《心理冲突疗法》PPT课件

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1、心理冲突疗法液态奶事业部员工成长援助中心德兰修女获世界和平奖时讲了这样几句话：饥饿并不单指没有食物，——而是指爱心的渴求。赤身、寒冷并不单指没有衣服，——而是指人的尊严受到剥夺。无家可归并不单指要一栖身之所，——而是指受到排斥和遗弃。心理正常心理异常心理健康心理不健康（心理问题、严重心理问题、含部分可疑神经症）含精神病,人格障碍，确诊的神经症，其他神经障碍。心理正常、异常的图示心理正常与异常的判断原则1、主观世界与客观世界的统一性原则；2、精神活动的内在协调一致性原则；3、个体的人格相对稳定性原则，自知力良

2、好；4、无幻觉（凭空听到声音、看到事物）、妄想（怪异或不寻常的信念）等问题。心理健康中的“灰色区”概念示意图各种非病理性精神痛苦之总和各种病理性精神痛苦之总和纯白浅灰深灰纯黑人员健康人格各种由生活人际各种变态人格精神病自信心高关系压力而产生与人格异常患者适应力强心理冲突之人与障碍之人服务无需员工成长中心心理医师精神科人员工作者心理门诊大夫大夫服务无需咨询临床心理学医学模式模式模式模式心理咨询的对象是处于“浅灰色”的人群。心理冲突的评定方法1、时间：不到3个月为短程，评分1；3个月到1年为中程，评分2；1年以

3、上为长程，评分3；2、精神痛苦程度：轻度，员工自己可以主动设法摆脱，评分1；中度，员工自己摆脱不了，需要借助别人的帮助或处境的改变才能摆脱，评分2；重度，员工几乎完全无法摆脱，即使别人安慰、开导他，或陪他娱乐、异地修养也无济于事，评分3；3、社会功能：能照常工作学习以及人际交往只有轻微妨碍者，评分1；中度社会功能受损害者，工作学习或人际交往效率显著下降，不得不减轻工作或改变工作，或只能部分工作，或某些社交场合不得不尽量避免，评分2；重度社会功能受损害者，完全不能工作学习，不得不休病假或某些必要的社会交往完全

4、回避，评分3。总分为3分以下，简单沟通；3—6分重点关注对象；7分以上高危人群。案例分析张某在一家大型公司任人事专员，能胜任该工作，由于表现好，将被晋升为部门主管。近两个月来，有反复洗手现象，还出现反复检查门窗是否关好，担心做事情没有做好而反复检查，自己有一对哑铃，看到它时就想拿起来砸别人，总是担心自己控制不住而感到焦虑，为此把哑铃扔到了河里，目前自己能通过运动调节不当行为。因怕别人知道而尽量减少与人接触，严重地影响了工作和生活，睡眠很差，做梦多，注意力不集中，记忆力下降，急躁，爱发脾气，工作有时出差错，领

5、导和同事有意见，为此感到焦虑不安，内心非常苦恼。请问张某的心理冲突程度？（答案：4分）主要内容一、系统脱敏法二、厌恶疗法三、模仿法四、合理情绪疗法五、员工中心疗法一、系统脱敏法（一）该法帮助解决员工对特定事件、人、物体或泛化对象的恐惧和焦虑，利用交互抑制或反条件作用的原理，来矫治员工在某些情景下产生的一般紧张、焦虑或恐惧。（二）基本原理是利用人的肌肉放松状态去抵制（取消）由焦虑或恐惧引起的个体的心律、呼吸、皮电等生理指标的变化反应。（三）基本程序：1、放松训练；2、建立焦虑等级层次；3、在放松的情况下，按等

6、级层次中列出的项目进行想象或实地脱敏。（四）基本思想：让一个原可引起微弱焦虑的刺激，在员工面前重复暴露，同时员工以全身放松予以对抗，从而使这一刺激逐渐失去了引起焦虑的作用。（五）注意点：1、帮助员工树立信心，要求他积极配合；2、在引起焦虑的刺激物出现时，要求员工不要出现回避的行为和意向；3、每次结束后要与员工进行讨论，对正确的加以表扬，以强化其适应性行为。放松身体躯体压力大，精神压力也会慢慢增大，反之亦然；通过放松来释放躯体压力，精神的压力也在释放；当我们懈怠太久，无所事事的时候，通过机体的运动来保持精神的

7、活力。静心呼吸1、通过腹部呼吸，用鼻子慢慢地吸气（肚子鼓起来），同时从1数到6；2、停顿一两秒；3、慢慢地用鼻子或嘴巴吐气（肚子放松），同时从1数到6，可默念“放松”等；4、当你把气全部吐出来后，用你平时的节奏呼吸两次，然后再重复步骤1至3，练习3-5分钟。焦虑等级的建立列出引起焦虑的事件或情境，排列顺序，从引起最小的焦虑到最大的焦虑；给每个事件制定一个焦虑分数（0-100分）；有人看着写字手抖；（20分）人多给人满酒手抖；（30分）有人看自己签名手抖；（40分）公众场合讲话声音颤抖；（50分）系统脱敏让员

8、工想象最低等级的刺激事件或情境，当他确实感到有些焦虑紧张时，令其停止想象，并全身放松。待其平静后重复上述过程，每次放松后询问其有多少焦虑分数，如果超过25分，需要继续放松，直到不再感到焦虑，此时算一级脱敏。如此直到最高等级的刺激脱敏。二、厌恶疗法（一）该法是通过附加某种刺激的方法，使员工在进行不适当的行为时，同时产生令其厌恶的心理或生理反应。（二）程序1、确定想改善的不良行为（如强迫思维、网瘾等）2、选用厌恶刺激