联通直销主管职责

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1、主管的职责1主管的职责？？？？？？？？？？----------------------2主管的职责Recruiting增员Selection选才Training训练3新人的辅导辅导的定义辅导的意义辅导的内容辅导的形式4辅导的定义辅导就是辅助和指导。辅助就是在工作中通过适当的方法，协助新人在工作中获得基础的业务技术。指导就是在适当的时间提出新人的不足之处，并帮助他进行改进和提高的过程。Whattodo;Howtodo5辅导的意义组织要想稳健的发展壮大，其重要保证必须是有着良好的效益。（挣到钱）辅导不仅

2、使新人的业务技巧能快速提升，提高绩效，而且对团队人员的稳定性和整体士气与活力都起着至关重要的作用。6辅导的内容心态：营销的前景，积极向上的态度；规划：目标、职涯（收入与成长）技能：专业化推销流程7辅导的形式二次早会30%角色演练20%陪同展业10%个别辅导25%电话辅导15%8二次早会二次早会的内容二次早会的形式二次早会的主持二次早会的流程9二次早会的内容小组业绩报告及计划宣读经验交流与分享问题及个案研讨学习心得分享角色扮演话术演练检查工作日志激励10二次早会的形式小组研讨会式室外进行式诊断会式训练

3、技能式（观察~~）PTT式文体娱乐式团队竞赛游戏式11二次早会的主持要根据早会内容来确定要根据组织的成熟度来确定要根据营业组内部的角色、功能划分来确定12二次早会的流程事前：内容、时间、职场的安排，人员分工事中：会议时间控制在40分钟左右，业绩讲评15%，主题50%，总结35%事后：听取回馈，改善措施13陪同展业陪同展业是主管必备的技能陪同展业的事前准备陪同展业的三个阶段14陪同展业是主管必备的技能这是营销的特点培训与陪同的不同：1、培训解决一般化问题2、陪同解决个性化问题15陪同展业的事前准备明确

4、陪同的目的：1、正确的展业方式2、认识差距，明确方向3、增强信心陪同的心理准备：1、没人是常胜将军制定行动计划：1、客户分析2、具体要求16陪同展业的三个阶段第一阶段：新人观察学习阶段第二阶段：辅导员观察新人阶段第三阶段：默契配合阶段17个别辅导对新人工作中的具体问题，通过沟通发现问题的本质，利用示范、研讨、激励等手段提升其销售意愿和技能。18电话辅导电话辅导能及时发现问题，虽然不能彻底解决问题，但是能给新人带来良好的感觉。19你助新人成长，新人助你成功20