公司商务礼仪培训心得(精选多篇)

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1、公司商务礼仪培训心得(精选多篇)　　第1篇第2篇第3篇第4篇第5篇更多顶部　　第一篇：公司商务礼仪培训心得第二篇：公司-商务礼仪培训第三篇：商务礼仪培训心得第四篇：商务礼仪培训心得第五篇：商务礼仪培训心得更多相关范文　　公司商务礼仪培训心得　　8月1日下午，由公司领导组织、公司员工积极参与学习的商务礼仪培训在我公司举行。此次培训对于公司员工以后的工作和生活有着至关重要的作用。　　中国自古以来就是礼仪之邦。衣食足而知礼仪。礼仪就在我们身边，对每个人来讲都是很重要的。那么，什么是礼仪呢？金教授认为，礼仪就是前人定的规矩、家法和行规

2、，做人的规则。“礼由心生”，一个具有良好文明意识的现代人，礼是必备的基本教养，必须表里如一。“文明礼貌服务，怎么对待别人？那就要做到‘待客三声’——来有迎声、问有答声、去有送声。不仅要形式美而且要心灵美。”这些给我们的启示是，良好的礼仪可以赢得陌生人的友善，赢得朋友的关心，赢得同事的尊重。礼仪是一个人综合素质的体现，是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美，更代表一种深刻的道德指引。　　商务礼仪看似虚无抽象，其实包含在我们每一天的工作中。作为一名工作在服务岗位的员工，每天都会接触一些不同层次、不同修养的人，这些

3、人都是我的客户，他们就是我在商务交往中的对象。对照自已在为客户服务中的一言一行，我感觉有很多地方都还有待改进。对待客户，既要坚持公司的原则，维护公司的利益，同时也要从客户的角度着想，灵活地处理一些无关原则的小事、琐事，尽可能地为客户提供细致周到的服务，同形形色色的客户处理好关系。　　得体的商务礼仪，体现的是一个人道德修养、一个企业的企业文化。人都是平等的，既要尊重自己，同时也要尊重他人。尊重上级是一种天职，尊重下级是一种美德，尊重客户是一种常识，尊重同事是一种本分，尊重所有人是一种教养。而尊重他人是要讲究一定方法和原则的，要善

4、于表达对他人的敬意和友好，为他人所接受，形成互动，否则就可能造成不必要的误会。总的来说，我觉得一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象，展示自己的气质修养，赢得尊重，便是自己生活和事业成功的基础。所以，如果公司每一名员工都能学会尊重他人，包容他人，同时时时注意自己的说话方式、仪容仪表，以乐观积极的形象去迎接生活的每一天，那么我们不仅能提升自我形象，实现自己的人生价值，还能充分提升公司企业形象，创建健康向上的企业文化，促进公司和谐发展。　　。　　谭小琥老师　　老师介绍：　　品牌策略营销专家　　清华大学特邀讲师　　

5、世界华人500强讲师　　中国金牌管理咨询师　　国际注册企业教练（r）　　授课风格：　　演说家的风采、战略家的气度、理论家的才华。　　谭老师的培训课程：理论与实践相结合，非常有效，使我们受益很多。　　——中国移动集团　　讲师风格个性化，易听；易懂；易执行。　　推崇实务操作、亲历案例分享、实战经验传导。　　——中海石油　　海量管理资料下载，仅供学习研究之用，严禁用作商业用途。　　谭老师是集演说家、战略家、学者型于一身的魅力讲师！　　——联邦家居——南方石化　　谭老师很多实用的方法能直接用到工作中，在很大程度上提高了我们的沟通效率与

6、管理能力。我们会再请谭老师给我们进行三天的培训。　　——绿城集团　　人类因梦想而伟大，企业因文化而繁荣！　　一、培训简介................3　　1.1项目建议............3　　1.2项目成员............3　　1.3培训主题...........错误！未定义书签。　　1.4培训目的...........错误！未定义书签。　　1.5培训对象...........错误！未定义书签。　　1.6培训人数...........错误！未定义书签。　　1.7培训方式...........错误！未定义书签。

7、　　1.8培训日期...........错误！未定义书签。　　1.9培训课时...........错误！未定义书签。　　1.10培训投资...........错误！未定义书签。　　二、培训大纲................3　　三、讲师简介........错误！未定义书签。　　一、培训简介　　1.1项目建议：广州经盛企业管理咨询有限公司　　1.2项目成员(说明)：xx光学电子有限公司1-2人　　二、培训大纲　　“夫礼者，所以定亲疏，决嫌疑，别同异，明是非；人有礼则安，无礼则危；故曰：礼者不可不学也。”——礼记　　礼仪是礼节与

8、仪表的有机结合。礼节是指人们在人际交往中能否彬彬有礼地对待他人。而仪表则是指人们在社交活动重，能否以优雅的仪态表现自我。正确的礼仪是人类交流感情，建立友谊和开展业务活动的桥梁和纽带。一个企业的礼仪状况如何，直接折射出这个企业文化的水平和员工的精神面貌。　　绪言　　企业文化与企