天津高等教育自学考试经济与行政管理专科专业

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1、.....天津市高等教育自学考试课程考试大纲课程名称：管理学基础课程代码：3396第一部分课程性质与目标一、课程性质与特点管理学基础是管理学科的一门基础性课程，是高等教育自学考试经济与行政管理专业的主要专业基础课程之一。该课程旨在通过对管理理论的学习，让考生树立正确的现代管理思想和理念，掌握和运用管理学的基本原理和方法，提高管理者的管理素质。该课程系统地介绍了管理学的基本原理、原则和方法。内容包括对计划、组织、控制、激励、领导、沟通等管理职能的客观规律和实施要点的阐述。课程结合教学内容辅以一些案例，将管理思想的精髓展现出来，为提高管理者的管理能力打下良好的理论基础。二、课程目标与基本要求通过本

2、门课程的学习考生应达到：1、对管理的基本思想和理论有比较全面的了解。2、掌握各项管理职能的基本原理、原则。3、了解和基本掌握具体的管理技术和方法。4、能够运用管理学的基本理论知识分析和解决工作中的实际问题。三、与本专业其他相关课程的关系《管理学》是管理类专业的专业基础课，是本专业其他课程的前导性课程。它与这些课程有密切的联系，为后续其他课程的学习提供预备性知识。可以说这些后续课程是在管理学课程基础上的扩展和延伸。第二部分课程内容和考核目标第一章管理与管理者一、学习目的与要求通过本章的学习，掌握管理的内涵；了解管理的最基本职能；了解管理者应具备的素质与技能。二、考核知识点与考核目标（一）组织与管

3、理（重点）识记：管理的概念和含义理解：管理的职能（二）管理者的素质及技能（次重点）理解：管理者及其类型；管理者必备的素质及技能第二章管理思想的演进一、学习目的与要求通过本章的学习，理解古典管理理论、行为管理理论、现代管理理论和现代管理新思想。二、考核知识点与考核目标（一）古典管理思想（重点）理解：泰勒的科学管理理论、法约尔的一般管理思想、韦伯的古典组织理论学习参考.....（二）行为管理理论（次重点）理解：梅奥的人际关系理论（三）现代管理理论（一般）理解：各学派管理理论的主要思想（四）管理新趋势（重点）理解：人本管理、组织再造、学习型组织、全球化与跨文化管理的主要思想第三章计划一、学习目的与要

4、求通过本章的学习，理解计划的重要性；掌握计划的类型、制定计划的程序、目标管理的典型步骤、决策的步骤及常用方法；了解计划的种类、制定计划的方法。二、考核知识点与考核目标（一）计划工作（重点）识记：计划的概念和内容、计划的类型理解：计划的重要性（二）计划工作的程序和方法（次重点）理解：计划工作的程序和步骤（三）目标管理（重点）识记：目标管理的典型步骤理解：目标管理的性质和作用、目标管理的优缺点（四）决策（重点）识记：决策的概念、决策的基本程序理解：决策的类型和方法应用：能用定量和定性的决策方法解决实际问题第四章组织一、学习目的与要求通过本章的学习，应掌握组织职能及作用、组织结构设计和基本类型；了解

5、非正式组织。二、考核知识点与考核目标（一）组织职能及其作用（重点）识记：组织职能的含义理解；组织职能的作用（二）组织结构设计（重点）识记：组织结构的定义、组织结构设计的基本原则理解：组织结构的内容、组织结构设计的基本程序应用：能用组织结构设计的基本原则和基本程序对组织结构进行分析和设计（三）组织结构的基本类型识记：各类组织结构的基本特点和适用范围（四）非正式组织（次重点）识记：非正式组织的概念、基本特征理解：非正式组织的作用第五章领导一、学习目的与要求学习参考.....通过本章的学习，理解领导的内涵、领导者的作用及影响力；掌握部分领导方式与领导理论。二、考核知识点与考核目标（一）领导及领导者（

6、重点）识记：领导的含义、领导者的影响力理解：领导者的作用（二）领导者的素质理论（次重点）理解：现代领导者的素质理论（三）领导行为理论（次重点）理解：三种典型的领导方式、管理方格理论应用：能用管理方格理论分析实例中领导行为（四）领导权变理论（次重点）理解：费得勒模型、领导生命周期理论、途径—目标理论第六章激励一、学习目的与要求通过本章的学习，了解什么是激励、激励的理论；掌握激励的技巧。二、考核知识点与考核目标（一）激励的基本模式（重点）识记：激励的含义和激励的要素（二）经典激励理论及启示（重点）识记：各个激励理论对管理实践的启示理解：各个激励理论的内涵（三）八种常用的激励方式和手段（次重点）理解

7、：八种激励方法第七章沟通一、学习目的与要求通过本章的学习，了解什么是沟通、正式沟通和非正式沟通；掌握沟通的方式和渠道；理解阻碍沟通的因素和克服的方法。二、考核知识点与考核目标（一）沟通概述（重点）识记：沟通的定义和要素理解：常用的沟通方式及特点（二）沟通渠道（重点）识记：正式沟通渠道和非正式沟通渠道的定义理解：正式沟通渠道和非正式沟通渠道的模式和特点（三）沟通障碍与克服方法（次重点）理解：阻碍沟通