队会有什么样的表现，哪些因素能够激励员工的士气、哪些因素会导致员工的士气低落；♪有能力使用课程中设计的5个关键激励技巧；♪理解并接受有效激励的3个关键内在品质：真诚、承担、诚信；♪掌握激励的过程管理；♪处理行为偏差员工的8个步骤及相应的沟通技巧；9有效激励课程介绍课程提纲：第一单元：课程介绍及课程目的：♪以终为始，了解学员的学习期望与学员共同建立学习目标；♪介绍课程目的和课程方式，激发学习兴趣；帮助学员意识

5、到有效的激励对工作绩效的影响。♪认识与了解激励是经理人领导力发挥的有效工具，激励的技能可以通过培训来提升；♪给激励下定义：有计划的通过告知和反馈获得员工行为持续或改善的过程；♪录像带观看：错误的激励方式与糟糕的绩效结果;通过互动游戏，了解学员的学习期望，并引申出“参与”本身就是一种激励第二单元：激励的基础理论的介绍及应用：♪通过学习赫茨伯格的激励双因子理论帮助管理走出激励的误区，善用非物质的激励提升团队士气及工作绩效；♪期望理论，帮助管理者在激励过程找到有效的激励点；♪马斯洛需求理论；案例练习：「由于生产变更带来的绩效问题」，此案例练习是让

6、学员综合利用上述原则去解决实际工作过程的绩效问题的演练过程，通过案例练习，让经理人了解激励理论是激励的基本工具，通过激励理论的学习可以让经理人准确的分析是什么原因导致团队士气降从而采取有效的激励措施。9有效激励课程介绍第三单元：告知与反馈:目的：在管理过程中通过告知技术让员工清楚的知道自身工作的职责、目标、重要性及工作质量对他人工作和公司的影响，激励员工按照工作流程的要求保质保量的完成工作任务。并通过反馈技术让与员工知道他们做的怎么样及需要提升的空间。♪告知情况：告知员工关于工作的必要信息和充分信息让员工知道做什么及为什么要这样做；--清楚

7、的告知需要负责哪些工作；--告知工作的重要性；♪给予反馈：通过策略性的反馈技术让员工了解自身的工作现状与公司期望的差距以激励其工作能够符合或超越公司对其岗位的要求--反馈原则：真实性、对事不对人、具体而诚恳、不做评价--积极反馈：通过积极反馈强化及鼓励员工正面的行为的持续，鼓舞员工良好的工作士气案例练习《积极的工作表现》消极反馈，通过负面反馈改善员工的行为偏差，案例练习《违章上岗》游戏：赞美圈，有效运用积极反馈的原则赞美员工曾经比较好的表现。录像带观看：为什员工没有按照要求完成任务及工作总是出现偏差，达不到公司的要求？“当有人告诉你，你的业

8、绩是“优秀”，这也许是一种积极的反馈，但是这样的反馈有什么用呢？它是一个概括，它没有提供任何可以帮助你改善业绩的有用的信息，所以反馈必须包含信息。这些信息应该由某种激励和某些关于