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时间:2019-11-30
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1、工作分析方法——职能工作分析方法(FJA)人资0801第三组一.概念职能工作分析方法(FunctionalJobAnalysis)是一种以工作为向导的工作分析方法。它以工作者应发挥的职能为核心,对工作的每项任务要求进行详尽的分析。研究对象:工作本身研究依据:共同的人与工作关系理论,这一理论认为所有工作都涉及职务承担者与数据、人、事三者的关系。核心:员工所需发挥的功能与应尽的职责输出结果:运用于职务描述,此外还可为建立职务操作标准提供基础,以及应用于职务设计等很多方面。职能工作分析方法职能工作分析方法的操作流程一.将工
2、作职责按照数据、人、事这三个基本要素,按照复杂程度分为不同的等级二.根据搜集到的信息加以比较、分类以及组织三.形成一篇详细的职务分析记录表数据、人、事根据复杂程度划分成不同的等级数据、人、事根据复杂程度被分成不同的等级在各项要素中,各类基本功能都有其重要性的等级,数值越小,代表的等级越高;数值越大,代表的等级越低。将每一项工作根据三个方面的因素分别标上数值,最后,这三项得分的总和就成为该项工作的等级划分基础。例如:医院中的精神分析助理员其数据(信息)等级为1(协调),人的等级为7(服务),事的等级为5(照料)职务分析
3、记录表内容1.任务与任务陈述2.职能工作分析的框架a.完成什么与做什么b.工作者的职能—数据职能、人员职能和事物职能c.完整意义上的工作者:包括通用技能、特定工作技能和适应性技能问题???职能工作分析法的研究对象?职能工作分析方法的研究依据?职能工作分析方法的结果输出?职能工作分析方法的等级划分的数值意义?
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